Zongzi paghahatid sa London: kung saan kami naghahatid at kung paano ito gumagana

Kami ay isang kusina, hindi isang tindahan: walang counter na mapupuntahan at walang restaurant na mauupuan. Lahat ng ginagawa namin ay nag-iiwan sa isang kahon sa umaga ay sinisingawan at dumarating sa isang pinto sa isang lugar sa London sa parehong araw. Ipinapaliwanag ng gabay na ito kung nasaan ang pintong iyon, kailan mag-order, at kung ano ang mangyayari sa pagitan.

Saan kami naghahatid

Malapit ang aming kusina sa Canary Wharf, sa silangang bahagi ng lungsod, at naghahatid kami sa Greater London mula doon. Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito ng bawat gitnang London postcode district (E, EC, N, NW, SE, SW, W at WC) at ang panlabas na London na mga lugar sa paligid nila, kabilang ang Bromley, Croydon, Dartford, Enfield, Harrow, Ilford, Kingston, Romford, Sutton, Twickenham, Uxbridge at Wat. Bilang isang magaspang na tuntunin, kung ikaw ay nasa loob ng M25 halos tiyak kaming maghahatid sa iyo.

Dalawang bagay ang magpapasya nito. Una, ang isang listahan ng mga postcode na distrito na aming nasuri ay maaasahan naming maabot sa loob ng isang puwang. Pangalawa, isang panuntunan sa distansya: kahit saan sa loob ng humigit-kumulang 28 kilometro ng kusina ay sakop kahit na ang distrito nito ay wala pa sa listahan. Naghahatid lang kami sa England.

Ang pinakamabilis na paraan upang malaman ay ang checker ng postcode sa home page. I-type ang iyong postcode at sumagot ito sa isang segundo. Ang parehong tseke ay tatakbo muli sa pag-checkout, kaya walang mga sorpresa pagkatapos mong mapuno ang basket.

Kailan mag-order

Mag-order ng 6pm at ihahatid namin sa susunod na araw. Mag-order pagkatapos ng 6pm at ang pinakamaagang slot ay ang araw pagkatapos nito. Ang agwat ay hindi para sa aming kaginhawaan: ang mga dahon ng kawayan at ang kanin ay nakababad sa magdamag, at ang baboy ay nakaupo sa kanyang marinade sa parehong haba ng oras. Hindi maaaring madaliin ang Zongzi, at mas gugustuhin naming magkaroon ka ng bago bukas kaysa sa minamadali ngayong gabi.

Maaari kang mag-book ng hanggang dalawang linggo nang mas maaga, na sulit na gawin sa paligid ng Dragon Boat Festival kapag mabilis na napuno ang mga slot.

Mga delivery slot

Sa pag-checkout, pipili ka ng petsa at isa sa dalawang window: tanghali, mula 12:00 hanggang 15:00, o gabi, mula 17:00 hanggang 20:30. Ang bawat slot ay may limitadong bilang ng mga order upang ang lahat ay mainit pa rin pagdating nito. Kung puno na ang isang slot, ito ay magiging grey out at maaari kang pumili ng isa pa.

Makakatanggap ka kaagad ng email ng kumpirmasyon, isa pa kapag binabalot na ang iyong order, at pangatlo kapag umalis ang driver. Kung wala ka sa bahay, mag-iwan ng mga tagubilin sa checkout: isang balkonahe, isang kapitbahay, isang concierge. Ang kahon ay insulated at pinananatiling mainit ang zongzi sa loob ng ilang oras.

Minimum na order at pagpepresyo

Nagsisimula ang mga order sa anim na zongzi, halo-halong gayunpaman gusto mo. Ang menu na zongzi ay naka-presyo nang paisa-isa, mula £6 para sa isang plain white hanggang £8 para sa pinatuyong scallop, baboy at pula ng itlog. Ang mga custom na recipe mula sa tagabuo ay £6 para sa plain rice, £6.50 na may isang palaman at £7 na may dalawa o higit pa, at isang maliit na surcharge sa isang dakot ng mga premium na palaman, at ginawa sa mga batch ng tatlo bawat recipe.

Ang paghahatid sa loob ng aming London zone ay kasama sa mga karaniwang order. Kung may ilalapat na bayad sa paghahatid para sa iyong address, makikita mo ito nang malinaw bago ka magbayad, at walang idaragdag sa pintuan.

Ano ang dumating

Isang matibay na insulated box na may zongzi na nasa mga dahon at string pa rin nito, isang allergen card na naglilista kung ano ang nasa bawat isa, at isang maikling gabay sa pag-init para sa anumang hindi mo kinakain sa araw na iyon. May label na malasa at matamis kaya walang makakagat ng jujube na umaasang baboy.

Ang zongzi ay pinasingaw noong umagang iyon. Kain sila ngayong gabi, o palamigin sa loob ng dalawang oras at singaw muli sa loob ng tatlong araw.

Sa labas ng zone? Ang wishlist

Tinatanong kami bawat linggo tungkol sa Manchester, Birmingham, Cambridge, Brighton at isang dosenang iba pang mga lugar, at ang tapat na sagot ay hindi kami magpapadala ng frozen zongzi kahit saan. Ang gagawin namin ay maghatid ng buong bayan nang sabay-sabay.

Ang wishlist ay gumagana nang ganito. Idagdag ang iyong postcode na may libreng hiling, o nangako na may bayad na pre-order. Kapag animnapung kabahayan sa isang lugar ang nangako, nagluluto kami ng isang sariwang batch, nagpapakarga ng van at naghahatid sa lahat sa parehong araw. Kung ang isang lugar ay hindi umabot sa animnapu sa loob ng siyamnapung araw, ang bawat pangako ay ibabalik nang buo. Ibahagi ang page para sa iyong lugar gamit ang family group chat; iyon ang kadalasang nagtatapos.

Mga pagbabago at pagkansela

Maaari mong baguhin o kanselahin ang isang order nang walang bayad hanggang 6pm sa araw bago ang paghahatid. Pagkatapos nito, inihahanda na ang iyong zongzi at hindi namin sila kanselahin. Kung may dumating na sira o nawawala, mag-email sa amin sa loob ng 24 na oras at itatama namin ito.

Mga order sa negosyo at maramihan

Para sa mga opisina, event at wholesale, naghahatid kami ng mas malaking dami sa London, na may mga invoice at staggered slot para sa malalaking team. Makipag-ugnayan sa pamamagitan ng contact page na may petsa at mga numero at ipapaplano namin ito sa kusina.