वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

Orders start from 6 zongzi in total, and you can mix any flavours and sizes you like. Custom recipes are made in batches of at least 3 per recipe.

We are a small kitchen and every flavour is wrapped as its own batch, with its own bowl of rice and its own fillings, so one of anything is a batch for one. The least we can wrap without waste is 2, so the menu adds 2 at a time. Gift boxes and custom recipes have their own rules: a box already holds its set of six, and custom recipes are made in batches of 3.

Every zongzi, from the menu or the builder, comes in three sizes. Standard is our classic, about the size of your palm and 180 to 200 grams. Large is +£2: noticeably bigger, with more filling to match. Extra large is +£4: a proper feast, one is a meal on its own. Pick the size on the product page or in the builder, and mix sizes freely in one order.

नाही. तुम्ही फक्त एका ईमेल पत्त्याने अतिथी म्हणून चेक आउट करू शकता. तुम्हाला पॉइंट मिळवायचे असतील, पत्ते सेव्ह करायचे असतील आणि तुमचा ऑर्डर इतिहास पाहायचा असेल तरच खाते आवश्यक आहे.

आम्ही ⁢2 चेकआउट वापरतो, जेणेकरून तुम्ही कोणत्याही मोठ्या कार्डने पैसे देऊ शकता, 1⁢ किंवा 0. आम्ही तुमचा कार्ड नंबर कधीही पाहत किंवा संग्रहित करत नाही.

होय, डिलिव्हरी किंवा डिस्पॅचच्या आदल्या दिवशी संध्याकाळी 6 वाजेपर्यंत विनामूल्य — फक्त तुमच्या पुष्टीकरण ईमेलला उत्तर द्या. त्यानंतर तुमची झोंग्झी आधीच तयार केली जात आहे आणि आम्ही त्यांना रद्द करू शकत नाही किंवा परतावा देऊ शकत नाही.

Online orders go up to 200 zongzi. For anything bigger, or for regular orders, use the corporate and bulk orders page and we will plan it with the kitchen.

Canary Wharf जवळील आमच्या स्वयंपाकघरातून संपूर्ण लंडन — बहुतेक पोस्टकोड M25 च्या आत आणि कुठेही ⁢1 च्या जवळपास 28 किमीच्या आत. त्वरित उत्तरासाठी मुख्यपृष्ठावरील पोस्टकोड तपासक वापरा. यूकेमध्ये कोठेही, खाली थंड पोस्ट विभाग पहा.

संध्याकाळी 6 पर्यंत ऑर्डर करा आणि आम्ही दुसऱ्या दिवशी लवकरात लवकर डिलिव्हरी करू शकतो. चेकआउट करताना एक लवचिक विंडो निवडा (10:00–16:00 किंवा 16:00–22:00, आमचा सर्वात स्वस्त पर्याय) किंवा अचूक दोन तासांचा स्लॉट. ड्रायव्हर सेट झाल्यावर तुम्हाला ईमेल मिळेल.

We deliver in batches so every van run is worth the trip. Days within the next 3 days only open once someone has already booked them — so a day marked “Full” is not sold out, it is simply waiting for its first order. Pick a day further out, or check back: as soon as a neighbour books, that day opens for everyone.

होय, आदल्या दिवशी संध्याकाळी 6 वाजेपर्यंत विनामूल्य — नवीन तारखेसह तुमच्या पुष्टीकरण ईमेलला उत्तर द्या. अगदी अधूनमधून आम्ही स्वतः ऑर्डर हलवायला सांगू शकतो जेणेकरून व्हॅन धावणे अर्थपूर्ण आहे; तसे असल्यास, आम्ही दुसऱ्या दिवशी प्रस्ताव ठेवतो, तुम्ही नाही म्हणू शकता आणि तुम्ही ईमेलद्वारे पुष्टी करेपर्यंत काहीही बदलत नाही.

लवचिक विंडोची किंमत £1.99 आणि अचूक दोन तासांच्या स्लॉटची किंमत £3.99 आहे. £60 पासून लवचिक विंडो विनामूल्य आहेत आणि अचूक स्लॉटची किंमत फक्त £2.00 आहे; £100 पासून प्रत्येक स्लॉट विनामूल्य आहे. लंडनच्या बाहेर पोस्ट केलेल्या ऑर्डरची किंमत £8.95 आहे आणि £100 पेक्षा जास्त विनामूल्य आहेत. तुम्ही पैसे देण्यापूर्वी चेकआउट करताना तुम्हाला नेहमी फी दिसते.

Yes. Our van pays Transport for London's Congestion Charge whenever it enters the central zone, so van orders to an address inside the zone add £15 when the slot falls in the charging hours: 07:00–18:00 Monday to Friday, 12:00–18:00 on weekends and bank holidays (none between Christmas Day and New Year's Day). It is added per order and never waived, even when delivery is free. Evening slots from 18:00 avoid it, and chilled post never pays it. The postcode checker and the checkout show it before you pay.

डिलिव्हरी निर्देशांमध्ये ते कुठे सोडायचे ते आम्हाला सांगा — एक पोर्च, शेजारी, सुरक्षित जागा. बॉक्स इन्सुलेटेड आहे आणि झोंग्झीला दोन तास उबदार ठेवते; शक्य तितक्या लवकर रेफ्रिजरेट करा.

होय — यूकेमध्ये कोठेही थंड कुरिअरद्वारे. चेकआउट करताना "पोस्ट करा" निवडा, पाठवण्याचा दिवस निवडा आणि तुमचा बॉक्स दुसऱ्या दिवशी येईल. व्हॅन डिलिव्हरी फक्त लंडनमध्येच राहते कारण ती स्टीमरमधून उबदार असते; पोस्ट केलेले झोंग्झी प्रवास थंडगार, कधीही गोठलेला नाही.

प्रत्येक झोंग्झी त्या सकाळी वाफवले जाते, लवकर थंड होते आणि त्याच्या पानात व्हॅक्यूम सील केले जाते. सीलबंद पॅक बर्फाच्या पॅकसह इन्सुलेटेड बॉक्समध्ये जातात, त्यामुळे ते ट्रांझिटमध्ये फ्रीज-थंड राहतात. कोणतेही संरक्षक नाहीत - कोल्ड चेन त्यांना ताजे ठेवते.

Posting costs £8.95 per box, from 6 zongzi. We post on सोमवार to बुधवार by Royal Mail Tracked 24, so nothing sits in a depot over the weekend, and the box arrives the next day. Order by 12pm to make the next dispatch day.

बॉक्स येताच पॅक रेफ्रिजरेट करा. आगमनानंतर 24 तासांच्या आत खा, किंवा लगेच एका महिन्यापर्यंत फ्रीज करा. फ्रिजमधून 10 ते 15 मिनिटे किंवा गोठल्यापासून 25 ते 30 मिनिटे पानात वाफवून, मध्यभागी गरम होईपर्यंत पुन्हा गरम करा.

बॉक्स नाशवंत आहे, म्हणून कृपया आगमनाच्या दिवशी पत्त्यावर रहा किंवा वाहकासह सुरक्षित ठिकाणाचे नाव द्या. एखादे बॉक्स गोळा न करता सोडल्यास किंवा डेपोमध्ये बसल्यास, आम्ही ते परत करू शकत नाही. जर वाहकाला उशीर झाला असेल तर आम्हाला सांगा आणि आम्ही त्याचा पाठलाग करू; आमच्या नियंत्रणाबाहेरील विलंब परत करण्यायोग्य नाही, परंतु आम्ही नेहमी मदत करू.

Yes. Add gift wrap at checkout for £4.90 and the zongzi arrive in a ZongZong gift box with the card you choose: a classic printed card, a 3D pop-up birthday cake or a 3D pop-up Christmas tree. Write up to 500 characters in any language and we print it inside exactly as you wrote it. No prices go in the box, and your order emails come to you, not to them.

Yes. At checkout, write up to 220 characters in any language and we print it on a card and tuck it into the box. A card is £2.50, or you can swap 100 points for one from the rewards shop.

अर्थातच. चेकआउट करताना त्यांचे नाव, पत्ता आणि फोन नंबर एंटर करा, तुमच्या संदेशासह कार्ड जोडा आणि आम्ही वितरित करू — लंडनमध्ये व्हॅनद्वारे किंवा इतरत्र थंड पोस्टद्वारे. तुमची ऑर्डर आणि डिलिव्हरी ईमेल तुमच्याकडे येतात, त्यांच्याकडे नाहीत आणि बॉक्समध्ये कोणत्याही किंमती छापल्या जात नाहीत.

होय — तुम्ही जे टाइप करता ते आम्ही कोणत्याही स्क्रिप्टमध्ये मुद्रित करतो. इमोजी देखील काम करतात. आम्ही शुद्धलेखन दुरुस्त करत नाही, म्हणून तुम्ही पैसे देण्यापूर्वी ते एकदा परत वाचा.

11 नोव्हेंबरपर्यंत प्रत्येक ख्रिसमस बॉक्स अर्ली-बर्ड बंडलच्या किमतीत येतो: फेस्ट बॉक्स £72 ऐवजी £65 आणि स्वीट गिफ्ट बॉक्स £62 ऐवजी £55 आहे, त्यामुळे तुम्ही प्रति बॉक्स £7 वाचवाल. नियमित किंमत फक्त आत आहे ती आहे: सहा हाताने गुंडाळलेले झोन्झी त्यांच्या मेनू किमतीत तसेच 3D पॉप-अप ख्रिसमस कार्ड (£8.50). 12 नोव्हेंबरपासून बॉक्स त्यांच्या नियमित किमतीत आहेत. तुम्ही डिलिव्हरीसाठी डिसेंबरचा कोणताही दिवस निवडाल तेव्हा तुम्ही दिलेली किंमत लॉक केली जाते.

होय. आम्ही आदल्या रात्री पाने भिजवून ठेवतो, प्रत्येक झोंगझी हाताने गुंडाळतो आणि सकाळी स्वयंपाकघरातून बाहेर पडल्यावर त्यांना वाफवतो. लंडनमध्ये ते उष्णतारोधक बॉक्समध्ये उबदार येतात; पोस्ट ऑर्डर प्रवास थंड. काही उरलेले तीन दिवसांपर्यंत फ्रीजमध्ये ठेवा किंवा एका महिन्यापर्यंत फ्रीज करा.

फ्रीजमधून 10 ते 15 मिनिटे किंवा गोठल्यापासून 25 ते 30 मिनिटे, मध्यभागी गरम होईपर्यंत त्यांना पानांमध्ये वाफवून घ्या. घाईत, एक ओलसर किचन पेपरमध्ये गुंडाळा आणि 2 ते 3 मिनिटे मायक्रोवेव्ह करा. त्यांना कधीही न गुंडाळून उकळू नका - तांदूळ लापशी बनते.

प्रत्येक उत्पादन पृष्ठ त्याच्या ऍलर्जीनची यादी करते आणि आमचा सानुकूल बिल्डर तुम्ही फिलिंग जोडताच त्यांना ध्वजांकित करतो. आमचे स्वयंपाकघर शेंगदाणे, शेंगदाणे, तीळ, सोया, अंडी, क्रस्टेशियन आणि मोलस्क हाताळते, म्हणून आम्ही कोणतीही झोंगझी ट्रेसपासून मुक्त असल्याची हमी देऊ शकत नाही. तुम्हाला गंभीर ऍलर्जी असल्यास, कृपया ऑर्डर करण्यापूर्वी आमच्याशी बोला.

नाही - बांबूची पाने गुंडाळण्यासाठी, सुगंध आणि आकार ठेवण्यासाठी असतात. खाण्यापूर्वी उघडा. स्ट्रिंग कापूस आहे आणि टगसह येते.

होय. वनस्पती-आधारित शिताके, चेस्टनट आणि शेंगदाणे झोन्ग्झी पूर्णपणे शाकाहारी आहे, जसे की सर्व गोड झोंग्झी आहेत. सानुकूल बिल्डरमध्ये तुम्ही फक्त प्लांट-आधारित फिलिंग्स फिल्टर करू शकता.

Absolutely — that is our favourite part. Choose soy-marinated or white rice, then the fillings you like from thirty (we recommend up to 5) and a size. Name the recipe and we make it exactly that way.

Start with the rice: £6 for Standard, £8 for Large or £10 for Extra large. Then every filling adds its own price — most are £0.50, and a few premium ones cost more, like dried scallop at £1.50 or whole abalone at £3. Each price is shown on the filling before you add it, and the builder keeps a running total as you go.

As many as you like up to 10, but we recommend no more than 5. Beyond that there is less rice in the leaf and the flavours start to muddle, so the builder will warn you — it still lets you go ahead if that is how you like it.

प्रत्येक सानुकूल कृती — समान भात, भरणे आणि आकार — स्वयंपाकघरासाठी एक वेगळी छोटी तुकडी आहे, ज्यामध्ये मॅरीनेट केलेल्या तांदळाची स्वतःची वाटी आणि स्वतःच्या फिलिंगचा संच आहे. तीन ही सर्वात लहान बॅच आहे जी आपण कचराशिवाय गुंडाळू शकतो.

चेस्टनट, तारो आणि कमळ बियाणे या दोन्हीमध्ये काही फिलिंग काम करतात आणि बिल्डर तुम्हाला ते दाखवेल. लाल बीन पेस्ट सारख्या गोड-फक्त फिलिंग्स पांढऱ्या तांदळासोबत राहतात.

Chilled post reaches most of the UK, but a van day means zongzi still warm from the steamer. If our van does not come to you yet, add a free wish or pledge with a paid pre-order. When 30 households in an area have pledged, we cook a fresh batch and deliver to everyone on one day. If an area does not unlock within 90 days, pledges are refunded in full.

A wish is free and simply tells us there is demand. A pledge is a paid pre-order that counts towards the 30 needed to unlock the area — it is what actually makes the delivery day happen.

आम्ही डिलिव्हरीच्या तारखेसह वचन दिलेल्या प्रत्येकाला ईमेल करतो, सहसा अनलॉक केल्यानंतर दोन आठवड्यांच्या आत. तुमची ऑर्डर त्या दिवशी सकाळी गुंडाळून वाफवली जाते आणि त्याच दिवशी वितरित केली जाते, अगदी लंडनच्या ऑर्डरप्रमाणे.

जर तुमच्या तारणाच्या 90 दिवसांच्या आत क्षेत्र अनलॉक झाले नसेल, तर आम्ही ते पूर्णतः, आपोआप परत करू. क्षेत्र अनलॉक होण्यापूर्वी तुम्ही आम्हाला कोणत्याही वेळी परतावा मागू शकता.

Every £1 you spend on a paid order with an account earns 1 point. Points appear as soon as your payment goes through, and from 100 points you can swap them for ZongZong merchandise, a greeting card or a box of zongzi.

Add a reward to your basket from the rewards shop and it travels with your next order — rewards are delivered together with at least 6 zongzi, not on their own. The points come off your balance when you pay, and if the order is refunded they go straight back.

त्या ऑर्डरवर तुम्ही कमावलेले पॉइंट परताव्याच्या प्रमाणात परत घेतले जातात आणि तुम्ही रिवॉर्डवर खर्च केलेले कोणतेही पॉइंट परत केले जातात. पॉइंट आधीच खर्च केले असल्यास परतावा शून्यापेक्षा थोडासा खाली शिल्लक राहू शकतो; ते तुमच्या पुढील ऑर्डरसह बॅकअप भरते.

तुमच्या खाते पेजवरून तुमची वैयक्तिक लिंक शेअर करा. जेव्हा एखादा मित्र त्याद्वारे खाते तयार करतो आणि त्यांची पहिली सशुल्क ऑर्डर देतो, तेव्हा तुम्हा दोघांना 10 गुण मिळतात.

नाही — पॉइंट्सना खात्याची आवश्यकता असते म्हणून ते कुठे ठेवायचे हे आम्हाला कळते. तुम्ही अतिथी म्हणून ऑर्डर दिल्यास, त्याच ईमेलसह खाते तयार करा आणि भविष्यातील ऑर्डर पॉइंट मिळवतील.

सध्या नाही. त्यात कधीही बदल झाल्यास आम्ही ईमेलद्वारे किमान तीन महिन्यांची सूचना देऊ.

A prepaid balance on your account. Top up £200 and we add £10 for free, so £210 lands on your card. It never expires, pays for zongzi, delivery and merch with one tap at checkout, still earns points on every £1, and refunds of card-paid orders go straight back onto the card.

होय, आणि ड्रॅगन बोट फेस्टिव्हल हा त्यांच्यासाठी आमचा सर्वात व्यस्त आठवडा आहे. आम्ही एका दिवशी लंडनमधील कार्यालयांमध्ये 6 किंवा 12 चे बॉक्स वितरीत करतो, तुमच्या संदेशासह एक कार्ड प्रिंट करतो, यूकेमधील इतरत्र संघांना पोस्ट करतो आणि तुमच्या कंपनीचे बीजक पाठवतो. आम्हाला कॉर्पोरेट पृष्ठावर तारीख आणि हेडकाउंट सांगा आणि आम्ही एका कामाच्या दिवसात उद्धृत करतो.

ऑनलाइन चेकआउट 200 zongzi येथे थांबते जेणेकरून स्वयंपाकघर योजना करू शकेल. कोणत्याही मोठ्या गोष्टीसाठी आम्ही एक समर्पित बॅच हाताने शेड्यूल करतो: कॉर्पोरेट चौकशी फॉर्म तुमच्या क्रमांकासह आणि तारखेसह पाठवा आणि आम्ही एक कोट, मेनू आणि आम्ही करू शकणाऱ्या सुरुवातीच्या दिवसांसह परत येतो.

आम्ही लंडनमध्ये काही कॅफे आणि किराणा विक्रेत्यांना सेट दिवसांवर ताज्या झोन्झीचा पुरवठा करतो. घाऊक व्यवस्थेनुसार आहे — कॉर्पोरेट पृष्ठाद्वारे संपर्क साधा.

मेळाव्यासाठी आम्ही मोठ्या प्रमाणात झोंग्झी देऊ शकतो, उबदार आणि सर्व्ह करण्यासाठी तयार, तुम्हाला नंतर आवश्यक असल्यास पुन्हा गरम करण्याच्या सूचनांसह. आम्हाला तारीख, हेडकाउंट आणि कोणत्याही आहारविषयक गरजा सांगा.