Färskt till din dörr, samma dag som vi slår in dem

1. 1

   Välj dag och tid

   Välj en öppen dag upp till 14 dagar framåt – närmre dagar öppnar upp som grannarna bokar. Välj ett flexibelt fönster (10:00 – 16:00 · 16:00 – 22:00) eller en exakt tvåtimmarsperiod (10:00 – 12:00 · 12:00 – 14:00 · 14:00 – 16:00 · 16:00 – 18:00 · 18:00 – 20:00 · 20:00 – 22:00).

2. 2

   Inslagna färska den morgonen

   Vi blötlägger bambubladen över natten och slår in varje zongzi för hand samma dag som den levereras. Ingenting är någonsin fruset.

3. 3

   Levereras till din dörr

   Våra egna chaufförer ger sig ut från köket nära Canary Wharf, London och lämnar över din låda inom din plats.

4. 4

   Ånga och njut

   Tio minuter i ångbåten gör att de är nystekta. Doppa, packa upp och ät direkt från bladet.

1. 1

   Välj en inläggsdag

   Vi gör inlägg på måndag · tisdag · onsdag. Beställ före 12pm för att göra nästa postdag och välj den dag som passar dig i kassan.

2. 2

   Förseglad och kyld den morgonen

   Inslagna för hand på postningsmorgonen, kylda, vakuumförseglade och packade med ispåsar i en isolerad låda. Inga konserveringsmedel.

3. 3

   Postat med Royal Mail Tracked 24

   Spåras inlägg nästa dag till valfri adress i Storbritannien. Du får spårningsnumret så fort det lämnar köket.

4. 4

   Kyl vid ankomst

   Direkt in i kylen, ånga sedan och ät inom 24 timmar – eller frys in den dagen den kommer i upp till en månad.

Postat zongzi innehåller inga konserveringsmedel: kyl vid ankomst och ät inom 24 timmar, eller frys. Vårt kök hanterar nötter, sesam, soja, ägg och skaldjur.

Allergener: varje zongzi görs i ett kök som hanterar nötter, sesam, soja, ägg och skaldjur. Se varje produkt för sin egen lista.

Leveransfrågor

Vilka postnummer i London levererar du till?

Vi levererar till 319 utgående koder över hela Greater London och utanför. Överallt inom cirka 30 minuters bilresa från vårt kök betalar den normala leveransavgiften; upp till 75 minuter kommer vi fortfarande, med en distansavgift från £4 till £12 per beställning som visas i kassan. Använd postnummerkontrollen för att vara säker.

Finns det en avgift för adresser längre ut?

Ja — bortom cirka 30 minuters bilresa från vårt kök tillkommer en liten distansavgift per beställning: 31–45 minuter +£4 (gratis över £80) · 46–60 minuter +£8 (gratis över £120) · 61–75 minuter +£12 (gratis över £150). £60 tröskeln för fri leverans täcker inte det, men varje bands egen summa gör det, och det gör också att gå med i en grannes löpning samma dag. Du ser det i kassan innan du betalar; längre än 75 minuter lägger vi upp kylda istället.

Vad är en grannlopp?

När en granne längre ut redan har bokat vår skåpbil för en dag, betalar alla inom cirka 3 km som beställer för samma dag ingen distansavgift. Kassan markerar dessa dagar "Grandens körning", och varje skåpbilsbeställning kommer med en länk som du kan dela så att grannar kan gå med i din.

Hur snart kan du leverera?

Beställ före 6pm och tidigast möjliga dag är imorgon — men vi batcherar leveranser per område, så dagar inom de kommande 3 dagarna öppnar bara när en granne har bokat en. Postkodcheckaren ovan och kassan visar dagen efter som verkligen har plats.

Varför visas en leveransdag som full?

Vi grupperar leveranser efter område så att varje låda slås in och levereras samma morgon. Dagarna inom de kommande 3 dagarna öppnar upp så fort en granne bokar en, och när en löptur är bokad förblir 3 dagarna efter den fulla så att alla på den löprundan serveras tillsammans – så om din dag är markerad som full, välj den första öppna dagen eller återkom senare.

Hur mycket kostar leveransen?

Ett flexibelt fönster är £1.99 och en exakt tvåtimmarsperiod är £3.99. Över £60 fönster är gratis och en exakt plats kostar bara £2; över £100 är varje slot gratis.

Är leverans dyrare på helgdagar?

Ja – helgdagar och speciella dagar som julleverans kostar £2 extra per beställning, utöver slotavgiften. Det gäller fortfarande när din varukorg kvalificerar för fri leverans, och du ser den dagen innan du väljer den.

Debiterar du trängselavgiften i centrala London?

Yes. Our van pays Transport for London's Congestion Charge whenever it enters the central zone, so van orders to an address inside the zone add £15 when the slot falls in the charging hours: 07:00–18:00 Monday to Friday, 12:00–18:00 on weekends and bank holidays (none between Christmas Day and New Year's Day). It is added per order and never waived, even when delivery is free. Evening slots from 18:00 avoid it, and chilled post never pays it. The postcode checker and the checkout show it before you pay.

Finns det dagar du inte levererar?

Några dagar om året — till exempel juldagen och nyårsdagen — är stängda och visas som Stängt i kassan. Allt annat följer våra vanliga leveransdagar.

Levererar ni utanför London?

Ja — var som helst i Storbritannien med kyld post. Vi gör inlägg på måndag · tisdag · onsdag med Royal Mail Tracked 24; Paketen vakuumförsluts med ispåsar och anländer nästa dag. Inlägget är £8.95 och gratis på beställningar över £100. Minsta 6 zongzi.

Hur ska jag lagra postad zongzi?

De innehåller inga konserveringsmedel, så kyl dem så fort paketet kommer och ät inom 24 timmar, eller frys in dem samma dag som de kommer i upp till en månad.

Levereras zongzi färska eller frysta?

Alltid fräsch. Varje zongzi är inslagen och tillagad på leveransmorgonen, aldrig fryst.

Vad händer om du inte levererar till mitt område ännu?

Gå med i önskelistan. När 30 hushåll i ett område förbeställer lagar vi en sats och levererar till alla på en dag.