Segar di depan pintu Anda, pada hari yang sama kami membungkusnya

1. 1

   Pilih hari dan slot

   Pilih hari buka mana pun hingga 14 hari ke depan — hari yang lebih dekat dibuka saat tetangga memesan. Pilih jangka waktu yang fleksibel (10:00 – 16:00 · 16:00 – 22:00) atau slot dua jam yang tepat (10:00 – 12:00 · 12:00 – 14:00 · 14:00 – 16:00 · 16:00 – 18:00 · 18:00 – 20:00 · 20:00 – 22:00).

2. 2

   Dibungkus segar pagi itu

   Kami merendam daun bambu semalaman dan membungkus setiap zongzi dengan tangan pada hari pengirimannya. Tidak ada yang pernah dibekukan.

3. 3

   Dikirim ke pintu Anda

   Pengemudi kami berangkat dari dapur dekat Canary Wharf, London dan menyerahkan kotak Anda ke dalam slot Anda.

4. 4

   Kukus dan nikmatilah

   Sepuluh menit di dalam kukusan akan mengembalikannya ke keadaan baru matang. Celupkan, buka bungkusnya, dan makan langsung dari daunnya.

1. 1

   Pilih hari pengeposan

   Kami memposting di Senin · Selasa · Rabu. Pesan sebelum 12pm untuk melakukan pengeposan pada hari berikutnya, dan pilih hari yang sesuai untuk Anda saat checkout.

2. 2

   Disegel dan didinginkan pagi itu

   Dibungkus dengan tangan pada pagi hari pengeposan, didinginkan, disegel vakum dan dikemas dengan kantong es dalam kotak berinsulasi. Tanpa bahan pengawet.

3. 3

   Diposting dengan Royal Mail Tracked 24

   Melacak kiriman hari berikutnya ke alamat mana pun di Inggris. Anda mendapatkan nomor pelacakan segera setelah meninggalkan dapur.

4. 4

   Dinginkan pada saat kedatangan

   Langsung masukkan ke dalam lemari es, lalu kukus dan makan dalam waktu 24 jam — atau bekukan pada hari tiba hingga satu bulan.

Zongzi yang diposting tidak mengandung bahan pengawet: dinginkan pada saat kedatangan dan makan dalam waktu 24 jam, atau bekukan. Dapur kami menangani kacang-kacangan, wijen, kedelai, telur, dan kerang.

Alergen: setiap zongzi dibuat di dapur yang menangani kacang-kacangan, wijen, kedelai, telur, dan kerang. Lihat setiap produk untuk daftarnya sendiri.

Pertanyaan pengiriman

Ke kode pos London mana Anda mengirim?

Kami mengirimkan ke 319 kode luar di seluruh London Raya dan sekitarnya. Ke mana saja dalam waktu sekitar 30 menit berkendara dari dapur kami membayar biaya pengiriman normal; hingga 75 menit kami masih datang, dengan biaya jarak dari £4 hingga £12 per pesanan yang ditampilkan saat pembayaran. Gunakan pemeriksa kode pos untuk memastikannya.

Apakah ada biaya untuk alamat yang lebih jauh?

Ya — selain 30 menit berkendara dari dapur kami, ada sedikit biaya tambahan untuk jarak jauh per pesanan: 31–45 menit +£4 (gratis selama £80) · 46–60 menit +£8 (gratis selama £120) · 61–75 menit +£12 (gratis selama £150). Ambang batas £60 tidak mencakup biaya pengiriman, namun jumlah masing-masing kelompok cukup, dan begitu pula dengan bergabung dengan kelompok tetangga di hari yang sama. Anda melihatnya saat checkout sebelum membayar; lebih dari 75 menit, kami memposting dalam keadaan dingin.

Apa yang dimaksud dengan lari tetangga?

Jika tetangga yang letaknya jauh sudah memesan van kami untuk sehari, siapa pun yang berada dalam jarak sekitar 3 km yang memesan untuk hari yang sama tidak akan dikenakan biaya jarak jauh. Pembayaran menandai hari-hari itu sebagai “Lari Tetangga”, dan setiap pesanan van dilengkapi dengan tautan yang dapat Anda bagikan sehingga tetangga dapat bergabung dengan pesanan Anda.

Seberapa cepat Anda bisa mengirimkannya?

Pesan sebelum 6pm dan paling cepat adalah besok — namun kami mengelompokkan pengiriman berdasarkan wilayah, jadi hari dalam 3 hari berikutnya hanya buka setelah tetangga memesannya. Pemeriksa kode pos di atas dan kasir menunjukkan hari berikutnya yang benar-benar memiliki ruang.

Mengapa hari pengiriman terlihat penuh?

Kami mengelompokkan pengiriman berdasarkan wilayah sehingga setiap kotak dibungkus dan dikirim pada pagi yang sama. Hari dalam 3 hari berikutnya dibuka segera setelah tetangga memesannya, dan setelah proses dipesan, 3 hari setelahnya tetap penuh sehingga semua orang dalam proses tersebut dilayani bersama — jadi jika hari Anda ditandai penuh, pilih hari buka pertama atau periksa kembali nanti.

Berapa biaya pengirimannya?

Jendela fleksibel adalah £1.99 dan slot dua jam yang tepat adalah £3.99. Lebih dari £60 jendela gratis dan slot persisnya hanya seharga £2; selama £100 setiap slot gratis.

Apakah pengiriman lebih mahal pada hari libur bank?

Ya — hari libur bank dan hari khusus seperti pengiriman Natal memiliki £2 tambahan per pesanan, selain biaya slot. Ini masih berlaku jika keranjang Anda memenuhi syarat untuk pengiriman gratis, dan Anda melihatnya pada hari sebelum Anda memilihnya.

Apakah Anda membebankan Biaya Kemacetan di pusat kota London?

Ya. Van kami membayar Biaya Transportasi untuk Kemacetan London setiap kali van memasuki zona pusat, jadi van memesan ke alamat di dalam zona tambahkan £15 saat slot tersebut jatuh pada jam pengisian daya: 07:00–18:00 Senin hingga Jumat, 12:00–18:00 pada akhir pekan dan hari libur bank (tidak ada di antara Natal Hari dan Tahun Baru). Itu ditambahkan per pesanan dan tidak pernah diabaikan, bahkan ketika pengiriman gratis. Slot malam dari 18:00 hindari, dan cold post tidak pernah membayarnya. Pemeriksa kode pos dan kasir menunjukkannya sebelum Anda membayar.

Apakah ada hari-hari Anda tidak mengirimkannya?

Beberapa hari dalam setahun — misalnya Hari Natal dan Tahun Baru — tutup dan ditampilkan sebagai Tutup saat pembayaran. Segala sesuatu yang lain mengikuti hari pengiriman kami yang biasa.

Apakah Anda mengirim ke luar London?

Ya — di mana pun di Inggris melalui pos dingin. Kami memposting di Senin · Selasa · Rabu dengan Royal Mail Tracked 24; paket disegel secara vakum dengan kantong es dan tiba keesokan harinya. Pengeposannya £8.95, dan gratis untuk pesanan di atas £100. Minimum 6 zongzi.

Bagaimana cara menyimpan zongzi yang diposting?

Mereka tidak mengandung bahan pengawet, jadi simpan di lemari es segera setelah paket tiba dan makan dalam waktu 24 jam, atau bekukan pada hari kedatangannya hingga satu bulan.

Apakah zongzi dikirim dalam keadaan segar atau beku?

Selalu segar. Setiap zongzi dibungkus dan dimasak pada pagi hari pengiriman, tidak pernah dibekukan.

Bagaimana jika Anda belum melakukan pengiriman ke daerah saya?

Bergabunglah dengan daftar keinginan. Ketika 30 rumah tangga di suatu daerah melakukan pemesanan di muka, kami memasak satu porsi dan mengirimkannya ke semua orang dalam satu hari.