Safi kwa mlango wako, siku hiyo hiyo tunazifunga

1. 1

   Chagua siku na yanayopangwa

   Chagua siku yoyote iliyofunguliwa hadi siku 14 mbele — siku karibu zaidi zitafunguliwa kama kitabu cha majirani. Chagua dirisha linalonyumbulika (10:00 – 16:00 · 16:00 – 22:00) au nafasi kamili ya saa mbili (10:00 – 12:00 · 12:00 – 14:00 · 14:00 – 16:00 · 16:00 – 18:00 · 18:00 – 20:00 · 20:00 – 22:00).

2. 2

   Imefungwa safi asubuhi hiyo

   Tunaloweka majani ya mianzi usiku kucha na kuifunga kila zongzi kwa mkono siku inapotolewa. Hakuna kitu kinachogandishwa.

3. 3

   Imewasilishwa kwa mlango wako

   Madereva wetu wenyewe hutoka jikoni karibu na Canary Wharf, London na kukabidhi sanduku lako ndani ya nafasi yako.

4. 4

   Steam na kufurahia

   Dakika kumi kwenye stima huwarejesha hadi kupikwa tu. Chovya, funua, na kula moja kwa moja kutoka kwenye jani.

1. 1

   Chagua siku ya kuchapisha

   Tunachapisha kwenye Jumatatu · Jumanne · Jumatano. Agiza kabla ya 12pm ili kupanga siku inayofuata ya uchapishaji, na uchague siku inayokufaa wakati wa kulipa.

2. 2

   Ilifungwa na kupozwa asubuhi hiyo

   Imefungwa kwa mkono asubuhi ya kuchapisha, kupozwa, kufungwa kwa utupu na kupakiwa na vifurushi vya barafu kwenye sanduku la maboksi. Hakuna vihifadhi.

3. 3

   Imechapishwa na Royal Mail Tracked 24

   Chapisho la siku inayofuata linafuatiliwa kwa anwani yoyote ya Uingereza. Unapata nambari ya ufuatiliaji mara tu inapotoka jikoni.

4. 4

   Weka kwenye jokofu ukifika

   Moja kwa moja kwenye friji, kisha uvuke na kula ndani ya saa 24 - au ugandishe siku inapofika kwa hadi mwezi.

Zongzi zilizochapishwa hazina vihifadhi: weka kwenye jokofu ukifika na ule ndani ya saa 24, au zigandishe. Jikoni letu linashughulikia karanga, ufuta, soya, mayai na samakigamba.

Allergens: kila zongzi hutengenezwa jikoni ambayo inashughulikia karanga, ufuta, soya, yai na samakigamba. Tazama kila bidhaa kwa orodha yake mwenyewe.

Maswali ya utoaji

Je, unatuma misimbo gani ya posta ya London?

Tunatuma kwa 319 misimbo ya nje kote London Kuu na kwingineko. Kila mahali ndani ya takriban dakika 30 kwa gari kutoka jikoni yetu hulipa ada ya kawaida ya kujifungua; hadi dakika 75 bado tunakuja, na malipo ya umbali kutoka £4 hadi £12 kwa kila agizo linaloonyeshwa wakati wa kulipa. Tumia kikagua msimbo wa posta ili kuwa na uhakika.

Je, kuna malipo ya anwani zaidi nje?

Ndiyo — zaidi ya takriban dakika 30 kwa gari kwa dakika moja ya jikoni yetu, ada ya umbali mdogo huongezwa kwa kila agizo: 31–45 dakika +£4 (bila malipo kwa £80) · 46–60 dakika +£8 (bila malipo kwa £120) · 61–75 dakika +£12 (bila malipo kwa £150). £60 kiwango cha juu cha uwasilishaji bila malipo hakilipii, lakini kiasi cha kila bendi kinashughulikia, na vile vile kujiunga na mbio za jirani siku hiyo hiyo. Unaiona kwenye malipo kabla ya kulipa; zaidi ya dakika 75 tunachapisha badala yake.

Kukimbia kwa jirani ni nini?

Wakati jirani zaidi akiwa tayari ameweka nafasi ya gari letu kwa siku moja, mtu yeyote aliye ndani ya takriban kilomita 3 anayeagiza kwa siku hiyo hiyo hatalipi ada ya umbali. Malipo yanaashiria siku hizo "kukimbia kwa Jirani", na kila agizo la gari linakuja na kiungo unachoweza kushiriki ili majirani wajiunge na chako.

Je, unaweza kutuma kwa muda gani?

Agiza kabla ya 6pm na siku ya mapema iwezekanavyo ni kesho — lakini tunapanga bidhaa kwa kundi kulingana na eneo, kwa hivyo siku ndani ya 3 zinazofuata hufunguliwa mara tu jirani atakapoweka nafasi. Kikagua misimbo ya posta hapo juu na malipo yanaonyesha siku inayofuata ambayo ina nafasi.

Kwa nini siku ya kujifungua imejaa?

Tunapanga bidhaa kulingana na eneo ili kila sanduku limefungwa na kuwasilishwa asubuhi hiyo hiyo. Siku kadhaa ndani ya siku 3 zitafunguliwa mara tu jirani atakapojiandikisha, na mara baada ya kuhifadhi nafasi ya kukimbia siku 3 baada ya kujaa ili kila mtu aliye kwenye mbio hizo ahudumiwe pamoja — kwa hivyo ikiwa siku yako imetiwa alama kuwa imejaa, chagua siku ya kwanza iliyofunguliwa au uangalie tena baadaye.

Utoaji ni kiasi gani?

Dirisha linalonyumbulika ni £1.99 na nafasi kamili ya saa mbili ni £3.99. Zaidi ya madirisha ya £60 hayalipishwi na nafasi kamili inagharimu £2; over £100 kila nafasi ni bure.

Je, utoaji ni ghali zaidi wakati wa likizo ya benki?

Ndiyo — likizo za benki na siku maalum kama vile utoaji wa Krismasi hubeba £2 ya ziada kwa kila agizo, pamoja na ada ya yanayopangwa. Bado inatumika wakati kikapu chako kinahitimu kutolewa bila malipo, na unakiona siku moja kabla ya kukichagua.

Je, unatoza Malipo ya Msongamano katikati mwa London?

Yes. Our van pays Transport for London's Congestion Charge whenever it enters the central zone, so van orders to an address inside the zone add £15 when the slot falls in the charging hours: 07:00–18:00 Monday to Friday, 12:00–18:00 on weekends and bank holidays (none between Christmas Day and New Year's Day). It is added per order and never waived, even when delivery is free. Evening slots from 18:00 avoid it, and chilled post never pays it. The postcode checker and the checkout show it before you pay.

Je, kuna siku hupeleki?

Siku chache kwa mwaka - kwa mfano Siku ya Krismasi na Mwaka Mpya - hufungwa na kuonekana kama Zimefungwa wakati wa kulipa. Kila kitu kingine hufuata siku zetu za kawaida za kujifungua.

Je, unasafirisha nje ya London?

Ndiyo - popote nchini Uingereza kwa chapisho lililopozwa. Tunachapisha kwenye Jumatatu · Jumanne · Jumatano na Royal Mail Tracked 24; vifurushi hufungwa kwa utupu na vifurushi vya barafu na kufika siku inayofuata. Kuchapisha ni £8.95, na bila malipo kwa maagizo kupitia £100. Kiwango cha chini 6 zongzi.

Je, nihifadhije zongzi iliyochapishwa?

Hazina vihifadhi, kwa hivyo ziweke kwenye jokofu mara tu kifurushi kinapofika na kula ndani ya masaa 24, au zigandishe siku zinapofika kwa hadi mwezi mmoja.

Je, zongzi hutolewa mbichi au zikiwa zimegandishwa?

Daima safi. Kila zongzi hufungwa na kupikwa asubuhi ya kujifungua, kamwe haijagandishwa.

Je, ikiwa bado hupeleki eneo langu?

Jiunge na orodha ya matamanio. Wakati 30 kaya katika eneo lililoagiza mapema, tunapika bechi na kuwasilisha kwa kila mtu kwa siku moja.