Entrega Zongzi en London: dónde entregamos y cómo funciona

Somos una cocina, no una tienda: no hay mostrador al que caminar ni restaurante donde sentarse. Todo lo que hacemos sale en una caja por la mañana, se cuece al vapor y llega a la puerta en algún lugar de London el mismo día. Esta guía explica dónde puede estar esa puerta, cuándo realizar el pedido y qué sucede entretanto.

Dónde entregamos

Nuestra cocina está cerca de Canary Wharf, en el lado este de la ciudad, y desde allí realizamos entregas en todo el área metropolitana de London. En la práctica, eso significa cada distrito de código postal London central (E, EC, N, NW, SE, SW, W y WC) y las áreas exteriores London que los rodean, incluidas Bromley, Croydon, Dartford, Enfield, Harrow, Ilford, Kingston, Romford, Sutton, Twickenham, Uxbridge y Watford. Como regla general, si se encuentra dentro de la M25, es casi seguro que le realizaremos la entrega.

Dos cosas lo deciden. Primero, una lista de distritos de códigos postales que hemos verificado y a los que podemos llegar de manera confiable dentro de un espacio. En segundo lugar, una regla de distancia: cualquier área dentro de un radio de 28 kilómetros alrededor de la cocina está cubierta, incluso si su distrito aún no está en la lista. Sólo entregamos en England.

La forma más rápida de averiguarlo es el verificador de código postal en la página de inicio. Escribe tu código postal y te responde en un segundo. El mismo cheque se vuelve a realizar al finalizar la compra, por lo que no habrá sorpresas después de haber llenado la cesta.

Cuándo realizar el pedido

Haz tu pedido antes de las 6 p. m. y lo entregamos al día siguiente. Realice su pedido después de las 6 p. m. y el horario más temprano es el día siguiente. El intervalo no es para nuestra conveniencia: las hojas de bambú y el arroz se remojan durante la noche, y la carne de cerdo reposa en su adobo durante el mismo tiempo. Zongzi no se puede apresurar y preferiríamos que tuvieras uno nuevo mañana que uno apresurado esta noche.

Puedes reservar con hasta dos semanas de anticipación, lo cual vale la pena hacer durante el Dragon Boat Festival cuando las plazas se llenan rápidamente.

Horarios de entrega

Al realizar la compra eliges una fecha y una de dos ventanas: mediodía, de 12:00 a 15:00, o tarde, de 17:00 a 20:30. Cada franja tiene un número limitado de pedidos para que todo esté todavía caliente cuando llegue. Si un espacio está lleno, aparecerá atenuado y podrás elegir otro.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de inmediato, otro cuando se esté empaquetando su pedido y un tercero cuando el conductor se ponga en marcha. Si no estarás en casa, deja instrucciones al realizar la compra: un porche, un vecino, un conserje. La caja está aislada y mantiene el zongzi caliente durante un par de horas.

Pedido mínimo y precio

Los pedidos comienzan a partir de seis zongzi, combinados como quieras. El menú zongzi tiene un precio individual, desde £6 por una clara simple hasta £8 por la vieira seca, el cerdo y la yema de huevo. Las recetas personalizadas del fabricante cuestan £6 por arroz simple, £6,50 con un relleno y £7 con dos o más, más un pequeño recargo por un puñado de rellenos premium, y se elaboran en lotes de tres por receta.

La entrega dentro de nuestra zona London está incluida en los pedidos estándar. Si alguna vez se aplica una tarifa de envío a su dirección, lo verá claramente antes de pagar y no habrá nada que agregar en la puerta.

Lo que llega

Una caja resistente y aislada con zongzi todavía en sus hojas y hilo, una tarjeta de alérgenos que enumera lo que contiene cada una y una breve guía de recalentamiento para cualquier cosa que no comas ese día. Lo salado y lo dulce están etiquetados para que nadie muerda una azufaifa esperando carne de cerdo.

Los zongzi se vaporizaron esa mañana. Cómelos esta noche o refrigérelos dentro de dos horas y vuelva a cocinarlos al vapor dentro de tres días.

¿Fuera de la zona? La lista de deseos

Cada semana nos preguntan sobre Manchester, Birmingham, Cambridge, Brighton y una docena de lugares más, y la respuesta honesta es que no enviaremos zongzi congelados a ninguna parte. Lo que haremos será entregar un pueblo entero a la vez.

La lista de deseos funciona así. Añade tu código postal con un deseo gratuito o haz una promesa con un pedido anticipado pagado. Cuando sesenta hogares en un área se han comprometido, cocinamos un lote nuevo, cargamos una camioneta y lo entregamos a todos el mismo día. Si una zona no llega a sesenta en un plazo de noventa días, se reembolsará íntegramente cada contribución. Comparte la página de tu área con el chat del grupo familiar; eso suele ser lo que lo vuelca.

Cambios y cancelaciones

Puedes cambiar o cancelar un pedido de forma gratuita hasta las 18:00 horas del día anterior a la entrega. Después de eso, sus zongzi se están preparando y no podemos cancelarlos. Si algo llega dañado o falta, envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas y lo arreglaremos.

Pedidos comerciales y al por mayor

Para oficinas, eventos y venta al por mayor, entregamos cantidades mayores en London, con facturas y espacios escalonados para equipos grandes. Ponte en contacto a través de la página de contacto con fecha y números aproximados y lo planificaremos con la cocina.