सेवा अटी

या अटी आहेत ज्यावर आम्ही zongzong.co.uk (“साइट”) द्वारे हस्तनिर्मित झोन्ग्झी आणि संबंधित वस्तू विकतो.

या अटींमध्ये “आम्ही”, “आम्ही” आणि “आमचे” म्हणजे वर ओळखलेला विक्रेता आणि “तुम्ही” म्हणजे ऑर्डर देणारी व्यक्ती.

या अटी साइटद्वारे दिलेल्या प्रत्येक ऑर्डरवर लागू होतात, मग तुम्ही अतिथी म्हणून चेक आउट करत असाल किंवा खात्यासह. कृपया तुम्ही ऑर्डर देण्यापूर्वी ते वाचा: ऑर्डर देऊन तुम्ही त्यांना सहमती देता आणि त्या ऑर्डरसाठी ते आमच्या दरम्यान करार तयार करतात.

या अटींमधील काहीही युनायटेड किंगडममधील ग्राहक म्हणून तुमच्या वैधानिक अधिकारांना प्रभावित करत नाही, ज्यामध्ये ग्राहक हक्क कायदा 2015 अंतर्गत तुमच्या अधिकारांचा समावेश आहे.

जेव्हा तुमची ऑर्डर बंधनकारक होते

• तुमच्या बास्केटमध्ये आयटम जोडणे किंवा पेमेंट पेजवर पोहोचणे ही अद्याप ऑर्डर नाही: ही खरेदी करण्याची ऑफर आहे.
• तुमची ऑर्डर स्वीकारली जाते आणि तुमचे पेमेंट यशस्वी होताना एक बंधनकारक करार तयार केला जातो. त्यानंतर आम्ही तुमच्या ऑर्डर क्रमांकासह ऑर्डर पुष्टीकरण ईमेल पाठवतो; काही मिनिटांत तुम्हाला एखादे न मिळाल्यास, तुमचे स्पॅम फोल्डर तपासा आणि आमच्याशी संपर्क साधा.
• जर पेमेंट पूर्ण झाले नाही, तर कोणताही करार तयार केला जात नाही आणि प्रलंबित ऑर्डर आपोआप रद्द होईल.
• अधूनमधून आम्हाला स्वीकारलेली ऑर्डर रद्द करावी लागू शकते — उदाहरणार्थ एखादा घटक अनुपलब्ध असल्यास, डिलिव्हरी स्लॉट दुहेरी-बुक केलेला असल्यास, किंमत स्पष्टपणे चुकीची होती किंवा आम्हाला फसवणूक झाल्याचा संशय आहे. आम्ही तसे केल्यास, आम्ही तुम्हाला त्वरित सांगू आणि तुम्हाला पूर्ण परतावा देऊ.

आपले तपशील

• आम्हाला अचूक ईमेल पत्ता, फोन नंबर आणि वितरण पत्ता देण्यासाठी आणि ऑर्डर पुष्टीकरण तपासण्यासाठी तुम्ही जबाबदार आहात.
• If you are ordering for a business, or need more than 200 zongzi, our corporate page explains how we quote for larger orders; a written quote may add to or vary these terms. कॉर्पोरेट आणि मोठ्या प्रमाणात ऑर्डर

• Every order must contain at least 6 zongzi in total. You may mix any products, sizes and custom recipes to reach that number.
• Custom recipes are made in batches: each recipe (the same rice, fillings and size) must be ordered in quantities of at least 3.
• ऑनलाइन ऑर्डर 200 zongzi पर्यंत मर्यादित आहेत; आमच्या कॉर्पोरेट पृष्ठाद्वारे मोठ्या ऑर्डरची व्यवस्था हाताने केली जाते.
• Every zongzi is available in three sizes: Standard at the price shown, Large at +£२.००, and Extra large at +£४.००. आकार अंदाजे आहेत; मानक झोंग्झीचे वजन अंदाजे 180 ते 200 ग्रॅम असते.
• उत्पादनाची छायाचित्रे उदाहरणात्मक आहेत. प्रत्येक झोंग्झी हाताने गुंडाळलेली असते, त्यामुळे आकार, आकार आणि भरण्याचे अचूक प्रमाण एका ते दुसऱ्यापर्यंत थोडेसे बदलते.

• सर्व किमती पाउंड स्टर्लिंगमध्ये दर्शविल्या जातात आणि जेथे ते लागू होते तेथे VAT समाविष्ट करतात. आमची व्हॅट स्थिती बदलल्यास, साइटवर दर्शविलेल्या किमती तुम्ही देय असलेल्या एकूण किंमती राहतील.
• डिलिव्हरी आणि कुरिअर शुल्क तुम्ही पैसे देण्यापूर्वी आणि पुन्हा तुमच्या पुष्टीकरण ईमेलवर दाखवले जातात; ते दर्शविलेल्या किमतींमध्ये जोडलेल्या फक्त रकमा आहेत.
• Custom zongzi are priced from the rice: £६.०० for Standard, £८.०० for Large and £१०.०० for Extra large, plus the price of each filling as shown in the builder before you add it. You may add up to 10 fillings; we recommend no more than 5.
• A printed greeting card costs £२.५०, or may be paid for with points as a reward.
• चेकआउट करताना ⁢2, कार्डद्वारे, 1⁢ किंवा 0 द्वारे पेमेंट पूर्ण केले जाते. तुमचे कार्ड तपशील थेट 3⁢ वर जातात; आम्ही त्यांना कधीच पाहतो किंवा साठवत नाही.
• किमती तुमच्या ब्राउझरद्वारे नाही तर आमच्या स्वयंपाकघराद्वारे सेट केल्या जातात. तुम्ही ऑर्डर देताना किंमत स्पष्टपणे चुकीची असल्यास, ऑर्डर करण्यापूर्वी आम्ही तुमच्याशी संपर्क साधू आणि तुम्ही संपूर्ण परतावा रद्द करू शकता.

कुठे आणि कधी

• आमचे स्वतःचे ड्रायव्हर्स पोस्टकोड तपासकाने दर्शविलेल्या लंडन वितरण झोनमध्ये वितरण करतात. आम्ही इंग्लंडच्या बाहेर हाताने वितरण करत नाही; इतर ठिकाणचे पत्ते थंडगार कुरिअर डिलिव्हरी (खाली) वापरू शकतात किंवा विशलिस्टमध्ये सामील होऊ शकतात.
• At checkout you choose a delivery day and one of two kinds of time slot: a wide window (10:00 – 16:00 / 16:00 – 22:00) for £१.९९, or a precise two-hour slot between 10:00 and 22:00 for £३.९९.
• When the zongzi and cards in your order come to £६०.०० or more, a wide window is free and a precise slot costs only the difference of £२.००; from £१००.०० every slot is free.
• बँक हॉलिडे, स्पेशल-डे आणि डिस्टन्स चार्जेस स्लॉट फीच्या शीर्षस्थानी जोडले जातात आणि विनामूल्य वितरणाद्वारे कव्हर केले जात नाहीत.
• Van deliveries to an address inside central London's Congestion Charge zone carry Transport for London's Congestion Charge of £१५.०० per order when the chosen slot falls within the charging hours (07:00–18:00 Monday to Friday, 12:00–18:00 on weekends and bank holidays; none between Christmas Day and New Year's Day). It is shown before you pay, is never waived by free delivery or any other threshold, and does not apply to chilled courier orders.
• तुम्ही निवडलेल्या स्लॉटचे शुल्क तुम्ही पैसे देण्यापूर्वी दाखवले आहे आणि तुमच्या पुष्टीकरण ईमेलवर सूचीबद्ध केले आहे.

बॅचिंग आणि तारखा

• We deliver in batches so that every van run is worthwhile: days within the next 3 days appear as full until one order has been booked on them, after which the day opens to everyone. भरलेला दिवस हा नंतर उघडेल असे वचन नाही.
• जर तुम्ही निवडलेल्या दिवशी डिलिव्हरी रनचा अर्थ नसेल — उदाहरणार्थ आम्ही एका बॉक्ससाठी लंडन ओलांडत असू — आम्ही दुसऱ्या दिवसाचा प्रस्ताव देऊ शकतो, साधारणपणे आदल्या दिवशी किंवा नंतर. आम्ही तुम्हाला प्रस्तावित तारीख ईमेल करतो; तुम्ही त्याची पुष्टी करेपर्यंत काहीही बदलत नाही आणि त्याऐवजी तुम्ही पूर्ण परतावा रद्द करू शकता.
• You may move a delivery to another available day free of charge until 18:00 on the day before the booked date; see Changes and cancellations below.

दिवशी

• तुमच्या स्लॉटमध्ये पोहोचण्याचे आमचे ध्येय आहे. वाहतूक आणि हवामान अधूनमधून मार्गात येतात; जर आम्हाला उशीर होत असेल तर आम्ही ऑर्डरवरील फोन नंबरवर संदेश देतो.
• कृपया स्लॉट दरम्यान पत्त्यावर कोणीतरी असल्याचे सुनिश्चित करा आणि आपण दिलेल्या फोन नंबरचे उत्तर दिले आहे. झोंग्झी हे ताजे अन्न आहे, म्हणून आम्ही नंतरच्या प्रयत्नासाठी व्हॅनमध्ये बॉक्स ठेवू शकत नाही.
• तुम्ही आम्हाला ऑर्डर सुरक्षित ठिकाणी, द्वारपाल किंवा शेजाऱ्याकडे सोडण्यास सांगितल्यास, आम्ही ते सोडल्यापासून ते तुमच्या जोखमीवर सोडले जाते आणि त्या क्षणानंतर आम्ही चोरी, खराबी किंवा नुकसान परत करू शकत नाही.
• पत्ता चुकीचा असल्याने, कोणीही उपलब्ध नसल्याने आणि सुरक्षित जागा न दिल्याने आम्ही डिलिव्हरी करू शकलो नाही, तर आम्ही फोनद्वारे तुमच्यापर्यंत पोहोचण्याचा प्रयत्न करू; जर आम्ही करू शकत नाही, तर ऑर्डर डिलिव्हरी मानली जाईल आणि कोणताही परतावा देय नाही. अपयश आमचे असल्यास, तुम्ही पूर्ण परतावा आणि आमच्या खर्चावर नवीन वितरण यापैकी एक निवडा.

• Where you choose “Post it” at checkout, your zongzi are steamed on the dispatch day, cooled, vacuum-sealed and packed with ice packs in an insulated box, then sent by Royal Mail Tracked 24 for delivery on the following day.
• पोस्टेड झोंग्झी हे संरक्षक नसलेले ताजे, नाशवंत अन्न आहे. पॅक आल्याबरोबर ते फ्रिजमध्ये ठेवा आणि 24 तासांच्या आत खा किंवा ताबडतोब फ्रीज करा. पाइपिंग संपूर्ण गरम होईपर्यंत नेहमी पुन्हा गरम करा.
• The courier fee is £८.९५ per parcel, and it is free when the zongzi and cards in your order come to £१००.०० or more.
• पोस्ट केलेल्या ऑर्डर्स 6 zongzi पासून सुरू होतात आणि चेकआउटच्या वेळी ऑफर केलेल्या दिवसांवरच पाठवल्या जातात, जेणेकरून आठवड्याच्या शेवटी कोणतेही पार्सल डेपोमध्ये बसणार नाही.
• आगमनाच्या दिवशी कोणीतरी पार्सल प्राप्त करू शकेल किंवा वाहकाकडे सुरक्षित ठिकाणाचे नामनिर्देशन करू शकेल याची आपण खात्री करणे आवश्यक आहे. जेव्हा पार्सल आम्हाला सोडते तेव्हा ट्रॅकिंग तपशील तुम्हाला ईमेल केले जातात.
• सामग्री नाशवंत असल्यामुळे, चुकलेल्या, नाकारलेल्या, पुनर्निर्देशित केलेल्या, डेपो किंवा कलेक्शन पॉईंटवर एकत्रित न केलेल्या, तुम्ही नामांकित केलेल्या सुरक्षित ठिकाणी वितरित केलेल्या किंवा तुम्ही चुकीच्या पद्धतीने दिलेल्या पत्त्यावर किंवा फोन नंबरवर पाठवलेल्या पार्सलसाठी कोणताही परतावा देय नाही. त्याचप्रमाणे, फ्रिजमधून बाहेर ठेवलेले, चुकीच्या पद्धतीने साठवलेले किंवा ते आल्यानंतर सल्ला दिल्यापेक्षा नंतर पुन्हा गरम केलेले अन्न आम्ही परत करू शकत नाही.
• वाहक विलंब आमच्या नियंत्रणाबाहेर आहेत आणि ते आपोआप परत करण्यायोग्य नसतात, परंतु आम्ही नेहमी मदत करू: तुम्हाला माहिती होताच आम्हाला सांगा आणि आम्ही तुमच्यासोबत ट्रॅकिंगचा पाठलाग करू आणि वाहक नुकसानभरपाई देईल.
• एखादे बॉक्स खराब झालेले, उबदार, तुटलेल्या सीलसह किंवा वस्तू गहाळ असल्यास, बॉक्सचे फोटो आणि त्यातील सामग्रीसह आम्हाला 24 तासांच्या आत सांगा आणि आम्ही ते परत करू किंवा बदलू.

• You may add a printed greeting card of up to 220 characters to any order, paid for at £२.५० or with points. We print the message exactly as you typed it, in any language, and do not correct spelling.
• आम्ही बेकायदेशीर, धमकी देणारा, भेदभाव करणारा किंवा अश्लील संदेश छापण्यास नकार देऊ शकतो; आम्ही तसे केल्यास, आम्ही तुमच्याशी संपर्क साधू आणि कार्ड परत करू.
• कार्डे स्वयंपाकघरात छापली जातात आणि बॉक्समध्ये ठेवली जातात. तुम्ही दिलेला वितरण पत्ता चुकीचा असल्यास चुकीच्या व्यक्तीपर्यंत संदेश पोहोचण्यासाठी आम्ही जबाबदार नाही.
• Gift wrap — a gift box with a 3D pop-up or printed card — costs £४.९० per order and includes a message of up to 500 characters, which we print exactly as written: we do not edit or censor it, but we refuse abusive, threatening or unlawful messages, in which case we contact you and refund the gift wrap. Once your order has been packed, gift wrap cannot be cancelled or refunded.

• Account holders earn 1 point for every £1 of the order subtotal paid in money on paid orders (delivery fees and items paid with points do not earn points). Guest orders do not earn points. Points are awarded when payment is confirmed.
• From 100 points you may add rewards shown in the rewards shop to your basket, subject to stock. Rewards are delivered together with an order of at least 6 zongzi and are not sent on their own. ऑर्डर दिल्यावर गुण वजा केले जातात; त्या क्षणी तुमची शिल्लक यापुढे रिवॉर्ड कव्हर करत नसल्यास, ऑर्डरमधून रिवॉर्ड काढून टाकले जाईल आणि तुम्हाला ईमेलद्वारे सांगितले जाईल.
• ऑर्डरचा परतावा दिल्यास, त्यावर मिळवलेले पॉइंट परत केलेल्या रकमेच्या प्रमाणात परत घेतले जातात आणि त्यामध्ये रिवॉर्डवर खर्च केलेले पॉइंट तुमच्या शिल्लक परत केले जातात. जर पॉइंट आधीच खर्च झाले असतील तर क्लॉबॅक तुमची शिल्लक शून्याच्या खाली नेऊ शकते; भविष्यातील ऑर्डर त्याचा टॉप अप बॅकअप करा. आधीच वितरित केलेले बक्षिसे गोळा केली जात नाहीत.
• पॉइंट्सचे कोणतेही रोख मूल्य नसते, ते हस्तांतरित किंवा विकले जाऊ शकत नाही आणि पैशाची देवाणघेवाण करता येत नाही. आम्ही ऑफरवरील पुरस्कार कधीही बदलू शकतो. जर आम्ही मुदत संपली तर आम्ही ईमेलद्वारे किमान तीन महिन्यांची सूचना देऊ.
• आम्ही चुकून दिलेले पॉइंट शिल्लक दुरुस्त करू शकतो आणि वाजवी सूचना देऊन प्रोग्राम बंद करू शकतो.

• When a new customer creates an account through your referral link and places their first paid order, you receive 10 points and they receive 10 points. बक्षीस एकदाच दिले जाते, फक्त त्या पहिल्या पेड ऑर्डरवर, आणि जर नवीन ग्राहकाने आमच्याकडून यापूर्वी कधीही ऑर्डर केली नसेल तरच.
• रेफरल लिंक तुमच्या ओळखीच्या लोकांसह शेअर करण्यासाठी आहेत. त्यांना कूपन साइटवर पोस्ट करणे, दुसऱ्या ईमेल पत्त्याद्वारे स्वतःचा संदर्भ देणे, एकाधिक खाती तयार करणे किंवा इतर कोणताही गैरवापर करणे म्हणजे आम्ही पॉइंट्स, रेफरल किंवा गुंतलेली खाती रद्द करू शकतो.
• रद्द केलेल्या किंवा पूर्ण परतावा दिलेल्या ऑर्डरवर रेफरल रिवॉर्ड दिले जात नाहीत आणि जर ती पहिली ऑर्डर नंतर पूर्ण परत केली गेली तर ती उलट केली जाते.

• The ZongZong Card is a prepaid balance attached to your account. You add money in the amounts offered on the card page and we add the bonus credit advertised for that amount at the time; for example, paying £२००.०० puts £२१०.०० on your card.
• Card balance is prepaid credit that can only be spent on orders from ZongZong through the site. It has no cash value, cannot be withdrawn, exchanged for money, or transferred to another account or person, and it does not expire.
• चेकआउट करताना तुम्ही कार्डने पैसे द्यावे की नाही ते निवडता. शिल्लक संपूर्ण ऑर्डर कव्हर करत नसल्यास, उर्वरित रक्कम तुमच्या पेमेंट कार्डवर 0 द्वारे आकारली जाते. कार्डद्वारे दिलेले ऑर्डर नेहमीप्रमाणे उपटोटलवर गुण मिळवतात; टॉप-अप स्वतः गुण मिळवत नाहीत.
• जर आम्ही कार्डद्वारे पूर्ण किंवा अंशतः पेमेंट केलेल्या ऑर्डरचा परतावा केला, तर कार्डद्वारे दिलेला भाग कार्डवर परत जातो आणि उर्वरित रक्कम मूळ पेमेंट पद्धतीकडे जाते.
• जर तुमच्या पेमेंट कार्डवर टॉप-अप परत केला गेला असेल — उदाहरणार्थ तुमच्या विनंतीनुसार क्रेडिट अद्याप खर्च केलेले नसताना — त्यासोबत आलेले बोनस क्रेडिट जप्त केले जाईल आणि कार्डमधून काढून टाकले जाईल.
• आम्ही चुकून जमा झालेली शिल्लक दुरुस्त करू शकतो आणि आम्ही ईमेलद्वारे किमान तीन महिन्यांची सूचना देऊन कार्ड प्रोग्राम बंद करू शकतो, अशा परिस्थितीत आम्ही तुम्हाला कोणतेही न खर्च केलेले टॉप-अप मूल्य (बोनस क्रेडिट वगळून) परत करू.
• या विभागातील काहीही तुमच्या वैधानिक अधिकारांना प्रभावित करत नाही, ज्यामध्ये तुम्ही कार्डने खरेदी करता त्या अन्नाच्या संबंधातील ग्राहक हक्क कायदा 2015 अंतर्गत तुमच्या अधिकारांचा समावेश होतो.

• इच्छा विनामूल्य आहे आणि दोन्ही बाजूंनी कोणतेही बंधन निर्माण करत नाही.
• A pledge is a paid pre-order for an area we do not deliver to yet. The payment is held on your behalf and counts towards the 30 pledges needed to unlock a delivery day for that area.
• जेव्हा एखादे क्षेत्र अनलॉक होते तेव्हा आम्ही तुम्हाला डिलिव्हरीची तारीख ईमेल करतो, साधारणपणे काही आठवड्यांमध्ये. तुमची तारण ऑर्डर नंतर तयार केली जाते आणि इतर कोणत्याही ऑर्डरप्रमाणे वितरित केली जाते आणि या अटी त्यावर लागू होतात.
• If the area has not unlocked within 90 days of your pledge, we refund it in full automatically. You may also ask for a refund of your pledge at any time before the area unlocks, and we will make it within 5 working days.
• तुमची तारण आणि वितरण दरम्यान मेनू किंमती बदलू शकतात; तुम्ही वचन दिलेल्यापेक्षा अधिक पैसे भरण्यास तुम्हाला कधीही सांगितले जाणार नाही.

• You may change or cancel an order free of charge until 18:00 on the day before delivery or dispatch. To do so, reply to your confirmation email, use the contact form, or write to [email protected] quoting your order number; we confirm every change by email.
• After 18:00 the day before, your zongzi are being made from ingredients we have already bought and prepared for you, so the order can no longer be cancelled and no refund is due unless something is wrong with it (see Faulty or wrong items).
• ग्राहक करार (माहिती, रद्द करणे आणि अतिरिक्त शुल्क) विनियम 2013 अंतर्गत, अंतरावरील खरेदी रद्द करण्याचा नेहमीचा 14-दिवसांचा अधिकार अशा वस्तूंना लागू होत नाही जे खराब होऊ शकतात किंवा वेगाने कालबाह्य होऊ शकतात किंवा जे तुमच्या विनिर्देशानुसार केले जातात. ताजे झोंग्झी दोन्ही आहेत, त्यामुळे एकदा तयारी सुरू झाल्यानंतर कूलिंग ऑफ कालावधी नाही.
• परतावा आंशिक किंवा पूर्ण असू शकतो आणि 5 ते 10 कार्य दिवसांमध्ये मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत जाऊ शकतो. परताव्याचा पॉइंट्सवर कसा परिणाम होतो यासाठी पॉइंट आणि रिवॉर्ड पहा.

• प्रत्येक उत्पादन पृष्ठ, बिल्डर आणि आमचे ऍलर्जीन पृष्ठ प्रत्येक झोन्ग्झीमधील ऍलर्जीनची यादी करतात आणि यूकेमध्ये ओळखल्या जाणाऱ्या 14 ऍलर्जीन विरूद्ध भरतात: सेलेरी, तृणधान्ये ज्यात ग्लूटेन, क्रस्टेशियन्स, अंडी, मासे, ल्युपिन, दूध, मोलस्क, मोहरी, नट, शेंगदाणे, तीळ आणि सोईटेस. ऍलर्जी आणि घटक
• आमची सर्व झोंगझी एकाच स्वयंपाकघरात हाताने बनवली जाते ज्यात काजू, शेंगदाणे, तीळ, सोया, अंडी आणि शेलफिश हाताळले जातात. आम्ही बॅचेस दरम्यान पूर्णपणे स्वच्छ करतो, परंतु आम्ही हमी देऊ शकत नाही की कोणतेही उत्पादन या ऍलर्जीनच्या ट्रेसपासून मुक्त आहे.
• तुम्ही खरेदी करण्यापूर्वी येथे ऍलर्जीन माहिती उपलब्ध आहे आणि डिलिव्हरीच्या वेळी प्रत्येक बॉक्सच्या लेबलवर छापली जाते, त्यामुळे खाणारी व्यक्ती ऑर्डर दिली नसली तरीही तपासू शकते.
• अन्न खाणाऱ्या प्रत्येकासाठी ऍलर्जी निर्माण करणारी माहिती तपासणे आणि ऑर्डर भेट असेल तर ती पास करणे ही तुमची जबाबदारी आहे. आपल्याला गंभीर ऍलर्जी असल्यास, कृपया ऑर्डर करण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क साधा.
• आमचे झोंगजी ज्या दिवशी स्वयंपाकघरातून बाहेर पडतात त्या दिवशी ते ताजे वाफवले जातात आणि आमच्याद्वारे ते कधीही गोठलेले नाहीत. व्हॅन डिलिव्हरीसाठी, दोन तासांच्या आत रेफ्रिजरेट करा आणि तीन दिवसांत खा, किंवा एका महिन्यापर्यंत फ्रीज करा. पोस्ट केलेल्या ऑर्डरसाठी, आगमन झाल्यावर रेफ्रिजरेट करा आणि 24 तासांच्या आत खा किंवा ताबडतोब फ्रीज करा. पाइपिंग संपूर्ण गरम होईपर्यंत नेहमी पुन्हा गरम करा.

• ग्राहक हक्क कायदा 2015 अन्वये आमचे अन्न वर्णन केल्याप्रमाणे समाधानकारक दर्जाचे असले पाहिजे.
• वर्णन केल्याप्रमाणे काहीतरी गहाळ, चुकीचे, खराब झालेले किंवा नसल्यास, डिलिव्हरीच्या 24 तासांच्या आत आम्हाला सांगा — आदर्शत: फोटोसह — आणि आम्ही ते बदलू किंवा प्रभावित वस्तू परत करू, तुम्हाला आवडेल.
• जिथे संपूर्ण ऑर्डर निरुपयोगी आहे, आम्ही कोणत्याही डिलिव्हरी किंवा कुरिअर शुल्कासह पूर्ण परतावा देतो.
• कृपया अन्न थंड ठेवा आणि आम्ही उत्तर देत नाही तोपर्यंत फेकून देऊ नका, जर आम्हाला ते पहायचे असेल तर.

या अटींमधील काहीही आमच्या निष्काळजीपणामुळे, फसवणूक किंवा फसव्या चुकीच्या सादरीकरणामुळे, तुमच्या वैधानिक अधिकारांचे उल्लंघन केल्याबद्दल किंवा इतर कोणत्याही गोष्टीसाठी कायद्याने आम्हाला मर्यादा घालण्याची परवानगी देत ​​नाही.

अन्यथा, कोणत्याही ऑर्डरसाठी आमचे संपूर्ण दायित्व तुम्ही त्या ऑर्डरसाठी दिलेल्या रकमेपर्यंत मर्यादित आहे. तुम्ही ऑर्डर केल्यावर अगम्य नसल्या नुकसानीसाठी, आमच्या स्टोरेज आणि रीहटिंग सल्ल्याचे पालन न केल्यामुळे किंवा व्यवसायातील नुकसानीसाठी आम्ही जबाबदार नाही.

आमच्या वाजवी नियंत्रणाच्या बाहेरच्या घटनांमुळे झालेल्या विलंब किंवा अपयशासाठी आम्ही जबाबदार नाही — गंभीर हवामान, रस्ते बंद, स्ट्राइक, वीज किंवा इंटरनेट अपयश, वाहक व्यत्यय, आमच्या लहान टीममधील आजार किंवा सार्वजनिक प्राधिकरणाद्वारे कारवाई.

जर अशा घटनेमुळे तुमच्या ऑर्डरवर परिणाम होत असेल तर आम्ही तुम्हाला शक्य तितक्या लवकर सांगू आणि एकतर तुमच्याशी नवीन तारखेला सहमती देऊ किंवा तुम्हाला पूर्ण परतावा देऊ.

• तुम्ही ईमेल ॲड्रेस आणि पासवर्डसह किंवा Google किंवा Apple सह साइन इन करून खाते तयार करू शकता. खाते ठेवण्यासाठी किंवा ऑर्डर देण्यासाठी तुमचे वय १८ किंवा त्याहून अधिक असणे आवश्यक आहे.
• तुमचा पासवर्ड आणि साइन इन कोड खाजगी ठेवण्यासाठी आणि तुमच्या खात्यातून केलेल्या प्रत्येक गोष्टीसाठी तुम्ही जबाबदार आहात. इतर कोणाला तरी प्रवेश आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास आम्हाला त्वरित सांगा.
• तुम्ही तुमच्या खाते पेजवरून तुमचे खाते कधीही बंद करू शकता. या अटींचा भंग करणारी खाती आम्ही निलंबित किंवा बंद करू शकतो किंवा फसव्या पद्धतीने वापरल्या जात असल्याचा आमचा विश्वास आहे. When you close your account we anonymise it immediately but keep a private record of your orders, payments and refunds for up to 12 months to handle disputes, chargebacks and fraud, as our privacy policy explains.
• कृपया परवानगीशिवाय साइटच्या सुरक्षिततेची तपासणी, स्कॅन किंवा चाचणी करू नका; तुम्हाला असुरक्षितता आढळल्यास, आम्हाला ईमेल करा आणि आम्ही आभारी राहू.

जेव्हा तुम्ही ऑर्डर करता, खाते तयार करता, इच्छा जोडा किंवा ऑर्डर करण्याबद्दल विचारता, आम्ही तुम्हाला आमच्या स्वतःच्या झोन्ग्झी, हंगामी बॉक्स आणि उत्सवाच्या शुभेच्छांबद्दल ईमेल करू शकतो जोपर्यंत तुम्ही बॉक्स अनटिक करत नाही. प्रत्येक ईमेलमध्ये सदस्यत्व रद्द करण्याची लिंक असते आणि आम्ही तुमचा पत्ता कधीही शेअर करत नाही. आम्ही तुमचे तपशील कसे वापरतो हे आमचे गोपनीयता धोरण स्पष्ट करते.

• The ZongZong name, logo, photographs, illustrations, recipes and the text of this site belong to us or our licensors and are protected by copyright and trade mark law.
• तुम्ही वैयक्तिक, गैर-व्यावसायिक हेतूंसाठी लिंक्स आणि स्क्रीनशॉट शेअर करू शकता; इतर कोणत्याही गोष्टीला आमच्या लेखी परवानगीची आवश्यकता आहे.
• If you send us a review, photo or message, you agree that we may quote it, with your first name only, to promote ZongZong; tell us if you would rather we did not.

आम्ही वेळोवेळी या अटी अपडेट करू शकतो — उदाहरणार्थ जेव्हा आम्ही उत्पादन जोडतो, शुल्क बदलतो किंवा कायदा बदलतो. तुम्ही ऑर्डर देता तेव्हा साइटवर दाखवलेली आवृत्ती ही त्या ऑर्डरला लागू होते आणि या पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी असलेली तारीख तुम्हाला शेवटच्या अटी कधी बदलल्या गेल्या हे सांगते.

या अटी इंग्लंड आणि वेल्सच्या कायद्याद्वारे शासित आहेत आणि इंग्लंड आणि वेल्सच्या न्यायालयांना अधिकार क्षेत्र आहे — त्याशिवाय स्कॉटलंड किंवा उत्तर आयर्लंडमध्ये राहणारे ग्राहक तेथे कारवाई करू शकतात.

If something goes wrong, please tell us first: email [email protected] or use the contact form, and we will reply within two working days.

आम्ही सध्या पर्यायी विवाद निराकरण (ADR) योजनेचे सदस्य नाही. आम्ही मिळून तक्रारीचे निराकरण करू शकत नसल्यास, तुम्ही नागरिकांच्या सल्ल्याचा मोफत सल्ला घेऊ शकता किंवा प्रकरण न्यायालयात नेऊ शकता.

Questions about these terms: [email protected].

Postal address: ZongZong, London, United Kingdom.

किंवा संपर्क फॉर्म वापरा.