Beartas príobháideachta

Déanann ZongZong (“muid”, “sinn”) zongzi lámhdhéanta ónár gcistin i Londain, Sasana, trí zongzong.co.uk. Is sinne an rialaitheoir sonraí do na sonraí pearsanta a bhfuil cur síos orthu sa pholasaí seo, atá scríofa chun GDPR na RA agus an tAcht um Chosaint Sonraí 2018 a chomhlíonadh.

Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn faoi rud ar bith sa pholasaí seo ag [email protected].

Ní bhailímid ach an méid a theastaíonn uainn chun d’ordú a ghlacadh, é a sheachadadh agus aire a thabhairt duit ina dhiaidh sin:

• Sonraí cuntais — d’ainm, do sheoladh ríomhphoist, d’uimhir theileafóin, do phasfhocal (stóráilte mar hash saillte amháin), rogha teanga, rogha margaíochta agus, má shíníonn tú isteach le Google nó Apple, an t-aitheantóir a thugann siad dúinn.
• Orduithe — an méid a d’ordaigh tú, cathain, an praghas a íocadh, an dáta seachadta nó seolta agus sliotán, aon nótaí a fhágann tú don chistin, agus stádas agus stair an ordaithe.
• Seoltaí — ainm an fhaighteora, uimhir theileafóin, línte seoltaí, cód poist agus treoracha seachadta, chomh maith le comhordanáidí do chóid poist ionas gur féidir linn an bealach a phleanáil.
• Teachtaireachtaí cártaí beannachta — an téacs a iarrann tú orainn a phriontáil ar chárta. Stóráiltear é leis an ordú ionas gur féidir leis an gcistin é a phriontáil agus ionas gur féidir linn ceisteanna a fhreagairt níos déanaí.
• Iontrálacha mianta — do chód poist agus do ríomhphost nuair a chuireann tú mian leis nó gealltanas do réimse nach bhfuilimid ag seachadadh dó go fóill.
• Fiosrúcháin chorparáideacha — má úsáideann tú an fhoirm chorparáideach agus an bhulc-ordaithe: d’ainm cuideachta, d’ainm, do ríomhphost oibre, uimhir theileafóin, líon na ndaoine, dáta an imeachta, raon buiséid agus teachtaireacht, móide an teanga inar scríobh tú agus do sheoladh IP chun mí-úsáid a chosc.
• Teachtaireachtaí — aon rud a sheolann tú chugainn tríd an bhfoirm theagmhála, trí ríomhphost nó ar an bhfón, agus taifead ar na ríomhphoist idirbheartaíochta a sheolaimid chugat.
• Roghanna margaíochta — an teanga ar mhaith leat ríomhphoist inti, cibé acu ar roghnaigh tú margaíocht a dhéanamh, agus taifead ar na ríomhphoist saolré a sheolamar chugat cheana féin ionas nach gcuirfimid an ceann céanna faoi dhó.
• Dílseacht agus tarchuir — do chuid pointí, an stair taobh thiar di agus, dá gcuirfí ar aghaidh thú, cén cuntas a rinne tagairt duit.
• Íocaíochtaí — an méid, an tagairt íocaíochta Stripe agus cibé ar éirigh leis. Ní shroicheann uimhreacha cártaí sinn riamh.
• Logaí teicniúla — do sheoladh IP, cineál brabhsálaí agus na leathanaigh iarrtha, coinnithe go hachomair ar mhaithe le slándáil, teorannú rátaí agus cosc ​​calaoise. Ní úsáidimid rianairí anailíse nó fógraíochta.

Faoi GDPR na RA teastaíonn bunús dleathach uainn le gach úsáid a bhaintear as do shonraí. Leagtar amach sa tábla seo gach cuspóir, na sonraí atá i gceist agus an bonn a mbímid ag brath air.

Sa chás go mbímid ag brath ar leasanna dlisteanacha tá seiceáil déanta againn go bhfuil ár n-úsáid mar a mbeifeá ag súil le réasún agus nach sáraíonn sé do chearta. Ní dhíolaimid do shonraí riamh agus ní roinnimid iad le fógróirí.

Nuair a dhéanann tú ordú, cruthaíonn tú cuntas, cuir mian leis nó fiafraíonn tú faoi ordú, féadfaimid ríomhphost a chur chugat maidir lenár zongzi féin, boscaí séasúracha agus beannachtaí na Nollag mura ndéanann tú tic sa bhosca. Tá nasc díliostála ag gach ríomhphost, agus ní roinnimid do sheoladh choíche.

Seachas na ríomhphoist a theastaíonn ordú (dearbhú, seoladh, seachadadh, aisíocaíochtaí), cuirimid na cineálacha eile seo, agus tá siad ar fad roghnach:

• R-phoist saolré — buíochas a ghabháil leat nuair a shroicheann tú cloch mhíle zongzi, uaireanta “bainimid uaim thú” mura bhfuil ordaithe agat i gceann tamaill, beannacht lá breithe má d’inis tú do bhreithlá dúinn, agus nóta gearr ag tabhairt cuireadh do aoi-chustaiméirí cuntas a chruthú. Seoltar gach ceann acu uair amháin ar a mhéad, agus sin amháin chuig daoine a d’fhág an bosca ar cuireadh tic leis nó a roghnaigh isteach.
• Ríomhphoist margaíochta — blasanna nua, boscaí séasúracha, dátaí féile agus beannachtaí na féile, cúpla uair sa bhliain. Níl ach thart ar ár zongzi féin - ní tairiscintí ó aon duine eile.
• Foláirimh limistéar — má chuir tú mian leis do do cheantar, ríomhphost amháin nuair a thosaíonn ár veain ag seachadadh ann. Seo í an teachtaireacht a d’iarr tú, mar sin seoltar í fiú mura ndearna tú tic sa bhosca nuachta; tá a nasc “foláirimh limistéir stoptha” féin aige.

Ní hionann é agus toiliú a thabhairt do bhosca réamhthiceáilte a fhágáil, mar sin ní úsáidimid é ach le haghaidh nuachta faoi ár dtáirgí féin. Má dhí-thiceáil tú é, nó má dhíliostálann tú níos déanaí, ní chuirfimid margaíocht chugat arís ach amháin má aistríonn tú ar ais ort féin é.

Tá gach ceann díobh seo scríofa sa teanga a roghnaigh tú ar an suíomh, agus iompraíonn gach ceann acu nasc díliostála a oibríonn láithreach, gan síniú isteach ag teastáil. Is féidir leat margaíocht a mhúchadh ó do leathanach cuntais freisin. Ní chuireann díliostáil i bhfeidhm ar ríomhphoist ordú.

Coimeádaimid nóta de na ríomhphoist a sheolamar chugat, foclaíocht bheacht an bhosca a chonaic tú, cathain a chonaic tú é, agus cibé ar dhíliostáil tú. Ní rianaimid cé acu ar oscail tú ríomhphost nó ar chliceáil tú.

Déanann líon beag seirbhísí iontaofa sonraí a phróiseáil ar ár son, faoi chonarthaí a éilíonn orthu é a chosaint agus a úsáid dúinne amháin:

Feiceann ár dtiománaithe seachadta d’ainm, do sheoladh, d’uimhir theileafóin agus do na treoracha seachadta don lá seachadta agus gan aon rud eile.

Féadfaimid sonraí a nochtadh freisin nuair a éilíonn an dlí é, mar shampla don HMRC, do chúirt nó do na póilíní, agus dár gcuntasóirí agus comhairleoirí gairmiúla faoi rún.

Cónaíonn do shonraí ar fhreastalaithe i Londain. I gcás ina láimhseálann próiseálaí thuas sonraí sna Stáit Aontaithe, tá an t-aistriú clúdaithe ag Comhaontú Idirnáisiúnta na RA um Aistriú Sonraí (IDTA) nó ag aguisín na RA le clásail chonarthacha chaighdeánacha an AE, agus tá an próiseálaí tiomanta do chosaint choibhéiseach.

Ní úsáidimid ach na fianáin agus an stór brabhsálaí a theastaíonn ón siopa chun oibriú: do shíniú isteach, do theanga, do chiseán, nasc atreoraithe ar tháinig tú isteach agus fianán gearrthéarmach le linn síniú isteach Google nó Apple. Níl aon fhianáin anailíse nó fógraíochta ann, mar sin taispeántar fógra gairid seachas meirgí toilithe, mar go gceadaíonn PECR fianáin atá fíor-riachtanach.

Léigh an polasaí fianán iomlán.

Má scriosann tú do chuntas déanaimid anaithnid láithreach air: baintear d’ainm, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin, seoltaí agus sonraí síniú isteach agus ní sheolfaimid ríomhphost chugat arís. Coimeádaimid taifead príobháideach de d’orduithe, d’íocaíochtaí agus d’aisíocaíochtaí ar feadh suas le 12 mhí ionas gur féidir linn díospóidí, aismhuirir agus calaois a láimhseáil, agus ansin é a scriosadh. Ní fheictear dúinne ach é, ní úsáidtear é riamh le haghaidh margaíochta, agus fanann taifid na n-orduithe gan ainm don chuntasaíocht mar a thuairiscítear thuas.

Tá gach nasc leis an suíomh criptithe, ní stóráiltear pasfhocail ach mar hashes saillte, agus tá do shonraí ina gcónaí i mbunachar sonraí i Londain nach féidir linn a bhaint amach ach amháin. Úsáideann rochtain na foirne ar an suíomh riaracháin dintiúir ar leith agus seisiúin ghearrthréimhseacha, agus coinnímid loga de na ríomhphoist a sheolamar chugat agus cathain.

Dá bhfaighimis amach riamh sárú a chuir tú i mbaol, d’inseoimis duit agus don ICO gan aon mhoill mhíchuí.

Faoi GDPR na RA tá an ceart agat:

• Rochtain — iarraidh cóip de na sonraí pearsanta atá againn fút.
• Ceartú — go bhfuil sonraí míchruinn ceartaithe; an chuid is mó de is féidir leat tú féin a chur in eagar ar do leathanach cuntais.
• Scriosadh — iarr orainn do shonraí a scriosadh, rud a dhéanfaimid mura n-éilíonn an dlí orainn iad a choinneáil (mar shampla taifid ordaithe le haghaidh cánach).
• Srian — iarr orainn sos a úsáid agus do shonraí á n-úsáid fad is atá ceist faoi a réiteach.
• Inaistritheacht — na sonraí a thug tú dúinn a fháil i bhformáid atá inléite ag meaisín.
• Agóid — agóid a dhéanamh in aghaidh úsáidí atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha, agus in aghaidh margaíocht dhíreach tráth ar bith.
• Toiliú a tharraingt siar — múch an mhargaíocht ag am ar bith ó leathanach do chuntais nó ón nasc díliostáil in aon ríomhphost.

Ní dhéanaimid cinntí uathoibrithe fút a bhfuil éifeacht dhlíthiúil nó éifeacht shuntasach chomhchosúil acu.

Chun aon cheann de na cearta seo a fheidhmiú, seol ríomhphost chuig [email protected]. Tabharfaimid freagra laistigh de mhí amháin agus ní ghearrfaimid táille ort choíche ar iarratas réasúnta.

Mura bhfuil tú sásta leis an gcaoi ar láimhseáileamar do shonraí is féidir leat gearán a dhéanamh le hOifig an Choimisinéara Faisnéise ag ico.org.uk nó ar 0303 123 1113, ach ba mhór againn an seans é a chur ina gceart ar dtús.

Ní mór duit a bheith 18 nó níos sine chun ordú a dhéanamh nó chun cuntas a shealbhú. Ní bhailímid go feasach sonraí pearsanta ó leanaí; má chreideann tú gur thug leanbh sonraí dúinn, inis dúinn agus scriosfaimid é.

Nuair a athróimid an polasaí seo déanfaimid an dáta ag an mbarr a nuashonrú. Le haghaidh athruithe suntasacha cuirfimid ríomhphost chuig sealbhóirí cuntais freisin.

Ceisteanna faoi phríobháideachas: [email protected].

Seoladh poist: ZongZong, Londain, An Ríocht Aontaithe.

Nó bain úsáid as an bhfoirm teagmhála.