Téarmaí seirbhíse

Seo iad na téarmaí ar a ndíolaimid zongzi lámhdhéanta agus earraí gaolmhara trí zongzong.co.uk (an “suíomh”).

Sna téarmaí seo ciallaíonn “muid”, “sinn” agus “ár” an díoltóir a shainaithnítear thuas, agus ciallaíonn “tú” an duine a dhéanann ordú.

Baineann na téarmaí seo le gach ordú a chuirtear tríd an suíomh, is cuma má dhéanann tú seiceáil amach mar aoi nó le cuntas. Léigh le do thoil iad sula ndéanann tú ordú: trí ordú a dhéanamh aontaíonn tú leo, agus déanann siad an conradh eadrainn don ordú sin.

Ní dhéanann aon ní sna téarmaí seo difear do do chearta reachtúla mar thomhaltóir sa Ríocht Aontaithe, lena n-áirítear do chearta faoin Acht um Chearta Tomhaltóirí 2015.

Nuair a bheidh d'ordú ina cheangal

• Ní ordú fós é míreanna a chur le do chiseán, nó an leathanach íocaíochta a bhaint amach: is tairiscint é a cheannach.
• Glactar le d’ordú, agus foirmítear conradh ceangailteach, faoi láthair éiríonn le d’íocaíocht. Ansin cuirimid ríomhphost deimhnithe ordaithe le d'uimhir ordaithe; mura bhfaigheann tú ceann laistigh de chúpla nóiméad, seiceáil d’fhillteán turscair agus déan teagmháil linn.
• Mura gcríochnaítear an íocaíocht, ní fhoirmítear aon chonradh agus cuirtear an t-ordú ar feitheamh ar ceal go huathoibríoch.
• Ó am go chéile b’fhéidir go mbeidh orainn ordú glactha a chur ar ceal — mar shampla mura bhfuil comhábhar ar fáil, má cuireadh sliotán seachadta in áirithe faoi dhó, is léir go raibh praghas mícheart, nó má tá amhras orainn faoi chalaois. Má dhéanaimid, cuirimid in iúl duit go pras agus aisíocfaimid tú ina iomláine.

Do chuid sonraí

• Tá tú freagrach as seoladh ríomhphoist cruinn, uimhir theileafóin agus seoladh seachadta cruinn a thabhairt dúinn, agus as deimhniú an ordaithe a sheiceáil.
• Má tá tú ag ordú le haghaidh gnó, nó má tá níos mó ná 200 zongzi uait, míníonn ár leathanach corparáideach conas a luaimid le haghaidh orduithe níos mó; féadfaidh luachan scríofa cur leis na téarmaí seo nó iad a athrú. Orduithe corparáideacha & mórchóir

• Caithfidh 6 zongzi ar a laghad a bheith i ngach ordú. Féadfaidh tú aon táirgí, méideanna agus oidis saincheaptha a mheascadh chun an uimhir sin a bhaint amach.
• Déantar oidis shaincheaptha i mbaisceanna: ní mór gach oideas (an rís chéanna, na líonadh agus an méid céanna) a ordú i gcainníochtaí de 3 ar a laghad.
• Tá orduithe ar líne teoranta do 200 zongzi; socraítear orduithe níos mó de láimh tríd ár leathanach corparáideach.
• Tá gach zongzi ar fáil i dtrí mhéid: Caighdeán ag an bpraghas a thaispeántar, Mór ag +£2.00, agus Extra large ag +£4.00. Tá méideanna neas; a zongzi Caighdeánach meáchan thart ar 180 go 200 gram.
• Tá grianghraif táirge léiritheach. Tá gach zongzi fillte de láimh, mar sin athraíonn cruth, méid agus méid cruinn an líonta beagán ó cheann go chéile.

• Taispeántar na praghsanna go léir i bpuint steirling agus áirítear CBL san áit a mbaineann sé. Má thagann athrú ar ár stádas CBL, beidh na praghsanna a thaispeántar ar an láithreán fós mar an t-iomlán a íocann tú.
• Taispeántar táillí seachadta agus cúiréireachta sula n-íocann tú agus arís eile ar do ríomhphost deimhnithe; is iad sin na méideanna amháin a chuirtear leis na praghsanna a thaispeántar.
• Tá praghas zongzi saincheaptha ón rís: £6.00 do Standard, £8.00 do Mhóra agus £10.00 do Extra Large, móide praghas gach líonadh mar a thaispeántar sa tógálaí sula gcuireann tú é. Is féidir leat líon suas le 10 a shuimiú; ní mholaimid níos mó ná 5.
• Cosnaíonn cárta beannachta priontáilte £2.50, nó féadfar íoc as le pointí mar luaíocht.
• Glactar an íocaíocht ina hiomláine ag an tseiceáil amach trí Stripe, le cárta, Apple Pay nó Google Pay. Téann sonraí do chárta díreach chuig Stripe; ní fheicimid nó ní stórálfaimid iad.
• Socraíonn ár gcistin praghsanna, ní de réir do bhrabhsálaí. Más léir go raibh praghas mícheart nuair a d’ordaigh tú, rachaimid i dteagmháil leat sula ndéanfar an t-ordú agus is féidir leat a chur ar ceal le haghaidh aisíoc iomlán.

Cén áit agus cén uair

• Seachadann ár dtiománaithe féin chuig crios seachadta Londain arna thaispeáint ag an seiceálaí postchóid. Ní chuirimid lámh-seachadadh taobh amuigh de Shasana; is féidir le seoltaí in áiteanna eile úsáid a bhaint as seachadadh cúiréireachta fuaraithe (thíos) nó a bheith páirteach sa Liosta Mianta.
• At checkout you choose a delivery day and one of two kinds of time slot: a wide window (10:00 – 16:00 / 16:00 – 22:00) for £1.99, or a precise two-hour slot between 10:00 and 22:00 for £3.99.
• Nuair a thagann na zongzi agus na cártaí atá i d’ordú go £60.00 nó níos mó, tá fuinneog leathan saor in aisce agus ní chosnaíonn sliotán beacht ach an difríocht £2.00; ó £100.00 tá gach sliotán saor in aisce.
• Cuirtear táillí saoire bainc, lae speisialta agus cianmhuirir leis an táille sliotán agus ní chlúdaítear iad le seachadadh in aisce.
• Iompraítear Muirear Plódaithe Iompar de £15.00 in aghaidh an ordaithe ar sheachadtaí veain chuig seoladh laistigh de chrios Muirear Plódaithe Londain Láir nuair a bhíonn an sliotán roghnaithe laistigh de na huaireanta muirir (07:00–18:00 Luan go hAoine, 12:00–18:00 ar laethanta saoire bainc agus laethanta saoire na Nollag); Taispeántar é sula n-íocann tú, ní tharscaoiltear é trí sheachadadh saor in aisce nó trí thairseach ar bith eile, agus ní bhaineann sé le horduithe cúiréireachta fuaraithe.
• Taispeántar an táille don sliotán a roghnaigh tú sula n-íocann tú agus liostaítear é ar do ríomhphost deimhnithe.

Baisceáil agus dátaí

• Déanaimid seachadadh i mbaisceanna ionas gur fiú gach veain a rith: bíonn na laethanta laistigh den chéad lá eile 3 le feiceáil chomh hiomlán go dtí go mbeidh ordú amháin curtha in áirithe orthu, agus ina dhiaidh sin osclaíonn an lá do chách. Ní gealltanas é lá a léirítear mar iomlán go n-osclófar é níos déanaí.
• Mura bhfuil ciall le rith seachadta ar an lá a roghnaigh tú — mar shampla bheimis ag trasnú Londain le haghaidh bosca amháin — féadfaimid lá eile a mholadh, de ghnáth an lá roimh nó ina dhiaidh. Cuirimid ríomhphost chugat faoin dáta molta; ní athraíonn aon rud go dtí go ndeimhníonn tú é, agus is féidir leat a chur ar ceal le haghaidh aisíoc iomlán.
• Is féidir leat seachadadh a aistriú go lá eile atá ar fáil saor in aisce go dtí 18:00 an lá roimh an dáta áirithinte; féach Athruithe agus cealuithe thíos.

Ar an lá

• Tá sé mar aidhm againn teacht laistigh de do sliotán. Téann trácht agus aimsir ar an mbealach uaireanta; má táimid ag rith go déanach cuirimid an uimhir theileafóin ar an ordú teachtaireacht.
• Cinntigh le do thoil go bhfuil duine éigin ag an seoladh le linn an tsliotáin agus go dtugtar freagra ar an uimhir theileafóin a thug tú. Is bia úr é Zongzi, mar sin ní féidir linn bosca a choinneáil sa veain le haghaidh iarracht níos déanaí.
• Má iarrann tú orainn an t-ordú a fhágáil in áit shábháilte, le concierge nó le comharsa, fágtar é i do phriacal ón nóiméad a fhágann muid é, agus ní féidir linn aisíocaíocht a fháil as gadaíocht, millte nó damáiste tar éis an phointe sin.
• Mura féidir linn seachadadh a dhéanamh toisc go raibh an seoladh mícheart, nach raibh aon duine ar fáil agus nár tugadh aon áit shábháilte, déanfaimid iarracht teagmháil a dhéanamh leat ar an teileafón; mura féidir linn, caitear leis an ordú mar a seachadadh agus níl aon aisíocaíocht dlite. Más linne an teip, roghnaíonn tú idir aisíoc iomlán agus seachadadh úr ar ár gcostas.

• Nuair a roghnaíonn tú “Post é” ag an tseoladh amach, déantar do zongzi a ghalú ar an lá seolta, fuaraithe, folús-séalaithe agus pacáilte le pacaí oighir i mbosca inslithe, ansin seolta ag Royal Mail Tracked 24 le seachadadh an lá dár gcionn.
• Is bia úr meatach gan leasaithigh iad zongzi arna bpostáil. Cuisnigh na pacáistí chomh luath agus a shroicheann siad agus itheann siad laistigh de 24 uair an chloig, nó reoite iad láithreach. Déan aththéamh i gcónaí go dtí go mbeidh an píobán te ar fud an domhain.
• Is é an táille cúiréireachta ná £8.95 an dáileacht, agus tá sé saor in aisce nuair a thagann na zongzi agus na cártaí atá i d'ordú go £100.00 nó níos mó.
• Tosaíonn orduithe postáilte ó 6 zongzi agus ní sheoltar iad ach ar na laethanta a thairgtear ag an tseiceáil amach, ionas nach suíonn aon dáileacht in iosta thar deireadh seachtaine.
• Ní mór duit a chinntiú gur féidir le duine éigin an beartán a fháil ar an lá teachta, nó áit shábháilte a ainmniú leis an iompróir. Seoltar sonraí rianaithe chugat ar ríomhphost nuair a fhágann an beartán sinn.
• Toisc go bhfuil an t-ábhar meatach, níl aon aisíocaíocht dlite ar dháileacht a cailleadh, a diúltaíodh, a atreoraíodh, a fágadh gan bailiú ag iosta nó pointe bailithe, a seachadadh chuig áit shábháilte a d’ainmnigh tú, nó a sheol chuig seoladh nó uimhir theileafóin a thug tú go mícheart. Mar an gcéanna, ní féidir linn bia a fágadh amach as an gcuisneoir, a stóráiltear go mícheart nó a aththéitear níos déanaí ná mar a mholtar tar éis dó teacht a aisíoc.
• Tá moilleanna iompróra lasmuigh dár smacht agus níl siad inaisíoctha go huathoibríoch, ach cabhróimid i gcónaí: inis dúinn chomh luath agus is eol duit, agus déanfaimid an rianú leat agus cuirfimid ar aghaidh aon rud a chúitíonn an t-iompróir.
• Má thagann bosca damáiste, te, le séala briste nó le míreanna in easnamh, inis dúinn laistigh de 24 uair an chloig tar éis é a sheachadadh le grianghraif den bhosca agus a bhfuil ann, agus déanfaimid aisíoc nó athsholáthar.

• Is féidir leat cárta beannachta clóite de suas le 220 carachtar a chur le haon ordú, íoctha ag £2.50 nó le pointí. Déanaimid an teachtaireacht a phriontáil díreach mar a chlóscríobh tú í, i dteanga ar bith, agus ní cheart dúinn an litriú a cheartú.
• D’fhéadfaimis diúltú teachtaireacht a phriontáil atá mídhleathach, bagrach, idirdhealaitheach nó gáirsiúil; má dhéanaimid, rachaimid i dteagmháil leat agus aisíocfaimid an cárta.
• Clóitear cártaí sa chistin agus cuirtear isteach sa bhosca iad. Nílimid freagrach as teachtaireacht a shroicheann an duine mícheart má bhí an seoladh seachadta a thug tú mícheart.
• Timfhilleadh bronntanais — bosca bronntanais le preab-chárta 3D nó cárta priontáilte — cosnaíonn sé £4.90 in aghaidh an ordaithe agus folaíonn sé teachtaireacht chomh hard le 500 charachtair, a phriontáilimid díreach mar atá scríofa: ní dhéanaimid é a chur in eagar nó a chinsireacht, ach diúltaíonn muid teagmháil mhí-úsáideach, bagrach nó neamhdhleathach. Nuair a bheidh d’ordú pacáilte, ní féidir cumhdach bronntanais a chur ar ceal ná a aisíoc.

• Tuilleann sealbhóirí cuntais 1 pointe in aghaidh gach £1 d’fho-iomlán an ordaithe a íoctar in airgead ar orduithe íoctha (ní thuilleann táillí seachadta agus míreanna a íoctar le pointí pointí). Ní thuilleann orduithe aoi pointí. Bronntar pointí nuair a dheimhnítear íocaíocht.
• Ó phointí 100 is féidir leat luaíochtaí a thaispeántar sa siopa luach saothair a chur le do chiseán, faoi réir stoic. Seachadtar luaíochtaí mar aon le hordú de 6 zongzi ar a laghad agus ní sheoltar iad ina n-aonar. Baintear na pointí nuair a íoctar an t-ordú; mura gclúdaíonn d’iarmhéid luach saothair ag an nóiméad sin, baintear an luach saothair den ordú agus cuirtear in iúl duit trí ríomhphost.
• Má dhéantar ordú a aisíoc, tógtar na pointí a thuilltear air ar ais i gcomhréir leis an méid a aisíocadh, agus cuirtear na pointí a chaitear ar luaíochtaí ann ar ais chuig d’iarmhéid. D’fhéadfadh go dtógfadh aisghlámadh d’iarmhéid faoi náid má bhí na pointí caite cheana féin; orduithe sa todhchaí a chur ar ais suas é. Ní bhailítear luach saothair a seachadadh cheana féin.
• Níl luach airgid ar bith ag pointí, ní féidir iad a aistriú ná a dhíol, agus ní féidir iad a mhalartú ar airgead. Féadfaimid na luach saothair atá á dtairiscint a athrú am ar bith. Má thugaimid isteach éaga tabharfaimid fógra trí mhí ar a laghad trí ríomhphost.
• D’fhéadfaimis iarmhéideanna pointí a bronnadh trí dhearmad a cheartú agus d’fhéadfaimis an clár a dhúnadh le fógra réasúnta.

• Nuair a chruthaíonn custaiméir nua cuntas trí do nasc atreoraithe agus nuair a chuireann sé a chéad ordú íoctha isteach, faigheann tú pointí 10 agus faigheann siad pointí 10. Íoctar an luach saothair uair amháin, ar an gcéad ordú íoctha sin amháin, agus murar ordaigh an custaiméir nua uainn riamh cheana.
• Is féidir naisc atreoraithe a roinnt le daoine a bhfuil aithne agat orthu. Má dhéantar iad a phostáil ar shuíomhanna cúpóin, tú féin a atreorú trí sheoladh ríomhphoist eile, cuntais iolracha a chruthú, nó aon mhí-úsáid eile, is féidir linn na pointí, an tarchur nó na cuntais a chur ar ceal.
• Ní íoctar luach saothair atreoraithe ar orduithe a chuirtear ar ceal nó a aisíoctar ina n-iomláine, agus cuirtear ar ais iad má dhéantar an chéad ordú sin a aisíoc ina iomláine níos déanaí.

• Is iarmhéid réamhíoctha é an Cárta ZongZong atá ceangailte le do chuntas. Cuireann tú airgead leis na méideanna a thairgtear ar leathanach an chárta agus cuirimid an creidmheas bónais a fógraíodh don mhéid sin ag an am; mar shampla, má íoctar £200.00 cuireann sé £210.00 ar do chárta.
• Is creidmheas réamhíoctha é iarmhéid an chárta nach féidir a chaitheamh ach ar orduithe ó ZongZong tríd an suíomh. Níl aon luach airgid aige, ní féidir é a aistarraingt, a mhalartú ar airgead, nó a aistriú chuig cuntas nó duine eile, agus ní théann sé in éag.
• Ag an tseiceáil amach roghnaíonn tú íoc leis an gcárta. Mura gclúdaíonn an t-iarmhéid an t-ordú iomlán, gearrtar an fuílleach ar do chárta íocaíochta trí Stripe. Tuilleann orduithe a íoctar leis an gcárta pointí ar an bhfo-iomlán mar is gnách; ní thuilleann barr-ups iad féin pointí.
• Má aisíocaimid ordú a íocadh go hiomlán nó go páirteach leis an gcárta, téann an chuid a íocadh leis an gcárta ar ais ar an gcárta agus téann aon chuid eile chuig an modh íocaíochta bunaidh.
• Má dhéantar breisiú a aisíoc le do chárta íocaíochta — mar shampla ar iarratas uait agus an creidmheas fós gan chaitheamh — forghéilltear an creidmheas bónais a tháinig leis agus baintear den chárta é.
• D’fhéadfaimis iarmhéideanna a creidiúnaíodh trí dhearmad a cheartú, agus d’fhéadfaimis clár an chárta a dhúnadh le fógra trí mhí ar a laghad trí ríomhphost, agus sa chás sin aisíocaimid aon luach breise nár caitheadh ​​(gan creidmheas bónais san áireamh) leat.
• Ní dhéanann aon ní sa chuid seo difear do do chearta reachtúla, lena n-áirítear do chearta faoin Acht um Chearta Tomhaltóirí 2015 maidir leis an mbia a cheannaíonn tú leis an gcárta.

• Tá mian saor in aisce agus ní chruthaíonn sé aon oibleagáid ar an dá thaobh.
• Is réamhordú íoctha é gealltanas do réimse nach bhfuilimid ag seachadadh dó go fóill. Coinnítear an íocaíocht ar do shon agus áirítear í i dtreo na ngealltanas 30 a theastaíonn chun lá seachadta a dhíghlasáil don limistéar sin.
• Nuair a dhíghlasáiltear limistéar cuirimid dáta seachadta chugat le ríomhphost, laistigh de chúpla seachtain de ghnáth. Ullmhaítear agus seachadtar d’ordú gealltanais ansin mar aon ordú eile, agus baineann na téarmaí seo leis.
• Mura bhfuil an limistéar díghlasáilte laistigh de 90 laethanta de do ghealltanas, aisíocfaimid é ina iomláine go huathoibríoch. Is féidir leat freisin aisíocaíocht do gheallta a iarraidh ag am ar bith sula scaoilfear an limistéar, agus déanfaimid é laistigh de 5 lá oibre.
• Seans go n-athróidh praghsanna biachláir idir do ghealltanas agus do sheachadadh; ní iarrfar ort go brách níos mó a íoc ná mar a gheall tú.

• Is féidir leat ordú a athrú nó a chealú saor in aisce go dtí 18:00 an lá roimh an seachadadh nó seoladh. Chun é sin a dhéanamh, freagair do ríomhphost deimhnithe, úsáid an fhoirm teagmhála, nó scríobh chuig [email protected] agus luaigh d'uimhir ordaithe; deimhnímid gach athrú trí ríomhphost.
• Tar éis 18:00 an lá roimhe, tá do zongzi á dhéanamh as comhábhair atá ceannaithe agus ullmhaithe againn duit cheana féin, mar sin ní féidir an t-ordú a chur ar ceal a thuilleadh agus níl aon aisíocaíocht dlite mura bhfuil rud éigin cearr leis (féach Míreanna lochtacha nó míchearta).
• Faoi na Rialacháin um Chonarthaí Tomhaltóirí (Faisnéis, Cealú agus Táillí Breise) 2013, ní bhaineann an gnáthcheart 14 lá chun ciancheannach a chealú maidir le hearraí a d’fhéadfadh dul in olcas nó dul in éag go tapa, nó a dhéantar de réir do shonraíochta. Tá an dá zongzi úra, mar sin níl aon tréimhse fuaraithe ann nuair a bheidh an t-ullmhúchán tosaithe.
• Féadfaidh aisíocaíochtaí a bheith páirteach nó iomlán agus dul ar ais go dtí an modh íocaíochta bunaidh laistigh de 5 go 10 lá oibre. Féach Pointí agus luaíochtaí le haghaidh conas a théann aisíocaíocht i bhfeidhm ar phointí.

• Liostaíonn gach leathanach táirge, an tógálaí agus ár leathanach ailléirginí na hailléirginí i ngach zongzi agus a líonadh i gcoinne na 14 hailléirginí atá aitheanta sa RA: soilire, gránaigh ina bhfuil glútan, crústaigh, uibheacha, iasc, lúipín, bainne, moilisc, mustaird, cnónna, peanuts, sesame, soighe agus sulfáití. Ailléirginí & comhábhair
• Déantar ár zongzi go léir de láimh i gcistin amháin a láimhseálann cnónna, peanuts, sesame, soighe, uibheacha agus sliogéisc. Glanaimid go maith idir baisceanna, ach ní féidir linn a ráthú go bhfuil aon táirge saor ó rianta de na hailléirginí seo.
• Tá faisnéis ailléirgin ar fáil anseo sula gceannaíonn tú agus tá sé priontáilte ar lipéad gach bosca ag an seachadadh, ionas gur féidir leis an duine a itheann seiceáil fiú mura ndearna siad an t-ordú.
• Is ortsa atá an fhreagracht an fhaisnéis ailléirgin a sheiceáil do gach duine a itheann an bia, agus é a chur ar aghaidh más bronntanas é an t-ordú. Má tá ailléirge tromchúiseach agat, déan teagmháil linn roimh ordú.
• Tá ár zongzi gaile úr an lá a fhágann siad an chistin agus ní reoitear linn riamh. Le haghaidh seachadtaí veain, cuisnigh laistigh de dhá uair an chloig agus ith laistigh de thrí lá, nó reo ar feadh suas le mí amháin. Le haghaidh orduithe sa phost, cuisnigh nuair a thagann tú agus ith laistigh de 24 uair an chloig, nó reo láithreach. Déan aththéamh i gcónaí go dtí go mbeidh an píobán te ar fud an domhain.

• Faoin Acht um Chearta Tomhaltóirí 2015 caithfidh ár mbia a bheith ar cháilíocht shásúil, mar a thuairiscítear agus oiriúnach don fheidhm.
• Má tá rud éigin ar iarraidh, mícheart, damáiste nó nach bhfuil mar a thuairiscítear, inis dúinn laistigh de 24 uair an chloig tar éis an tseachadta - go hidéalach le grianghraf - agus cuirfimid é nó í a aisíoc, cibé acu is fearr leat.
• Nuair nach féidir an t-ordú iomlán a úsáid, aisíocaimid é ina iomláine, lena n-áirítear aon táille seachadta nó cúiréireachta.
• Coinnigh an bia fuaraithe le do thoil agus ná caith amach é go dtí go mbeidh freagra tugtha againn, ar eagla go gcaithfimid é a fheiceáil.

Ní chuireann aon ní sna téarmaí seo teorainn lenár ndliteanas i leith báis nó díobhála pearsanta de bharr ár faillí, as calaois nó mífhaisnéis chalaoiseach, as sárú ar do chearta reachtúla, nó as aon ní eile nach gceadaíonn an dlí dúinn teorainn a chur leis.

Seachas sin, tá ár ndliteanas iomlán duit maidir le haon ordú teoranta don mhéid a d'íoc tú as an ordú sin. Nílimid faoi dhliteanas i leith caillteanais nach raibh intuartha nuair a d'ordaigh tú, i leith caillteanais a tharla toisc nár lean tú ár gcomhairle stórála agus aththéamh, nó as caillteanais ghnó.

Nílimid freagrach as moill nó teip de bharr imeachtaí lasmuigh dár smacht réasúnach — aimsir chrua, dúnadh bóithre, stailceanna, cliseadh cumhachta nó idirlín, briseadh iompróra, tinneas inár bhfoireann bheag, nó gníomh de chuid údarás poiblí.

Má chuireann a leithéid de theagmhas isteach ar d’ordú inseoidh muid duit chomh luath agus is féidir linn agus aontóimid dáta nua leat nó aisíocfaimid go hiomlán leat.

• Is féidir leat cuntas a chruthú le seoladh ríomhphoist agus pasfhocal, nó trí logáil isteach le Google nó Apple. Ní mór duit a bheith 18 nó níos sine chun cuntas a shealbhú nó chun ordú a dhéanamh.
• Tá tú freagrach as do phasfhocal agus cóid síniú isteach a choinneáil príobháideach agus as gach rud a dhéantar ó do chuntas. Inis dúinn láithreach má cheapann tú go bhfuil rochtain ag duine éigin eile.
• Is féidir leat do chuntas a dhúnadh am ar bith ó leathanach do chuntais. Féadfaimid cuntais a fhionraí nó a dhúnadh a sháraíonn na téarmaí seo nó a gcreidimid go réasúnach go bhfuil siad á n-úsáid go calaoiseach. Nuair a dhúnann tú do chuntas déanaimid anaithnid láithreach air ach coinnímid taifead príobháideach de d’orduithe, d’íocaíochtaí agus d’aisíocaíochtaí ar feadh suas le 12 mhí chun díospóidí, aismhuirir agus calaois a láimhseáil, mar a mhíníonn ár bpolasaí príobháideachais.
• Ná déan iniúchadh, scanadh nó tástáil ar shlándáil an tsuímh gan chead; má fhaigheann tú leochaileacht, seol ríomhphost chugainn agus beimid buíoch díot.

Nuair a dhéanann tú ordú, cruthaíonn tú cuntas, cuir mian leis nó fiafraíonn tú faoi ordú, féadfaimid ríomhphost a chur chugat maidir lenár zongzi féin, boscaí séasúracha agus beannachtaí na Nollag mura ndéanann tú tic sa bhosca. Tá nasc díliostála ag gach ríomhphost, agus ní roinnimid do sheoladh choíche. Míníonn ár bpolasaí príobháideachais conas a úsáidimid do shonraí.

• Is linne nó ár gceadúnaithe atá an t-ainm ZongZong, grianghraif, léaráidí, oidis agus téacs an tsuímh seo agus tá siad cosanta ag dlí cóipchirt agus trádmharcanna.
• Is féidir leat naisc agus screenshots a roinnt chun críocha pearsanta, neamhthráchtála; teastaíonn ár gcead scríofa ó aon rud eile.
• Má sheolann tú léirmheas, grianghraf nó teachtaireacht chugainn, aontaíonn tú gur féidir linn é a lua, le do chéad ainm amháin, chun ZongZong a chur chun cinn; inis dúinn dá mb'fhearr leat nach raibh.

Féadfaimid na téarmaí seo a nuashonrú ó am go chéile — mar shampla nuair a chuirimid táirge leis, nuair a athraítear táille, nó nuair a athraíonn an dlí. Is é an leagan a thaispeántar ar an suíomh nuair a dhéanann tú ordú an ceann a bhaineann leis an ordú sin, agus cuireann an dáta ag barr an leathanaigh seo in iúl duit cathain a athraíodh na téarmaí an uair dheireanach.

Tá na téarmaí seo á rialú ag dlí Shasana agus na Breataine Bige, agus tá dlínse ag cúirteanna Shasana agus na Breataine Bige — ach amháin go bhféadfaidh tomhaltóirí atá ina gcónaí in Albain nó i dTuaisceart Éireann imeachtaí a thionscnamh ansin.

Má théann rud éigin mícheart, inis dúinn ar dtús: seol ríomhphost chuig [email protected] nó úsáid an fhoirm teagmhála, agus tabharfaimid freagra laistigh de dhá lá oibre.

Nílimid mar bhall de scéim um réiteach malartach díospóide (ADR) faoi láthair. Mura féidir linn gearán a réiteach le chéile, féadfaidh tú comhairle saor in aisce a lorg ó Chomhairle Saoránach nó an cheist a thabhairt chuig na cúirteanna.

Ceisteanna faoi na téarmaí seo: [email protected].

Seoladh poist: ZongZong, Londain, An Ríocht Aontaithe.

Nó bain úsáid as an bhfoirm teagmhála.