Доставка Zongzi в London: куда мы доставляем и как это работает

Мы — кухня, а не магазин: здесь нет прилавка, к которому можно подойти, и нет ресторана, где можно посидеть. Все, что мы готовим, утром отправляется в коробку, готовится на пару и доставляется к двери где-то в London в тот же день. В этом руководстве объясняется, где может находиться эта дверь, когда ее заказывать и что происходит между ними.

Куда мы доставляем

Наша кухня находится рядом с Canary Wharf, в восточной части города, и оттуда мы осуществляем доставку по всему Большому London. На практике это означает каждый центральный округ с почтовым индексом London (восточная, EC, северная, северо-западная, юго-восточная, юго-западная, западная и западная страны) и внешние London районы вокруг них, включая Бромли, Кройдон, Дартфорд, Энфилд, Харроу, Илфорд, Кингстон, Ромфорд, Саттон, Твикенхем, Аксбридж и Уотфорд. Грубо говоря, если вы находитесь на трассе М25, мы почти наверняка доставим вам товар.

Решают две вещи. Во-первых, мы проверили список районов с почтовыми индексами, до которых можно надежно добраться в пределах определенного интервала. Во-вторых, правило расстояния: охвачено любое место в пределах 28 километров от кухни, даже если его района еще нет в списке. Мы осуществляем доставку только в England.

Самый быстрый способ узнать это — проверить почтовый индекс на главной странице. Введите свой почтовый индекс, и он ответит через секунду. Та же проверка выполняется повторно при оформлении заказа, поэтому после заполнения корзины сюрпризов не будет.

Когда заказывать

Закажите до 18:00, и мы доставим на следующий день. Заказывайте после 18:00, самое раннее время — на следующий день. Зазор сделан не для нашего удобства: листья бамбука и рис замачиваются на ночь, а свинина остается в маринаде столько же времени. Zongzi нельзя торопить, и мы предпочли бы, чтобы завтра у вас был новый, а не поспешный сегодня вечером.

Вы можете забронировать билеты на две недели вперед, что стоит сделать во время Фестиваля лодок-драконов, когда места быстро заполняются.

Слоты доставки

При оформлении заказа вы выбираете дату и одно из двух окон: полдень, с 12:00 до 15:00, или вечер, с 17:00 до 20:30. В каждом слоте ограниченное количество заказов, поэтому к моменту поступления все еще теплое. Если слот заполнен, он будет выделен серым цветом, и вы сможете выбрать другой.

Вы сразу же получите электронное письмо с подтверждением, второе — когда ваш заказ будет упакован, а третье — когда водитель отправится в путь. Если вас не будет дома, оставьте при оформлении заказа инструкции: подъезд, сосед, консьерж. Коробка изолирована и сохраняет zongzi тепло в течение нескольких часов.

Минимальный заказ и цена

Заказы начинаются от шести zongzi, комбинируйте их по своему усмотрению. Стоимость меню zongzi индивидуальна: от 6 фунтов стерлингов за простой белок до 8 фунтов стерлингов за сушеный морской гребешок, свинину и яичный желток. Индивидуальные рецепты от производителя стоят 6 фунтов стерлингов за простой рис, 6,50 фунтов стерлингов за одну начинку и 7 фунтов стерлингов за две или более, плюс небольшая надбавка за несколько начинок премиум-класса и производятся партиями по три штуки на рецепт.

Доставка в пределах зоны London включена в стандартные заказы. Если по вашему адресу когда-либо взимается плата за доставку, вы ясно увидите это перед оплатой, и вам нечего будет добавлять на пороге.

Что будет

Прочная изолированная коробка с zongzi на листьях и веревке, карточка с аллергенами, в которой указано, что находится в каждой упаковке, и краткое руководство по разогреву всего, что вы не едите в этот день. На этикетках указаны пикантные и сладкие, поэтому никто не откусит мармелад в ожидании свинины.

Тем утром zongzi дымились. Съешьте их сегодня вечером или поставьте в холодильник на два часа и снова готовьте на пару в течение трех дней.

За пределами зоны? Список желаний

Каждую неделю нас спрашивают о Манчестере, Бирмингеме, Кембридже, Брайтоне и десятке других мест, и мы честно отвечаем, что мы никуда не отправляем замороженный zongzi. Мы доставим сразу целый город.

Список желаний работает следующим образом. Добавьте свой почтовый индекс в бесплатное пожелание или в качестве залога при оплаченном предварительном заказе. Когда шестьдесят домохозяйств в одном районе дали обещание, мы готовим свежую порцию, загружаем фургон и доставляем всем в один и тот же день. Если площадь не достигает шестидесяти в течение девяноста дней, каждый залог возвращается в полном объеме. Поделитесь страницей своего региона в семейном групповом чате; обычно именно это и приводит к победе.

Изменения и отмены

Вы можете бесплатно изменить или отменить заказ до 18:00 накануне дня доставки. После этого ваши zongzi готовятся, и мы не можем их отменить. Если что-то будет повреждено или отсутствует, напишите нам в течение 24 часов, и мы исправим это.

Деловые и оптовые заказы

Для офисов, мероприятий и оптовой торговли мы доставляем большие объемы продукции по адресу London, со счетами-фактурами и смещенными слотами для больших команд. Свяжитесь с нами через страницу контактов, указав дату и примерные цифры, и мы спланируем это с кухней.