تازه به درب شما، همان روزی که آنها را می پیچیم

1. 1

   یک روز و اسلات را انتخاب کنید

   هر روز باز را تا 14 روز آینده انتخاب کنید - روزهای نزدیکتر به عنوان کتاب همسایگان باز می شوند. یک پنجره انعطاف پذیر (10:00 – 16:00 · 16:00 – 22:00) یا یک شکاف دقیق دو ساعته (10:00 – 12:00 · 12:00 – 14:00 · 14:00 – 16:00 · 16:00 – 18:00 · 18:00 – 20:00 · 20:00 – 22:00) انتخاب کنید.

2. 2

   آن روز صبح تازه پیچیده شد

   برگ های بامبو را یک شب خیس می کنیم و هر زونگزی را روز تحویل با دست می پیچیم. هیچ چیز منجمد نمی شود.

3. 3

   تحویل درب منزل شما

   رانندگان خود ما از آشپزخانه نزدیک Canary Wharf, London بیرون می آیند و جعبه شما را در شکاف شما تحویل می دهند.

4. 4

   بخارپز کنید و لذت ببرید

   ده دقیقه در بخارپز آنها را به حالت تازه پخته برمی گرداند. مستقیماً از برگ آغشته کنید، باز کنید و بخورید.

1. 1

   روز ارسال را انتخاب کنید

   ما در دوشنبه · سه‌شنبه · چهارشنبه پست می گذاریم. قبل از 12pm سفارش دهید تا روز پست بعدی را ارسال کنید، و روزی را که مناسب شماست هنگام تسویه حساب انتخاب کنید.

2. 2

   آن روز صبح مهر و موم شد و سرد شد

   در صبح روز پست با دست پیچیده شده، خنک شده، با خلاء مهر و موم شده و با کیسه های یخ در یک جعبه عایق بسته بندی شده است. بدون مواد نگهدارنده

3. 3

   پست شده با Royal Mail Tracked 24

   پست روز بعد به هر آدرس بریتانیا ردیابی شد. به محض خروج از آشپزخانه شماره پیگیری را دریافت می کنید.

4. 4

   در بدو ورود در یخچال قرار دهید

   مستقیماً در یخچال قرار دهید، سپس بخارپز کنید و ظرف 24 ساعت بخورید - یا روزی که رسید آن را فریز کنید تا حداکثر یک ماه.

زونگزی ارسال شده فاقد مواد نگهدارنده است: در هنگام ورود در یخچال قرار دهید و ظرف 24 ساعت بخورید یا فریز کنید. آشپزخانه ما از آجیل، کنجد، سویا، تخم مرغ و صدف استفاده می کند.

آلرژن‌ها: هر زونگزی در آشپزخانه‌ای ساخته می‌شود که آجیل، کنجد، سویا، تخم‌مرغ و صدف‌ها را سرو می‌کند. لیست هر محصول را ببینید.

سوالات تحویل

به کدام کدپستی لندن تحویل می دهید؟

ما به 319 کدهای خارجی در سراسر لندن بزرگ و فراتر از آن تحویل می دهیم. در هر جایی که تقریباً 30 دقیقه رانندگی از آشپزخانه ما باشد، هزینه تحویل عادی پرداخت می شود. تا 75 دقیقه هنوز می‌آییم، با هزینه مسافتی از £4 تا £12 به ازای هر سفارش نشان داده شده در تسویه‌حساب. برای اطمینان از بررسی کدپستی استفاده کنید.

آیا هزینه ای برای آدرس های دورتر وجود دارد؟

بله — فراتر از حدود 30 دقیقه رانندگی از آشپزخانه ما، هزینه مسافت کمی برای هر سفارش اضافه می شود: 31–45 دقیقه +£4 (رایگان بیش از £80) · 46–60 دقیقه +£8 (رایگان بیش از £120) · 61–75 دقیقه +£12 (رایگان بیش از £150). آستانه تحویل رایگان £60 آن را پوشش نمی‌دهد، اما مقدار خود هر گروه پوشش می‌دهد، و همینطور پیوستن به مسابقه همسایه در همان روز. قبل از پرداخت آن را هنگام پرداخت می بینید. بیشتر از 75 دقیقه ما به جای آن سرد پست می کنیم.

فرار همسایه چیست؟

وقتی یکی از همسایه‌های دورتر قبلاً ون ما را برای یک روز رزرو کرده باشد، هرکسی در حدود 3 کیلومتری که برای همان روز سفارش دهد، هزینه مسافتی را پرداخت نمی‌کند. تسویه حساب آن روزها را "دویدن همسایه" نشان می دهد و هر سفارش ون همراه با پیوندی است که می توانید آن را به اشتراک بگذارید تا همسایگان بتوانند به پیوند شما بپیوندند.

چقدر زود می توانید تحویل دهید؟

قبل از 6pm سفارش دهید و اولین روز ممکن فردا است — اما ما تحویل‌های دسته‌ای را بر اساس منطقه انجام می‌دهیم، بنابراین چند روز در 3 روز آینده فقط زمانی باز می‌شود که یکی از همسایگان رزرو کرده باشد. چک کننده کدپستی بالا و تسویه حساب روز بعد را نشان می دهد که واقعاً جا دارد.

چرا یک روز تحویل کامل نشان داده می شود؟

ما تحویل را بر اساس منطقه گروه بندی می کنیم تا هر جعبه بسته بندی شود و همان صبح تحویل داده شود. چند روز در 3 روز بعدی، به محض اینکه یکی از همسایه‌ها یکی را رزرو کرد، باز می‌شود، و هنگامی که یک ران رزرو شد، 3 روز پس از پر ماندن آن باز می‌شود تا همه افراد در آن اجرا با هم سرو شوند — بنابراین اگر روز شما پر علامت‌گذاری شده است، روز اول را دوباره بررسی کنید.

تحویل چنده؟

یک پنجره انعطاف پذیر £1.99 و یک زمان دقیق دو ساعته £3.99 است. بیش از £60 ویندوز رایگان است و یک اسلات دقیق فقط £2 هزینه دارد. بیش از £100 هر شکاف رایگان است.

آیا تحویل در تعطیلات بانکی گران تر است؟

بله - تعطیلات بانکی و روزهای خاص مانند تحویل کریسمس، به ازای هر سفارش، £2 اضافه بر هزینه اسلات، اضافه می شود. زمانی که سبد شما واجد شرایط تحویل رایگان باشد و روز قبل از انتخاب آن را ببینید، همچنان اعمال می‌شود.

آیا هزینه تراکم در مرکز لندن را دریافت می کنید؟

Yes. Our van pays Transport for London's Congestion Charge whenever it enters the central zone, so van orders to an address inside the zone add £15 when the slot falls in the charging hours: 07:00–18:00 Monday to Friday, 12:00–18:00 on weekends and bank holidays (none between Christmas Day and New Year's Day). It is added per order and never waived, even when delivery is free. Evening slots from 18:00 avoid it, and chilled post never pays it. The postcode checker and the checkout show it before you pay.

روزهایی هست که تحویل نگیرید؟

چند روز در سال - برای مثال روز کریسمس و روز سال نو - بسته هستند و در هنگام تسویه حساب به صورت بسته نشان داده می شوند. همه چیز از روزهای تحویل معمول ما پیروی می کند.

آیا شما خارج از لندن تحویل می دهید؟

بله - در هر کجای بریتانیا با پست سرد. ما در دوشنبه · سه‌شنبه · چهارشنبه با Royal Mail Tracked 24 پست می کنیم. بسته ها با بسته های یخ با خلاء مهر و موم شده و روز بعد می رسند. پست کردن £8.95 است و برای سفارش‌های بیش از £100 رایگان است. حداقل 6 zongzi.

چگونه باید zongzi پست شده را ذخیره کنم؟

آنها حاوی مواد نگهدارنده نیستند، بنابراین به محض رسیدن بسته آنها را در یخچال بگذارید و ظرف 24 ساعت بخورید، یا در روز رسیدن آنها را تا یک ماه فریز کنید.

آیا زونگزی تازه تحویل داده می شود یا منجمد؟

همیشه تازه. هر زونگزی در صبح روز تحویل بسته بندی و پخته می شود، هرگز منجمد نمی شود.

اگر هنوز به منطقه من تحویل ندهید چه؟

به لیست علاقه مندی ها بپیوندید. وقتی 30 خانوارها در یک منطقه پیش‌سفارش می‌دهند، دسته‌ای را می‌پزیم و در یک روز به همه تحویل می‌دهیم.