Przewodnik Zongziego
Zongzi dostawa w London: gdzie dostarczamy i jak to działa
Jakie kody pocztowe obsługujemy, kiedy składać zamówienia, jak działają terminy dostaw, co trafia do skrzynki i co zrobić, jeśli mieszkasz poza strefą.

Jesteśmy kuchnią, a nie sklepem: nie ma tam lady, do której można podejść, ani restauracji, w której można usiąść. Wszystko, co robimy, ląduje w pudełku rano, jest parowane i dociera do drzwi gdzieś London tego samego dnia. W tym przewodniku wyjaśniono, gdzie mogą znajdować się te drzwi, kiedy zamówić i co dzieje się w międzyczasie.
Gdzie dostarczamy
Nasza kuchnia znajduje się w pobliżu Canary Wharf, we wschodniej części miasta, i stamtąd dostarczamy produkty na terenie całego regionu London. W praktyce oznacza to każdą centralną London dzielnicę z kodem pocztowym (E, EC, N, NW, SE, SW, W i WC) oraz London zewnętrzne obszary wokół nich, w tym Bromley, Croydon, Dartford, Enfield, Harrow, Ilford, Kingston, Romford, Sutton, Twickenham, Uxbridge i Watford. Z grubsza przyjmujemy, że jeśli jesteś w M25, prawie na pewno dostarczymy Ci przesyłkę.
Decydują o tym dwie rzeczy. Po pierwsze, lista sprawdzonych przez nas dzielnic z kodami pocztowymi, do których możemy niezawodnie dotrzeć w określonym przedziale czasu. Po drugie, zasada odległości: zasięgiem objęte zostanie każde miejsce w promieniu około 28 kilometrów od kuchni, nawet jeśli jej dzielnicy nie ma jeszcze na liście. Dostarczamy tylko w England.
Najszybszym sposobem, aby się o tym przekonać, jest narzędzie do sprawdzania kodu pocztowego na stronie głównej. Wpisz swój kod pocztowy, a odpowiedź pojawi się w ciągu sekundy. Ten sam czek jest powtarzany przy kasie, więc po napełnieniu koszyka nie będzie żadnych niespodzianek.
Kiedy zamówić
Zamów do godziny 18:00, a dostarczymy następnego dnia. Zamów po godzinie 18:00, a najwcześniejszy termin realizacji nastąpi następnego dnia. Ta przerwa nie jest dla nas wygodna: liście bambusa i ryż moczymy przez noc, a wieprzowina pozostaje w marynacie przez taki sam czas. Zongzi nie można przyspieszyć i wolelibyśmy, żebyś miał jutro świeże niż pospieszne dziś wieczorem.
Możesz dokonać rezerwacji z maksymalnie dwutygodniowym wyprzedzeniem, co warto zrobić w okolicach Festiwalu Smoczych Łodzi, kiedy miejsca szybko się zapełniają.
Terminy dostaw
Przy kasie wybierasz datę i jedno z dwóch okien: południe, od 12:00 do 15:00 lub wieczór, od 17:00 do 20:30. Każdy slot ma ograniczoną liczbę zamówień, dzięki czemu wszystko jest wciąż ciepłe, gdy dotrze. Jeśli miejsce jest zajęte, będzie wyszarzone i będzie można wybrać inne.
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem od razu, kolejny podczas pakowania zamówienia i trzeci, gdy kierowca wyruszy w trasę. Jeśli nie będzie Cię w domu, zostaw przy kasie instrukcję: ganek, sąsiad, konsjerż. Pudełko jest izolowane i utrzymuje zongzi ciepło przez kilka godzin.
Minimalne zamówienie i cena
Zamówienia zaczynają się od sześciu zongzi i są mieszane, jak chcesz. Menu zongzi wyceniane jest indywidualnie, od 6 funtów za zwykłe białe do 8 funtów za suszony przegrzebek, wieprzowinę i żółtko. Niestandardowe przepisy od konstruktora kosztują 6 GBP za zwykły ryż, 6,50 GBP za jedno nadzienie i 7 GBP za dwa lub więcej plus niewielka dopłata za garść premium nadzienia i są produkowane w partiach po trzy sztuki na przepis.
Dostawa w naszej strefie London jest wliczona w zamówienia standardowe. Jeśli kiedykolwiek zostanie naliczona opłata za dostawę dla Twojego adresu, zobaczysz to wyraźnie przed dokonaniem płatności, a przy drzwiach nie będzie już nic do dodania.
Co nadchodzi
Wytrzymałe izolowane pudełko z zongzi wciąż w liściach i sznurkiem, karta alergenów z listą zawartości każdego z nich oraz krótka instrukcja odgrzewania wszystkiego, czego nie będziesz jadł tego dnia. Pikantne i słodkie są oznakowane, więc nikt nie wgryzie się w jujube, spodziewając się wieprzowiny.
Tego ranka zongzi zostało zaparowane. Zjedz je dziś wieczorem lub wstaw do lodówki w ciągu dwóch godzin i ponownie ugotuj na parze w ciągu trzech dni.
Poza strefą? Lista życzeń
Co tydzień jesteśmy pytani o Manchester, Birmingham, Cambridge, Brighton i kilkanaście innych miejsc, a szczera odpowiedź jest taka, że nigdzie nie wysyłamy zamrożonych produktów zongzi. Jedyne, co zrobimy, to dostarczymy całe miasto na raz.
Lista życzeń działa w ten sposób. Dodaj swój kod pocztowy przy darmowym życzeniu lub złóż zobowiązanie przy opłaconym zamówieniu w przedsprzedaży. Kiedy sześćdziesiąt gospodarstw domowych na danym obszarze złoży ofiarę, gotujemy świeżą porcję, ładujemy furgonetkę i dostarczamy wszystkim tego samego dnia. Jeśli w ciągu dziewięćdziesięciu dni obszar nie osiągnie sześćdziesięciu, każdy datek zostanie zwrócony w całości. Udostępnij stronę dotyczącą swojego obszaru na czacie grupowym rodzinnym; to zwykle przesądza sprawę.
Zmiany i anulowania
Możesz bezpłatnie zmienić lub anulować zamówienie do godziny 18:00 w dniu poprzedzającym dostawę. Następnie Twoje zongzi są przygotowywane i nie możemy ich anulować. Jeśli cokolwiek dotrze uszkodzone lub brakuje, napisz do nas e-mail w ciągu 24 godzin, a my to naprawimy.
Zamówienia biznesowe i masowe
Do biur, wydarzeń i sprzedaży hurtowej dostarczamy większe ilości w London, z fakturami i rozłożonymi terminami dla dużych zespołów. Skontaktuj się przez stronę kontaktową, podając datę i przybliżone liczby, a my zaplanujemy to z kuchnią.
Z kuchni
Posmakuj tego, o czym właśnie przeczytałeś
Każde zongzi z naszego menu jest pakowane ręcznie i gotowane na parze następnego ranka, gdy dostarczamy je do całego Londynu.



