01እኛ ማን ነን
የውሂብ መቆጣጠሪያ
ZongZong በለንደን፣ ዩናይትድ ኪንግደም ውስጥ የተመሰረተ ራሱን የቻለ የምግብ ንግድ ነው።
- የንግድ ስም
- ZongZong
- አድራሻ
- ለንደን፣ ዩናይትድ ኪንግደም
- ኢሜይል
- [email protected]
ZongZong ("እኛ", "እኛ") በእጅ የተሰራ ዞንግዚን በለንደን፣ እንግሊዝ ከኩሽናችን በ zongzong.co.uk በኩል እንሰራለን እናቀርባለን። የዩኬ GDPRን እና የ2018 የውሂብ ጥበቃ ህግን ለማሟላት የተፃፈው በዚህ ፖሊሲ ውስጥ ለተገለጸው የግል መረጃ የውሂብ ተቆጣጣሪ እኛ ነን።
በዚህ መመሪያ ውስጥ ስላለ ማንኛውም ነገር በ[email protected] ማግኘት ይችላሉ።
02የምንሰበስበው
እኛ የምንሰበስበው የእርስዎን ትዕዛዝ ለመውሰድ፣ ለማድረስ እና እርስዎን ለመንከባከብ የሚያስፈልገንን ብቻ ነው።
- የመለያ ዝርዝሮች — የእርስዎ ስም፣ ኢሜል አድራሻ፣ ስልክ ቁጥር፣ የይለፍ ቃል (እንደ ጨዋማ ሃሽ ብቻ የተከማቸ)፣ ተመራጭ ቋንቋ፣ የግብይት ምርጫ እና፣ በGoogle ወይም Apple ከገቡ፣ የሚሰጡን መለያ።
- ትዕዛዞች — ያዘዙት ፣ መቼ ፣ የተከፈለው ዋጋ ፣ የመላኪያ ወይም የመላኪያ ቀን እና ማስገቢያ ፣ ለኩሽና የሚለቁት ማስታወሻዎች ፣ እና የትእዛዙ ሁኔታ እና ታሪክ።
- አድራሻዎች — የተቀባዩ ስም፣ ስልክ ቁጥር፣ የአድራሻ መስመሮች፣ የፖስታ ኮድ እና የመላኪያ መመሪያዎች፣ እና መንገዱን ማቀድ እንድንችል የፖስታ ኮድዎ ግምታዊ መጋጠሚያዎች።
- የሰላምታ ካርድ መልዕክቶች — በካርድ ላይ እንድናተም የሚጠይቁን ጽሁፍ። ወጥ ቤቱ ማተም እንዲችል በትእዛዙ ተከማችቷል እና ስለዚህ በኋላ ስለሱ ጥያቄዎች መልስ መስጠት እንችላለን።
- የምኞት ዝርዝር ግቤቶች — እስካሁን ላላደረስንበት አካባቢ ምኞት ወይም ቃል ሲጨምሩ የፖስታ ኮድዎን እና ኢሜልዎን ይላኩ ።
- የድርጅት ጥያቄዎች — የኮርፖሬት እና የጅምላ ማዘዣ ቅጹን ከተጠቀሙ፡ የድርጅትዎ ስም፣ የእርስዎ ስም፣ የስራ ኢሜይል፣ ስልክ ቁጥር፣ የጭንቅላት ብዛት፣ የክስተት ቀን፣ የበጀት ክልል እና መልእክት፣ እንዲሁም የፃፉበት ቋንቋ እና የአይፒ አድራሻዎን አላግባብ መጠቀምን ለመከላከል።
- መልዕክቶች — በእውቂያ ቅጽ፣ በኢሜል ወይም በስልክ የምትልኩልን ማንኛውም ነገር፣ እና የምንልክልዎ የግብይት ኢሜይሎች መዝገብ።
- የግብይት ምርጫዎች — ኢሜይሎችን የፈለከውን ቋንቋ፣ ወደ ግብይት ገብተህ እንደሆነ፣ እና የትኛዎቹ የህይወት ኡደት ኢሜይሎች እንደላክንህ የሚያሳይ መዝገብ አንድ አይነት ሁለት ጊዜ እንዳንልክ።
- ታማኝነት እና ማጣቀሻዎች — የነጥቦችዎ ሚዛን፣ ከጀርባው ያለው ታሪክ እና፣ እርስዎ ከተጠቀሱት፣ የትኛው መለያ ጠቁሞዎታል።
- ክፍያዎች — መጠኑ፣ Stripe የክፍያ ማጣቀሻ እና ተሳክቷል እንደሆነ። የካርድ ቁጥሮች በጭራሽ አይደርሱንም።
- የቴክኒክ ምዝግብ ማስታወሻዎች — የእርስዎን የአይፒ አድራሻ፣ የአሳሽ አይነት እና የተጠየቁ ገጾች፣ ለደህንነት፣ ተመን ገደብ እና ማጭበርበር ለመከላከል በአጭሩ ተቀምጠዋል። ትንታኔዎችን ወይም የማስታወቂያ መከታተያዎችን አንጠቀምም።
03ለምን እንጠቀማለን እና ህጋዊ መሠረቶቻችን
በ UK GDPR ስር ለእያንዳንዱ የውሂብ አጠቃቀምህ ህጋዊ መሰረት እንፈልጋለን። ይህ ሰንጠረዥ እያንዳንዱን ዓላማ፣ የተመለከተውን መረጃ እና የምንመካበትን መሰረት ያዘጋጃል።
| ዓላማ | ውሂብ | ሕጋዊ መሠረት |
|---|---|---|
| ትዕዛዝዎን መውሰድ፣ማድረግ እና ማድረስ እና የሚፈልጓቸውን ኢሜይሎች በመላክ ላይ | የዕውቂያ ዝርዝሮች፣ አድራሻ፣ ትዕዛዝ፣ የክፍያ ሁኔታ | ውል |
| የእርስዎን መለያ፣ የነጥቦች ቀሪ ሒሳብ እና ሪፈራል በማሄድ ላይ | የመለያ ዝርዝሮች፣ የትዕዛዝ ታሪክ፣ የነጥብ መዝገብ | ውል |
| የሰላምታ ካርዶችን እና የሳጥን መለያዎችን ማተም | የካርድ መልእክት ፣ የተቀባዩ ስም ፣ የታዘዙት ዕቃዎች አለርጂዎች | ውል |
| የምኞት ዝርዝር ቃል ኪዳን በመያዝ እና አካባቢዎ ሲከፈት ይነግርዎታል | የፖስታ ኮድ ፣ ኢሜል ፣ የቃል ኪዳን ክፍያ | ውል |
| ለእውቂያ መልእክቶች እና የድርጅት ጥያቄዎች ምላሽ መስጠት እና ጥቅሶችን ማዘጋጀት | የላኩልን ምንም ይሁን ምን የኩባንያ ዝርዝሮችን ጨምሮ | ህጋዊ ፍላጎቶች |
| የግብይት እና የህይወት ኡደት ኢሜይሎች | የኢሜል አድራሻ ፣ ስም ፣ ቋንቋ ፣ የትዕዛዝ ታሪክ | ለስላሳ መርጦ መግባት (የእኛ ተመሳሳይ ምርቶች፣ እምቢ ለማለት ግልጽ እድል ያለው) ወይም የእርስዎ ፈቃድ |
| የድርጅት የስጦታ ዜና ለንግድ ኢሜይል አድራሻዎች | የሥራ ኢሜይል, ኩባንያ, ጥያቄ | ህጋዊ ፍላጎቶች |
| የኛ ቫን ወደ ፈለከው ቦታ ማድረስ ሲጀምር እየነገርክ ነው። | የፖስታ ኮድ ፣ ኢሜል | ህጋዊ ፍላጎቶች (እርስዎ ጠይቀናል) |
| የጣቢያውን ደህንነት መጠበቅ፣ አላግባብ መጠቀምን መገደብ እና ማጭበርበርን መከላከል | የአይፒ አድራሻ፣ የአሳሽ አይነት፣ የጥያቄ ምዝግብ ማስታወሻዎች | ህጋዊ ፍላጎቶች |
| የሂሳብ እና የግብር መዝገቦችን መጠበቅ | ትዕዛዞች፣ ደረሰኞች፣ ተመላሽ ገንዘቦች | ሕጋዊ ግዴታ |
| የምግብ ደህንነት እና የአለርጂ መዝገቦችን መጠበቅ | ለእነሱ የታተሙ ትዕዛዞች እና የአለርጂ መግለጫዎች | ሕጋዊ ግዴታ |
| ምናሌውን ማቀድ እንድንችል የሚሸጠውን መረዳት | የተዋሃደ የትዕዛዝ ውሂብ ያለ ምንም ስም | ህጋዊ ፍላጎቶች |
በህጋዊ ፍላጎቶች ላይ በምንተማመንበት ጊዜ አጠቃቀማችን እርስዎ በምክንያታዊነት የሚጠብቁት እና መብቶችዎን እንደማይሽረው አረጋግጠናል። የእርስዎን ውሂብ በጭራሽ አንሸጥም እና ከአስተዋዋቂዎች ጋር አናጋራም።
04የግብይት እና የህይወት ኡደት ኢሜይሎች
ስታዝዙ፣ አካውንት ሲፈጥሩ፣ ምኞት ሲያክሉ ወይም ስለማዘዝ ሲጠይቁ፣ ሳጥኑን ካልፈቱ በስተቀር ስለራሳችን zongzi፣ ወቅታዊ ሳጥኖች እና የበዓል ሰላምታ በኢሜል ልንልክልዎ እንችላለን። እያንዳንዱ ኢሜይል ከደንበኝነት ምዝገባ የመውጣት አገናኝ አለው፣ እና አድራሻዎን በጭራሽ አናጋራም።
ትዕዛዙ ከሚያስፈልገው ኢሜይሎች በተጨማሪ (ማረጋገጫ፣ መላኪያ፣ መላኪያ፣ ተመላሽ ገንዘብ) ሌሎች አይነቶች እንልካለን እና ሁሉም አማራጭ ናቸው፡
- የህይወት ኡደት ኢሜይሎች — የዞንግዚ ወሳኝ ደረጃ ላይ ስትደርስ አመሰግናለሁ፣ ለተወሰነ ጊዜ ካላዘዝክ "እናስቀምጠዋለን"፣ የልደት ቀንህን ከነገርከን የልደት ዝግጅት፣ እና የእንግዳ ደንበኞች መለያ እንዲፈጥሩ የሚጋብዝ አጭር ማስታወሻ። እያንዳንዳቸው ቢበዛ አንድ ጊዜ ይላካሉ፣ እና ሳጥኑ ምልክት ተደርጎባቸው ወይም መርጠው ለገቡ ሰዎች ብቻ ነው።
- የግብይት ኢሜይሎች — አዲስ ጣዕም, ወቅታዊ ሳጥኖች, የበዓል ቀናት እና የበዓል ሰላምታዎች, በዓመት ጥቂት ጊዜያት. ስለእኛ ዞንግዚ ብቻ - ከማንም አይሰጥም።
- የአካባቢ ማንቂያዎች — ለአካባቢዎ ምኞት ካከሉ፣ የእኛ ቫን እዚያ ማድረስ ሲጀምር አንድ ኢሜይል። ይህ የጠየቁት መልእክት ነው፣ ስለዚህ የዜና ሳጥኑን ከፈቱት እንኳን ይላካል። የራሱ "የማቆሚያ ቦታ ማንቂያዎች" አገናኝ አለው.
ምልክት የተደረገበትን ሳጥን መተው ፈቃድ ከመስጠት ጋር ተመሳሳይ አይደለም፣ ስለዚህ የምንጠቀመው ስለራሳችን ምርቶች ዜና ብቻ ነው። ምልክቱን ከፈቱት ወይም በኋላ ከደንበኝነት ምዝገባ ከወጡ፣ መልሰው ካልቀየሩት በቀር ግብይትን በድጋሚ አንልክልዎም።
ከእነዚህ ውስጥ እያንዳንዳቸው የተጻፉት በጣቢያው ላይ በመረጡት ቋንቋ ነው፣ እና እያንዳንዱ ሰው በመለያ መግባት ሳያስፈልገው በቅጽበት የሚሰራ ከደንበኝነት ምዝገባ የመውጣት አገናኝ አለው። እንዲሁም ግብይትን ከመለያ ገጽዎ ማጥፋት ይችላሉ። ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት የትዕዛዝ ኢሜይሎችን በጭራሽ አይነካም።
የላክንላችሁን ኢሜይሎች፣ ያዩትን የሳጥን ትክክለኛ ቃል፣ ሲያዩት እና ከደንበኝነት ምዝገባ የወጡ መሆናቸውን እናስታውሳለን። ኢሜል እንደከፈቱ ወይም ምን ጠቅ እንዳደረጉ አንከታተልም።
05ከማን ጋር እናካፍላለን
ጥቂት ቁጥር ያላቸው የታመኑ አገልግሎቶች እኛን ወክለው መረጃን ያዘጋጃሉ፣ እንዲጠብቁት እና ለእኛ ብቻ እንዲጠቀሙ በሚጠይቁ ውሎች መሠረት፡-
| አገልግሎት | ምን ያደርግልናል | የት | ጥበቃ |
|---|---|---|---|
| Stripe | የክፍያ ሂደት እና ማጭበርበር መከላከል. Stripe የካርድ ዝርዝሮችን በቀጥታ ይቀበላል። የመጨረሻዎቹን አራት አሃዞች ብቻ ነው የምናየው፣ መጠኑ እና ተሳክቶ እንደሆነ። | ዩኬ እና የአውሮፓ ህብረት፣ በአሜሪካ ውስጥ የተወሰነ ሂደት ያለው | የStripe የውሂብ ሂደት ስምምነት፣ የዩኬ መታወቂያ እና የአውሮፓ ህብረት መደበኛ የውል አንቀጾች |
| SendGrid (Twilio) | የትዕዛዝ ማረጋገጫዎችን፣ የመግቢያ ኮዶችን፣ ለመልእክቶችዎ ምላሾችን እና የግብይት እና የህይወት ኡደት ኢሜይሎችን በመላክ ላይ። | አሜሪካ | የዩኬ IDTA እና የአውሮፓ ህብረት መደበኛ የውል አንቀጾች |
| Cloudflare | ጣቢያውን ከጥቃት መጠበቅ እና በአንዳንድ ቅጾች እርስዎ በ Turnstile ቦት እንዳልሆኑ ማረጋገጥ። | ዓለም አቀፍ አውታረመረብ ፣ በዋነኝነት ዩኬ እና የአውሮፓ ህብረት | የዩኬ IDTA እና የአውሮፓ ህብረት መደበኛ የውል አንቀጾች |
| ጎግል እና አፕል | ከእነሱ ጋር ለመግባት ከመረጡ ብቻ; ኢሜልዎን እና ስምዎን ይነግሩናል እና ስለ ትዕዛዝዎ ምንም ነገር አንነግራቸውም። | አሜሪካ | የራሳቸው የግላዊነት ውሎች; የእርስዎ ኢሜይል እና ስም ብቻ ነው የሚለዋወጡት። |
| postcodes.io | ነፃ የዩኬ የፖስታ ኮድ አገልግሎት ማቅረብ መቻልን ለማረጋገጥ እንጠይቃለን። የፖስታ ኮድ ብቻ ይቀበላል፣ ስምዎን በጭራሽ አይቀበልም። | ዩኬ | ምንም የግል ውሂብ አልተላከም። |
| Royal Mail Tracked 24 | ለተለጠፉ ትዕዛዞች አገልግሎት አቅራቢው የተቀባዩን ስም፣ አድራሻ እና ስልክ ቁጥር ይቀበላል ስለዚህ የመከታተያ ዝማኔዎችን መላክ እና መላክ ይችላል። | ዩኬ | የአገልግሎት አቅራቢው የራሱ የግላዊነት ፖሊሲ |
| የእኛ አስተናጋጅ አቅራቢ | ጣቢያውን የሚያስኬዱ አገልጋዮች እና የውሂብ ጎታ. | ለንደን ፣ ዩኬ | መረጃ በዩኬ ውስጥ ይቆያል |
የማድረሻ ሾፌሮቻችን የእርስዎን ስም፣ አድራሻ፣ ስልክ ቁጥር እና የመላኪያ ቀን መመሪያዎን ያዩታል እንጂ ሌላ የለም።
እንዲሁም ህጉ የሚፈልግበትን መረጃ ለምሳሌ ለኤችኤምአርሲ፣ ለፍርድ ቤት ወይም ለፖሊስ፣ እና ለሂሳብ ባለሙያዎች እና ለሙያ አማካሪዎቻችን በሚስጥርነት ልንገልጽ እንችላለን።
06ዓለም አቀፍ ዝውውሮች
የእርስዎ ውሂብ በለንደን አገልጋዮች ላይ ይኖራል። ከዚህ በላይ ያለው ፕሮሰሰር በአሜሪካ ውስጥ መረጃን በሚይዝበት ጊዜ፣ ዝውውሩ በዩኬ ዓለም አቀፍ የውሂብ ማስተላለፍ ስምምነት (IDTA) ወይም በዩኬ ተጨማሪ በአውሮፓ ህብረት መደበኛ የኮንትራት አንቀጾች የተሸፈነ ሲሆን ፕሮሰሰሩም ተመጣጣኝ ጥበቃ ለማድረግ ወስኗል።
08ለምን ያህል ጊዜ እናቆየዋለን
| ውሂብ | ለምን ያህል ጊዜ | ለምን |
|---|---|---|
| ትዕዛዞች፣ ደረሰኞች እና ተመላሽ ገንዘቦች | የትዕዛዙ የግብር ዓመት ካለቀ 6 ዓመታት በኋላ | የግብር እና የሂሳብ ህግ |
| የመለያ ዝርዝሮች | መለያዎ ክፍት ሆኖ ሳለ፣ ከዘጉ በኋላ በ30 ቀናት ውስጥ ይሰረዛሉ | የሒሳብ መዝገቡን ለመጠበቅ ትዕዛዞች ከመሰረዝ ይልቅ ማንነታቸው ያልታወቁ ናቸው። |
| የተሰረዘ - የመለያ ክርክር መዝገብ | መለያዎን ከሰረዙ እስከ 12 ወራት ድረስ | አለመግባባቶችን ፣ ክሶችን እና ማጭበርበርን ማስተናገድ |
| በአድራሻ ደብተርዎ ውስጥ ያሉ አድራሻዎች | እስኪሰርዟቸው ወይም መለያዎን እስኪዘጉ ድረስ | በሚቀጥለው ጊዜ ፈጣን ፍተሻ |
| የሰላምታ ካርድ መልዕክቶች | በትእዛዙ ፣ 6 ዓመታት | የትዕዛዝ መዝገብ አካል |
| የምኞት ዝርዝር ምኞቶች እና ቃል ኪዳኖች | አካባቢው እስኪሰጥ ድረስ ወይም 2 ዓመት፣ የትኛውም ቶሎ ነው። | ስለዚህ አካባቢዎ ሲከፈት ልንነግርዎ እንችላለን |
| የእውቂያ መልዕክቶች እና የድርጅት ጥያቄዎች | ከመጨረሻው ግንኙነት 2 ዓመታት; ትእዛዝ ከሆነ ረጅም | ስለዚህ ውይይቱን መልሰን መምረጥ እንችላለን |
| የግብይት ምርጫዎች እና መዝገቦችን ከደንበኝነት ምዝገባ ይውጡ | የኢሜል አድራሻዎን እስከያዝን ድረስ | ስለዚህ ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት በቋሚነት ይከበራል። |
| የመግቢያ ኮዶች እና የOAuth ሁኔታ | 10 ደቂቃዎች | ደህንነት |
| የደህንነት ምዝግብ ማስታወሻዎች እና የዋጋ ገደብ መዝገቦች | 90 ቀናት | አላግባብ መጠቀምን መመርመር |
መለያህን ከሰረዝክ ወዲያውኑ ማንነቱን እንገልፃለን፡ ስምህ፣ ኢሜይል አድራሻህ፣ ስልክ ቁጥርህ፣ አድራሻዎችህ እና የመግባት ዝርዝሮች ተወግደዋል እና እንደገና ኢሜይል አንልክልህም። አለመግባባቶችን፣ መልሶ ማጭበርበርን እና ማጭበርበርን ለመቋቋም እና ከዚያ ለመሰረዝ የእርስዎን ትዕዛዞች፣ ክፍያዎች እና ተመላሽ ገንዘቦች የግል መዝገብ እንይዛለን። በእኛ ብቻ ነው የሚታየው፣ ለገበያ በጭራሽ አይውልም፣ እና ማንነታቸው ያልታወቁት የትዕዛዝ መዝገቦች ከላይ እንደተገለፀው ለሂሳብ አያያዝ ይቆያሉ።
09እንዴት እንደምንጠብቀው
ከጣቢያው ጋር ያለው እያንዳንዱ ግንኙነት የተመሰጠረ ነው፣ የይለፍ ቃሎች የሚቀመጡት እንደ ጨዋማ ሃሽ ብቻ ነው፣ እና የእርስዎ ውሂብ የሚኖረው እኛ ብቻ ልንደርስበት በሚችል የውሂብ ጎታ ለንደን ውስጥ ነው። የአስተዳዳሪው ጣቢያ የሰራተኞች መዳረሻ የተለየ ምስክርነቶችን እና የአጭር ጊዜ ክፍለ ጊዜዎችን ይጠቀማሉ፣ እና የትኛዎቹን ኢሜይሎች እና መቼ እንደላክንዎት ምዝግብ ማስታወሻ እንይዛለን።
እርስዎን አደጋ ላይ የሚጥል ጥሰት ካወቅን ያለ ምንም መዘግየት ለእርስዎ እና ለ ICO እንነግራችኋለን።
10መብቶችህ
በ UK GDPR ስር የሚከተሉትን ለማድረግ መብት አልዎት፦
- መዳረሻ — ስለእርስዎ የያዝነውን የግል መረጃ ቅጂ ይጠይቁ።
- ማረም — ትክክለኛ ያልሆነ መረጃ ተስተካክሏል; አብዛኛዎቹ እራስዎ በመለያዎ ገጽ ላይ ማስተካከል ይችላሉ።
- መደምሰስ — ውሂብህን እንድንሰርዝ ጠይቅ፣ ይህም ሕጉ እንድናስቀምጠው እስካልገደድን ድረስ (ለምሳሌ ለግብር መዝገቦችን ማዘዝ)።
- ገደብ — ስለሱ ያለው ጥያቄ ሲፈታ ውሂብዎን በመጠቀም ለአፍታ እንድናቆም ይጠይቁን።
- ተንቀሳቃሽነት — በማሽን ሊነበብ በሚችል ቅርጸት የሰጡንን መረጃ ይቀበሉ።
- ተቃውሞ — በህጋዊ ፍላጎቶች ላይ የተመሰረተ ጥቅም ላይ የሚውል ነገር፣ እና በማንኛውም ጊዜ ግብይትን ለመምራት።
- ስምምነትን አንሳ — በማንኛውም ጊዜ ከመለያ ገጽዎ ወይም ከደንበኝነት ምዝገባ መውጣት አገናኝ በማንኛውም ጊዜ ማሻሻያውን ያጥፉ።
ህጋዊ ወይም ተመሳሳይ ጉልህ ውጤት ስላላችሁ በራስ ሰር ውሳኔ አናደርግም።
ከእነዚህ መብቶች ውስጥ ማንኛቸውንም ለመጠቀም ወደ [email protected] ኢሜይል ይላኩ። በአንድ ወር ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን እና ምክንያታዊ በሆነ ጥያቄ በጭራሽ አናስከፍልዎም።
መረጃዎን እንዴት እንደያዝን ካልተደሰቱ ለኢንፎርሜሽን ኮሚሽነር ቢሮ በ ico.org.uk ወይም በ 0303 123 1113 ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ ነገርግን መጀመሪያ በትክክል ለማስቀመጥ እድሉን እናደንቃለን።
11ልጆች
ለማዘዝ ወይም መለያ ለመያዝ 18 ወይም ከዚያ በላይ መሆን አለቦት። እያወቅን ከልጆች የግል መረጃዎችን አንሰበስብም; አንድ ልጅ ውሂብ እንደሰጠን ካመኑ ይንገሩን እና እንሰርዘዋለን።
12በዚህ መመሪያ ላይ የተደረጉ ለውጦች
ይህንን መመሪያ ስንቀይር ቀኑን ከላይ እናዘምነዋለን። ጉልህ ለውጦችን ለማድረግ የመለያ ባለቤቶችን ኢሜይል እናደርጋለን።
