ZongZong

Sharci

Shuruudaha adeegga

Erayada Ingiriisi ee cad ee dalbashada zongzi cusub: cidda aanu nahay, ugu yaraan, cabbirka iyo qiimaha, keenista iyo dufanka London, boostada la qaboojiyey, kaararka, dhibcaha, ballan-qaadyada, burinta, xasaasiyadaha iyo xuquuqda macaamiisha.

Waxa cusboneysiiyay Sebtembar 20, 2026

Nuxurka

01Yaanu nahay

Iibiyaha

ZongZong waa ganacsi cunto madax banaan oo fadhigiisu yahay London, Boqortooyada Ingiriiska.

Magaca ganacsiga
ZongZong
Cinwaanka
London, Boqortooyada Ingiriiska
iimaylka
[email protected]

Kuwani waa shuruudaha aan ku iibinno zongzi-ga gacanta lagu sameeyo iyo walxaha la xiriira zongzong.co.uk ("goobta").

Erayadan "annaga", "annaga" iyo "annaga" waxaa loola jeedaa iibiyaha kor lagu sheegay, iyo "adiga" waxaa loola jeedaa qofka amarka bixinaya.

02Dalbashada iyo sida qandaraaska loo sameeyo

Shuruudahani waxay khuseeyaan dalab kasta oo la soo mariyo goobta, haddii aad ka soo hubiso marti ahaan ama xisaab. Fadlan akhri ka hor intaadan dalban: adigoo amar saaraya waxaad ogolaatay iyaga, waxayna naga dhigayaan qandaraaska amarkaas.

Ma jiro wax ka mid ah shuruudahan oo saameeya xuquuqdaada qaanuuneed macaamil ahaan gudaha Boqortooyada Ingiriiska, oo ay ku jiraan xuquuqdaada sida waafaqsan Xeerka Xuquuqda Macmiilka 2015.

Marka dalabkaagu uu noqdo mid adag

  • Ku darista alaabta dambiishaada, ama gaarista bogga lacag bixinta, ma aha wali dalab: waa soo jeedin si aad u iibsato.
  • Dalabkaagii waa la aqbalay, waxaana la sameeyay qandaraas wax ku ool ah, wakhtigan xaadirka ah lacagtaadu ku guulaysato. Waxaan markaa u dirnaa iimaylka xaqiijinta dalabka lambarkaaga; haddii aad mid ka mid ah ku heli weydo dhawr daqiiqo gudahood, hubi galka spamkaaga oo nala soo xidhiidh.
  • Haddii lacag-bixintu aysan dhammaan, wax qandaraas ah lama samaynin amarka la sugayo si toos ah ayaa loo tirtiray.
  • Marmar ayaa laga yaabaa in aan joojino dalabka la aqbalay - tusaale ahaan haddii walxo aan la heli karin, booska gaarsiinta ayaa laba jeer ballansan yahay, qiimuhu si cad ayuu u khaldanaa, ama waxaan ka shakisannahay khiyaano. Haddi aanu yeelno, si degdeg ah ayaanu kuugu sheegaynaa oo aanu si buuxda kuugu soo celinaynaa.

Faahfaahintaada

  • Adiga ayaa mas'uul ka ah inaad na siiso ciwaanka iimaylka saxda ah, lambarka taleefanka iyo ciwaanka gaarsiinta, iyo hubinta xaqiijinta dalabka.
  • Haddii aad ka dalbanayso ganacsi, ama aad u baahan tahay in ka badan 200 zongzi, boggayaga shirkadu wuxuu sharxayaa sida aanu u soo xiganeyno dalabaadka waaweyn; xigasho qoran ayaa laga yaabaa in ay ku kordhiso ama wax ka beddesho shuruudahan. Dalabka shirkadda & bulk

03Ugu yar, cabbirka iyo tirada

  • Dalabkasta waa in uu ka kooban yahay ugu yaraan 6 zongzi guud ahaan. Waxaad isku dari kartaa alaab kasta, cabbirro iyo cuntooyin gaar ah si aad u gaarto lambarkaas.
  • Cuntooyinka gaarka ah waxaa lagu sameeyaa dufcad: cunto kariye kasta (isku mid bariis, buuxin iyo cabbir) waa in lagu dalbadaa tiro ugu yaraan 3.
  • Dalabka khadka tooska ah ayaa ku xaddidan 200 zongzi; dalabaadka waaweyn waxaa lagu habeeyaa gacanta iyada oo loo marayo bogga shirkadda.
  • Zongzi kasta waxaa lagu heli karaa saddex cabbir: Heerka qiimaha la muujiyay, Ku weyn +£2.00, iyo dheeraad ah +£4.00. Cabirku waa qiyaas; Heerarka zongzi wuxuu miisaankiisu yahay 180 ilaa 200 garaam.
  • Sawirada alaabadu waa tusaale Zongzi kasta waxaa lagu duudduubay gacanta, markaa qaabka, cabbirka iyo qaddarka saxda ah ee buuxintu way ku kala duwan yihiin mid ilaa kan xiga.

04Qiimaha, VAT iyo lacag bixinta

  • Dhammaan qiimayaasha waxaa lagu muujiyaa pounds sterling waxaana ku jira VAT halka ay khuseyso. Haddii heerka VAT-kayaga uu isbeddelo, qiimayaasha lagu muujiyey goobta waxay sii ahaan doonaan wadarta guud ee aad bixiso.
  • Kharashka keenista iyo gudbinta waxa lagu tusayaa ka hor intaadan bixin iyo mar labaad iimaylka xaqiijinta; waa lacagta kaliya ee lagu daray qiimaha la muujiyay.
  • Zongzi Custom waxaa lagu qiimeeyaa bariiska: £6.00 ee Standard, £8.00 ee Large iyo £10.00 oo dheeraad ah, oo lagu daray qiimaha buuxin kasta ka hor intaadan ku darin dhisaha. Waxaad ku dari kartaa buuxinta 10; waxaan ku talinaynaa in aan ka badnayn 5.
  • Kaarka salaanta daabacan qiimihiisa £2.50, ama waxaa lagu bixin karaa dhibco abaal marin ahaan.
  • Lacag bixinta si buuxda ayaa loo qaataa marka la bixiyo Stripe, kaarka, Apple Pay ama Google Pay. Faahfaahinta kaadhkaagu waxay toos ugu socotaa Stripe; waligeen ma aragno mana kaydinno.
  • Qiimaha waxaa dejiya jikadayada, ee maaha browserkaaga. Haddii qiimuhu si cad u khaldan yahay markii aad dalbatay, waan kula soo xidhiidhi doonaa ka hor inta aanad dalban waxaana laga yaabaa inaad joojiso lacag celin buuxda.

05Gaadhida London

Halkee iyo goorta

  • Darawaladayada waxay geeyaan aagga gaarsiinta London ee uu muujiyay hubiyaha koodhka boostada. Gacmaha kuma geeyno meel ka baxsan Ingiriiska; Cinwaanada meelaha kale waxay isticmaali karaan gaarsiinta qaboojinta (hoos) ama ku biir liiska rabitaannada.
  • At checkout you choose a delivery day and one of two kinds of time slot: a wide window (10:00 – 16:00 / 16:00 – 22:00) for £1.99, or a precise two-hour slot between 10:00 and 22:00 for £3.99.
  • Marka zongzi-ga iyo kaadhadhka dalabkaagu ay yimaadaan £60.00 ama ka badan, daaqad ballaadhan waa bilaash, booska saxda ahina waxa uu ku kacayaa oo kaliya faraqa u dhexeeya £2.00; laga bilaabo £100.00 boos kasta waa bilaash.
  • Fasaxa bangiga, kharashyada maalinta gaarka ah iyo masaafada ayaa lagu daraa lacagta boosaska oo aan lagu daboolin keenista bilaashka ah.
  • Van deliveries to an address inside central London's Congestion Charge zone carry Transport for London's Congestion Charge of £15.00 per order when the chosen slot falls within the charging hours (07:00–18:00 Monday to Friday, 12:00–18:00 on weekends and bank holidays; none between Christmas Day and New Year's Day). It is shown before you pay, is never waived by free delivery or any other threshold, and does not apply to chilled courier orders.
  • Kharashka booska aad dooratay waxa lagu tusayaa ka hor intaadan bixin oo lagu taxay iimaylka xaqiijinta.

Duubista iyo taariikhaha

  • Waxaan ku gaarsiinaa dufcooyin si orod walba uu u ahaado mid qiimo leh: maalmo gudahood 3 maalmood gudahooda waxay u muuqdaan inay buuxaan ilaa hal dalab laga soo dalbado, ka dibna maalinta ay u furto qof walba. Maalin la tusay in ay buuxdo ma aha ballan in ay hadhow furmi doonto.
  • Haddii orodka keenista aanu macno samaynayn maalinta aad dooratay - tusaale ahaan waxaanu uga gudbaynaa London hal sanduuq - waxa laga yaabaa inaan soo jeedino maalin kale, caadi ahaan maalinta ka horeysa ama ka dambaysa. Waxaan email kuugu soo diri taariikhda la soo jeediyay; waxba iska beddelaya ilaa aad ka xaqiijiso, taa beddelkeedana waxaad burin kartaa lacag celin buuxda.
  • Waxaad u rari kartaa keenista maalin kale oo bilaash ah ilaa 18:00 maalinta ka horeysa taariikhda ballanta; Hoos ka eeg Isbeddellada iyo baajinta

Maalinta

  • Waxaan hiigsaneynaa inaan ku gaarno booskaaga. Gaadiidka iyo cimiladu waxay mar mar jidka galaan; Haddii aan daahno waxaan fariinta telefoonka ku dirnaa dalabka.
  • Fadlan hubi in qof joogo ciwaanka inta lagu jiro booska iyo in lambarka taleefanka aad siisay laga jawaabay. Zongzi waa cunto cusub, sidaa darteed ma hayno sanduuqa baabuurka isku day danbe.
  • Haddii aad naga codsato in aan kaga tagno dalabka meel nabdoon, oo leh koofiyado ama deris, waxay ku hadhaysaa khatartaada laga bilaabo wakhtiga aan ka baxno, mana soo celin karno xatooyada, burburka ama burburka wakhtigaas ka dib.
  • Haddii aanaan gaarsiin karin ciwaanka oo qaldan, qofna lama helin, meel nabdoonna lama siin, waxaan isku dayi doonaa inaan kugula xiriirno taleefanka; haddii aan awoodin, dalabka waxaa loola dhaqmayaa sidii la keenay oo wax lacag celin ah lama rabo. Haddii guuldaradu ay tahay annaga, waxaad doorataa inta u dhaxaysa lacag celin buuxda iyo keenista cusub oo kharashkeena ah.

06Gaadhida la qaboojiyey (UK oo dhan)

  • Meesha aad ka doorato "Ku dheji" marka la hubinayo, zongzi-gaaga ayaa la oomiyaa maalinta diritaanka, la qaboojiyo, faakuum-xidhay oo lagu shubay baakado baraf ah oo ku jira sanduuq dahaaran, ka dibna waxaa soo diri Royal Mail Tracked 24 si loo keeno maalinta xigta.
  • Zongzi la dhajiyay waa cunno cusub, baaba'aysa oo aan lahayn wax ilaaliyayaal ah. Qaboojiyaha baakooyinka isla marka ay yimaadaan oo wax cun 24 saacadood gudahood, ama baraf isla markiiba. Had iyo jeer dib u kululee ilaa inta tuubada ka soo baxayso kulul.
  • Kharashka rarista waa £8.95 baakidhkiiba, waana bilaash marka zongzi-ga iyo kaadhadhka dalabkaagu ay yimaadaan £100.00 ama ka badan.
  • Dalabka la dhajiyay waxay ka bilaabmaan 6 zongzi waxaana la soo diraa oo keliya maalmaha la bixiyo xilliga hubinta, si aanay baakidh ugu fadhiisan kaydka sabtida iyo axada.
  • Waa inaad hubisaa in qof heli karo baqshadda maalinta imaatinka, ama u magacawdo meel ammaan ah qaadaha. Faahfaahinta dabagalka waxa laguu soo diraa iimaylka marka xidhmadu naga baxdo.
  • Sababtoo ah waxa ku jira waa la baabi'in karaa, wax soo celin ah looma laha xirmo la seegay, la diiday, dib loo hagayay, laga tagay iyada oo aan lagu soo ururin bakhaar ama goob aruurinta, lagu geeyey meel nabdoon oo aad magacawday, ama laguu soo diray ciwaanka ama taleefoonka aad si khaldan u bixisay. Sidoo kale, ma soo celin karno raashinka talaagada laga saaray, si khaldan loo kaydiyay ama dib loo kululeeyay ka dib markii lagu taliyey ka dib markay timaado.
  • Dib u dhigista gaadiidleyda ayaa ka baxsan xakameynta oo si toos ah dib looguma soo celin karo, laakiin mar walba waan ku caawin doonaa: noo sheeg sida ugu dhaqsiyaha badan ee aad ogaato, waxaana kula eryan doonaa la socodka oo aan gudbin doonaa wax kasta oo sideyaasha magdhow.
  • Haddii sanduuq yimaado dhaawac, diirimaad, shaabad jaban ama ay ku jiraan alaab maqan, noo sheeg 24 saacadood gudahood ka dib markaad keento sawirada sanduuqa iyo waxa ku jira, oo waanu soo celin doonaa ama bedeli doonaa.

07Kaararka salaanta iyo duub hadiyadaha

  • Waxaad ku dari kartaa kaarka salaanta oo daabacan oo gaaraya 220 xarfo dalab kasta, oo lagu bixiyo £2.50ama leh dhibco. Waxaan u daabacnaa fariinta sida saxda ah ee aad u qortay, luqad kasta, mana sixino higaada.
  • Waxaa laga yaabaa inaan diidno inaan daabacno farriin sharci-darro ah, hanjabaad ah, takoorid ama fisqi ah; Haddii aan sameyno, waan kula soo xiriiri doonaa oo aan soo celin doonaa kaadhka.
  • Kaararka waxaa lagu daabacaa jikada waxaana la dhigayaa gudaha sanduuqa. Annagu mas'uul kama nihin fariinta gaarta qofka qaldan haddii ciwaanka gaarsiinta aad bixisay uu qaldan yahay.
  • Duub hadiyadeed — sanduuq hadiyad ah oo leh 3D pop-up ama kaarka daabacan — kharashyada £4.90 dalabkiiba oo ay ku jiraan farriin ilaa 500 xarfo ah, taasoo aan u daabacno sida saxda ah: ma daabacno ama u hanjabinno, laakiin waan ku diidnay, ama ku diidnay adiga fariimaha aan sharciga ahayn. duubka hadiyadda. Marka dalabkaga la soo buuxiyo, duub hadiyadda lama tirtiri karo ama lama soo celin karo.

08Dhibcaha iyo abaal-marinta

  • Dadka akoonnada haysta waxay kasbadaan 1 dhibcood £1 kasta ee dalabka wadarta hoose ee lagu bixiyo amarada la bixiyay ( khidmadaha keenista iyo alaabta lagu bixiyay dhibco ma helaan). Dalabka martida ma helaan dhibco Dhibcaha waxaa la bixiyaa marka lacag bixinta la xaqiijiyo.
  • Laga bilaabo 100 dhibcood waxaad ku dari kartaa abaal-marinaha ka muuqda dukaanka abaal-marinta dambiishaada, iyadoo ku xiran kaydka. Abaalmarinada waxaa lala bixiyaa amar ah ugu yaraan 6 zongzi lamana dirin kaligood. Dhibcaha waxaa laga jarayaa marka amarka la bixiyo; haddii hadhaagaagu uusan daboolin abaal-marin wakhtigaas, abaal-marintii waa laga saarayaa amarka waxaana lagugu sheegay email ahaan.
  • Haddii dalabka la soo celiyo, dhibcaha lagu kasbado waxaa dib loogu celinayaa iyadoo loo eegayo cadadka la soo celiyay, dhibcaha lagu bixiyay abaal-marinahaas waxaa lagu soo celinayaa hadhaagaaga. Dib-u-dhac ayaa laga yaabaa inay ka dhigto dheelitirkaaga eber ka hooseeya haddii dhibcaha hore loo isticmaalay; Amarka mustaqbalka kor u qaad. Abaalmarinada horay loo bixiyay lama ururiyo.
  • Dhibcuhu ma laha qiimo lacageed, lama wareejin karo ama lama iibin karo, lacagna laguma beddeli karo. Waxaa laga yaabaa inaan beddelno abaal-marinnada la bixiyo wakhti kasta. Haddii aan soo bandhigno dhicitaanka waxaan ku siin doonaa ugu yaraan saddex bilood ogeysiis iimayl ah.
  • Waxaa laga yaabaa inaan saxno xisaabaadka dhibcaha ee qaladka lagu bixiyay waxaana laga yaabaa inaan xirno barnaamijka ogeysiis macquul ah.

09tixraac

  • Marka macmiil cusub uu akoon ka sameeyo xidhiidhkaaga tixraaca oo uu dhigo dalabkoodii ugu horeeyay ee lacag bixin ah, waxaad helaysaa 10 dhibcood waxayna helayaan 10 dhibcood. Abaalmarinta waxaa la bixiyaa hal mar, dalabka ugu horreeya ee la bixiyay oo keliya, iyo kaliya haddii macaamilka cusub uusan waligii naga dalban.
  • Xidhiidhada gudbintu waa la wadaaga dadka aad taqaan. Ku dhejinta boggaga kuuban, adoo isu gudbinaya ciwaanka iimaylka kale, abuurista xisaabaadyo badan, ama xadgudub kasta oo kale waxay la macno tahay inaan baabi'in karno dhibcaha, gudbinta ama xisaabaadka ku lug leh.
  • Abaalmarinnada gudbinta laguma bixiyo amarada la joojiyay ama dib loo soo celiyo si buuxda, waana la noqdaa haddii dalabkaas koowaad hadhow si buuxda loo soo celiyo.

10ZongZong Kaadhka

  • Kaarka ZongZong Kaadhka waa hadhaaga prepaid ee ku xidhan akoonkaaga. Waxaad lacag ku darsataa caddadka lagu bixiyo bogga kaadhka waxaanan ku darnaa gunnada gunnada ee lagu xayaysiiyay qaddarkaas wakhtigaas; tusaale ahaan, bixinta £200.00 waxay kaadhkaga gelisaa £210.00.
  • Hadhaaga kaadhka waa credit prepaid kaas oo kaliya lagu isticmaali karo dalabaadka ZongZong iyada oo la marayo goobta. Ma laha qiimo lacageed, lama bixi karo, lacag laguma beddeli karo, ama akoon kale ama qof kale laguma wareejin karo, mana dhacayso.
  • Markaad hubinayso waxaad dooranaysaa inaad ku bixiso kaarka iyo in kale. Haddii baaqiga uusan daboolin dalabka oo dhan, inta soo hartay waxaa lagu dalacayaa kaadhkaaga lacag bixinta Stripe. Dalabka lagu bixiyo kaadhka waxay kasbadaan dhibco wadarta hoose sida caadiga ah; lacag-kordhinta laftoodu dhibco ma helaan.
  • Haddii aan ku soo celino dalabka lagu bixiyay gabi ahaan ama qayb kaarka, qaybta lagu bixiyay kaadhka waxay ku soo noqonaysaa kaadhka wixii hadhayna waxay tagayaan qaabkii lacag bixinta ee asalka ahaa.
  • Haddii lacag-kordhinta laguu soo celiyo kaadhkaaga lacag bixinta - tusaale ahaan codsigaaga iyada oo aan weli deynta la isticmaalin - dhibco gunno ah oo la timid waa la waayay oo laga saaray kaarka.
  • Waxaa laga yaabaa inaan saxno hadhaaga si qalad ah loo tixgaliyay, waxaana laga yaabaa inaan ku xirno barnaamijka kaadhka ogeysiis email ahaan ugu yaraan saddex bilood ah, markaas waxaan kuugu soo celineynaa qiime kasta oo aan la isticmaalin (marka laga reebo gunnada gunnada) adiga.
  • Ma jiraan wax qaybtan ah oo saameeya xuquuqdaada sharciga ah, oo ay ku jiraan xuquuqdaada sida uu dhigayo Xeerka Xuquuqda Macmiilka 2015 ee la xidhiidha cuntada aad ku iibsato kaarka.

11Ballanqaadyada liiska rajada

  • Rabitaanku waa xor oo wax waajib ah kuma abuurayo labada dhinac.
  • Ballanqaadku waa dalab hore oo lacag ah oo loogu talagalay aagga aynaan gayn weli. Lacag bixinta waxaa loo hayaa magacaaga oo waxay ku xisaabtamaysaa 30 ballanqaadyada loo baahan yahay si loo furo maalinta bixinta aaggaas.
  • Marka aaggu furto waxaanu kuugu soo diri email taariikhda keenista, sida caadiga ah dhowr toddobaad gudahood. Dalabkaaga ballan qaadka ayaa markaa la diyaariyaa oo la keenaa sida dalab kasta oo kale, shuruudahan ayaana khuseeya.
  • Haddii aaggu aanu furmin gudaha 90 maalmood ee ballantaada, waxaanu si toos ah u soo celinaa lacagteeda. Waxa kale oo aad codsan kartaa in laguu soo celiyo ballankaaga wakhti kasta ka hor inta aan aagga la furin, waxaanu ku samayn doonaa 5 maalmood oo shaqo gudahood.
  • Qiimaha menu waxa laga yaabaa inuu is beddelo inta u dhaxaysa ballan-qaadkaaga iyo keenistaada; Weligaa laguma weydiin doono inaad bixiso wax ka badan inta aad ballan qaaday.

12Isbeddellada iyo baajinta

  • Waxaad bedeli kartaa ama burin kartaa dalabka lacag la'aan ilaa 18:00 maalinta ka hor inta aan la keenin ama dirin. Si taas loo sameeyo, u jawaab iimaylkaaga xaqiijinta, isticmaal foomka xidhiidhka, ama u qor [email protected] adigoo xiganaya lambarkaaga dalabka; waxaan ku xaqiijinaa isbedel kasta email ahaan.
  • Kadib 18:00 maalin ka hor, zongzi-gaaga waxaa laga sameeyaa maaddooyin aan horay kuu soo iibinay oo aan kuu soo diyaarinay, markaa dalabka lama tirtiri karo, lacagna lama soo celin karo ilaa ay wax ka khaldan yihiin mooyee (fiiri shay khaldan ama khaldan).
  • Marka loo eego Qandaraasyada Macmiilka (Macluumaad, Burin iyo Lacago Dheeraad ah) Xeerarka 2013, xaqa caadiga ah ee 14-ka maalmood ah ee lagu joojinayo gadashada masaafada ma khusayso alaabta ay masuulka ka tahay inay xumaato ama si degdeg ah u dhacayso, ama lagu sameeyay qeexitaankaaga. Zongzi cusub waa labadaba, markaa ma jirto wakhti qaboojin ah marka diyaargarowga la bilaabo.
  • Lacag-celinta waxay noqon kartaa qayb ama buuxda oo waxay ku noqon kartaa habka lacag bixinta ee asalka ah 5 ilaa 10 maalmood oo shaqo gudahood. Eeg Qodobbada iyo abaal-marinnada sida lacag-celinta ay u saamayso dhibcaha.

13Xasaasiyadda iyo badbaadada cuntada

  • Bog kasta oo wax soo saar ah, dhisaha iyo bogga xasaasiyaddayada waxay taxayaan xasaasiyadaha zongzi kasta iyo buuxinta ka dhanka ah 14 xasaasiyadood ee laga aqoonsaday Boqortooyada Midowday: celery, badarka ay ku jiraan gluten, qolof, ukunta, kalluunka, lupin, caanaha, molluscs, mustard, nuts, lawska, sisinta, soya iyo sulphites. Xasaasiyadda & maaddooyinka
  • Dhammaan zongzi-yadayada waxa lagu sameeyaa gacanta iyada oo ku jirta hal jiko oo gacanta ku haysa lawska, lawska, sisinta, soya, ukunta iyo qolofleyda. Waxaan si fiican u nadiifinnaa inta u dhaxaysa dufcadaha, laakiin ma dammaanad qaadi karno in alaab kasta ay ka nadiif tahay raadadka xasaasiyaddan.
  • Macluumaadka xasaasiyadda ayaa laga heli karaa halkan ka hor intaadan iibsan waxaana lagu daabacaa calaamadda sanduuq kasta marka la keenayo, si qofka wax cunaya uu hubin karo xitaa haddii uusan dalban.
  • Waa mas'uuliyaddaada inaad hubiso macluumaadka xasaasiyadda qof kasta oo cuni doona cuntada, iyo inaad gudbiso haddii dalabku yahay hadiyad. Haddii aad leedahay xasaasiyad daran, fadlan nala soo xiriir ka hor intaadan dalban.
  • Zongzi-geena si cusub ayaa loo uumiyaa maalinta ay ka baxayaan jikada oo annagu weligood ma qaboojin. Gaadhida baabuurka, qaboojiyaha laba saacadood gudahooda oo cun saddex maalmood gudahood, ama qabooji ilaa hal bil ah. Dalabka la soo dhejiyay, qaboojiyaha markaad timaado oo cun 24 saacadood gudahood, ama baraf isla markiiba. Had iyo jeer dib u kululee ilaa inta tuubada ka soo baxayso kulul.

14Alaab khaldan ama khaldan

  • Sida waafaqsan Xeerka Xuquuqda Macmiilka 2015 cuntadeenu waa inay noqotaa mid tayo leh, sida lagu sifeeyay oo ku habboon ujeedada.
  • Haddii ay wax maqan yihiin, khaldan yihiin, dhaawacmaan ama aanay ahayn sida lagu sharraxay, noogu sheeg 24 saacadood gudahood markaad u keento - oo ku habboon sawir - oo waanu beddeli doonaa ama soo celin doonaa alaabta ay saamaysay, hadba midda aad door bidayso.
  • Meeshii dalabka oo dhan aan la isticmaali karin, waxaan u soo celinaa si buuxda, oo ay ku jirto kharash kasta oo keenista ama rarida.
  • Fadlan cuntada qabooji oo ha tuurin ilaa aan ka jawaabno, haddii ay dhacdo inaan aragno.

15Waajibaadkeena

Ma jiraan wax shuruudahan ah oo xaddidaya mas'uuliyaddayada dhimashada ama dhaawaca shakhsi ahaaneed ee ay sababtay dayacadeena, khiyaanada ama been-abuurka been abuurka ah, jebinta xuquuqdaada sharciga ah, ama wax kale oo sharcigu noo ogolayn inaan xaddidno.

Haddii kale, guud ahaan mas'uuliyaddayada adiga kugu saabsan dalab kasta waxay ku kooban tahay qaddarka aad ku bixisay amarkaas. Mas'uul kama nihin khasaaraha aan la saadaalin karin markii aad dalbatay, khasaaraha ka dhashay adigoo raacin taladayada kaydinta iyo kulaylka, ama khasaaraha ganacsiga.

16Dhacdooyinka ka baxsan xakamayntayada

Ma nihin mas'uul ka ah daahitaanka ama guuldarada ay sababto dhacdooyinka ka baxsan xakamaynta macquulka ah - cimilo daran, xirnaanshaha waddooyinka, shaqo joojinta, korontada ama internetka oo xumaada, carqaladaha sideyaasha, jirrooyinka kooxdayada yar, ama tallaabo ay qaado maamulka dadweynaha.

Haddii dhacdadan oo kale ay saamayso dalabkaaga waxaanu kuu sheegi doonaa sida ugu dhakhsaha badan ee aan awoodno waxaanan ku heshiin doonaa taariikh cusub ama aan si buuxda kuugu soo celin doono.

17Xisaabaadka iyo amniga

  • Waxaad samayn kartaa koonto wata ciwaanka iimaylka iyo erayga sirta ah, ama adiga oo la soo gasha Google ama Apple. Waa inaad jirtaa 18 ama ka weyn si aad akoon u qabsato ama aad u dalbato.
  • Adiga ayaa mas'uul ka ah inaad sir u ahaato eraygaaga sirta ah iyo furaha galitaanka iyo wax kasta oo laga sameeyay akoonkaaga. Isla markiiba noo sheeg haddii aad u malaynayso in qof kale heli karo.
  • Waxaad xidhi kartaa akoonkaaga wakhti kasta bogga akoonkaaga Waxa laga yaabaa inaan joojino ama xidhno xisaabaadka jebiya shuruudahan ama aan si macquul ah u aaminsanahay in si khiyaano ah loo isticmaalo. Marka aad xirto akoonkaaga isla markaaba magacaaga ayaanu qarinaynaa balse waxa aan haynaa diiwaan gaar ah oo ku saabsan dalabaadkaaga, lacag-bixintaada iyo lacag celintaada ilaa 12 bilood si loo xalliyo khilaafaadka, dib-u-celinta iyo khiyaanada, sida siyaasaddayada khaaska ah ay sharaxdo.
  • Fadlan ha baarin, sawirin hana tijaabin amniga goobta fasax la'aan; haddii aad hesho nuglaanta, iimayl noogu soo dir waanna ku mahad naqaynaa.

18iimaylada suuq gaynta

Markaad dalbato, koonto samayso, ku darto rabitaan ama aad waydiiso wax ku saabsan dalbashada, waxa laga yaabaa inaan kuu soo dirno iimaylka ku saabsan zongzi noo gaar ah, sanduuqyada xilliyeed iyo salaamaha ciida ilaa aad ka furto sanduuqa. Iimayl kastaa waxa uu leeyahay xidhiidh ka bixista, waligeenna lama wadaagno ciwaankaaga. Siyaasaddayada sirnimada ayaa sharraxaysa sida aan u isticmaalno faahfaahintaada.

19Hantida caqliga

  • Magaca ZongZong magaca, summada, sawirrada, sawirrada, cuntada iyo qoraalka boggan waxaa iska leh annaga ama shati bixiyaashayada waxaana ilaaliya sharciga xuquuqda daabacaada iyo ganacsiga.
  • Waxaad wadaagi kartaa xiriiriyeyaasha iyo sawir-qaadista ujeeddooyin shakhsi, oo aan ganacsi ahayn; Wax kasta oo kale waxay u baahan yihiin ogolaansho qoraal ah.
  • Haddii aad noo soo dirto dib u eegis, sawir ama fariin, waxaad ogolaatay inaan ku soo xigan karno, magacaaga koowaad oo keliya, si aan kor ugu qaadno ZongZong; noo sheeg haddii aad jeclaan lahayd inaanan yeelin.

20Isbeddellada shuruudahan

Waxaa laga yaabaa inaan cusboonaysiinno shuruudahan waqti ka waqti - tusaale ahaan marka aan ku darno badeecad, beddelno kharashka, ama sharciga isbeddelo. Nuqulka ka muuqda goobta marka aad dalabka gudbinayso waa kan khuseeya dalabkaas, taariikhda ku taal xagga sare ee boggan waxay kuu sheegaysaa markii shuruudaha la beddelay.

21Sharciga maamulka

Shuruudahan waxaa maamula sharciga England iyo Wales, maxkamadaha England iyo Wales-na waxay leeyihiin awood - marka laga reebo in macaamiisha ku nool Scotland ama Waqooyiga Ireland ay keeni karaan dacwad halkaas.

22Cabashooyinka iyo muranka

Haddii ay wax qaldamaan, fadlan marka hore noo sheeg: email [email protected] ama isticmaal foomka xiriirka, waxaana ku soo jawaabi doonaa laba maalmood oo shaqo gudahood.

Hadda xubin kama nihin qorshaha xallinta khilaafaadka kale (ADR). Haddii aynaan si wadajir ah u xallin karin cabashada, waxaad ka raadsan kartaa talo bilaash ah Citizens Advice ama waxaad u gudbin kartaan maxkamadda.

23Xiriir

Su'aalaha ku saabsan shuruudahan: [email protected].

Cinwaanka boostada: ZongZong, London, Boqortooyada Ingiriiska.

Ama isticmaal foomka xiriirka.

Wax aan caddayn?

Waxaan door bidaynaa in aan ka jawaabno su'aal intii aad qiyaasi lahayd. Dadka dhabta ahi waxay ku jawaabaan, badanaa maalin shaqo gudaheed.