ਪਰਾਈਵੇਟ ਨੀਤੀ

ZongZong (“ਅਸੀਂ”, “us”) zongzong.co.uk ਰਾਹੀਂ ਲੰਡਨ, ਇੰਗਲੈਂਡ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਰਸੋਈ ਤੋਂ ਹੱਥਾਂ ਨਾਲ ਬਣੀ ਜ਼ੋਂਗਜ਼ੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਲਈ ਡੇਟਾ ਕੰਟਰੋਲਰ ਹਾਂ, ਜੋ ਕਿ UK GDPR ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਐਕਟ 2018 ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ।

You can reach us about anything in this policy at [email protected].

ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਰਡਰ ਲੈਣ, ਡਿਲੀਵਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦੇਖਭਾਲ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ:

• ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ — ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਪਾਸਵਰਡ (ਸਿਰਫ਼ ਨਮਕੀਨ ਹੈਸ਼ ਵਜੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਤਰਜੀਹੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Google ਜਾਂ Apple ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਉਹ ਪਛਾਣਕਰਤਾ ਸਾਨੂੰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
• ਆਰਡਰ — ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਆਰਡਰ ਕੀਤਾ, ਕਦੋਂ, ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤੀ ਕੀਮਤ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਂ ਡਿਸਪੈਚ ਦੀ ਮਿਤੀ ਅਤੇ ਸਲਾਟ, ਕੋਈ ਵੀ ਨੋਟ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਰਸੋਈ ਲਈ ਛੱਡਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਇਤਿਹਾਸ।
• ਪਤੇ — ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਨਾਮ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਪਤਾ ਲਾਈਨਾਂ, ਪੋਸਟਕੋਡ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਹਦਾਇਤਾਂ, ਨਾਲ ਹੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪੋਸਟਕੋਡ ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂਕ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਰੂਟ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਸਕੀਏ।
• ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ ਕਾਰਡ ਸੁਨੇਹੇ — ਉਹ ਟੈਕਸਟ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕਾਰਡ 'ਤੇ ਛਾਪਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਸਨੂੰ ਆਰਡਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿ ਰਸੋਈ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਿੰਟ ਕਰ ਸਕੇ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
• ਵਿਸ਼ਲਿਸਟ ਐਂਟਰੀਆਂ — ਤੁਹਾਡਾ ਪੋਸਟਕੋਡ ਅਤੇ ਈਮੇਲ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਖੇਤਰ ਲਈ ਕੋਈ ਇੱਛਾ ਜਾਂ ਵਾਅਦਾ ਜੋੜਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਨੂੰ ਅਸੀਂ ਅਜੇ ਤੱਕ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।
• ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਪੁੱਛਗਿੱਛ — ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਅਤੇ ਬਲਕ-ਆਰਡਰ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ: ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਾਮ, ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਕੰਮ ਦੀ ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਹੈੱਡਕਾਉਂਟ, ਇਵੈਂਟ ਦੀ ਮਿਤੀ, ਬਜਟ ਰੇਂਜ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹਾ, ਨਾਲ ਹੀ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲਿਖੀ ਗਈ ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ।
• ਸੁਨੇਹੇ — ਜੋ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ।
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਤਰਜੀਹਾਂ — ਜਿਸ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜ ਚੁੱਕੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦੇ।
• ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਹਵਾਲੇ — ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਕਾਂ ਦਾ ਸੰਤੁਲਨ, ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਰੈਫਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸ ਖਾਤੇ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
• ਭੁਗਤਾਨ — ਰਕਮ, ਭੁਗਤਾਨ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਕੀ ਇਹ ਸਫਲ ਹੋਇਆ। ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਸਾਡੇ ਤੱਕ ਕਦੇ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਦੇ।
• ਤਕਨੀਕੀ ਲੌਗ — ਤੁਹਾਡਾ IP ਪਤਾ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਪੰਨਿਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਦਰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਲਈ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਟਰੈਕਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

UK GDPR ਦੇ ਤਹਿਤ ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਹਰ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਰਣੀ ਹਰੇਕ ਉਦੇਸ਼, ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਉਸ ਅਧਾਰ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਉਹੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਸੀਂ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਮੀਦ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਓਵਰਰਾਈਡ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੇਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਕੋਈ ਇੱਛਾ ਜੋੜਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜ਼ੋਂਗਜ਼ੀ, ਮੌਸਮੀ ਬਕਸੇ ਅਤੇ ਤਿਉਹਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਈਮੇਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਅਨਟਿਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਹਰ ਈਮੇਲ ਦਾ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਲਿੰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ ਸਾਂਝਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।

ਈਮੇਲਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਆਰਡਰ ਦੀ ਲੋੜ (ਪੁਸ਼ਟੀ, ਡਿਸਪੈਚ, ਡਿਲੀਵਰੀ, ਰਿਫੰਡ), ਅਸੀਂ ਇਹ ਹੋਰ ਕਿਸਮਾਂ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ, ਅਤੇ ਇਹ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹਨ:

• ਲਾਈਫਸਾਈਕਲ ਈਮੇਲਾਂ — ਇੱਕ ਧੰਨਵਾਦ-ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਜ਼ੋਂਗਜ਼ੀ ਮੀਲਪੱਥਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹੋ, ਕਦੇ-ਕਦਾਈਂ "ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਯਾਦ ਆਉਂਦੀ ਹੈ" ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਜਨਮਦਿਨ ਟ੍ਰੀਟ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਜਨਮਦਿਨ ਦੱਸਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟ ਜੋ ਮਹਿਮਾਨ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਇੱਕ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਇੱਕ ਵਾਰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਟਿੱਕ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਚੁਣਿਆ ਹੈ।
• ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ — ਨਵੇਂ ਸੁਆਦ, ਮੌਸਮੀ ਬਕਸੇ, ਤਿਉਹਾਰ ਦੀਆਂ ਤਾਰੀਖਾਂ ਅਤੇ ਤਿਉਹਾਰ ਦੀਆਂ ਵਧਾਈਆਂ, ਸਾਲ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ। ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਜ਼ੋਂਗਜ਼ੀ ਬਾਰੇ — ਕਦੇ ਵੀ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵੱਲੋਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ।
• ਖੇਤਰ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ — ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖੇਤਰ ਲਈ ਕੋਈ ਇੱਛਾ ਜੋੜਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਜਦੋਂ ਸਾਡੀ ਵੈਨ ਉੱਥੇ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਉਹ ਸੁਨੇਹਾ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹਾ ਸੀ, ਇਸਲਈ ਇਹ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਊਜ਼ ਬਾਕਸ ਤੋਂ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ; ਇਸਦਾ ਆਪਣਾ "ਸਟਾਪ ਏਰੀਆ ਅਲਰਟ" ਲਿੰਕ ਹੈ।

ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਟਿੱਕ ਕੀਤੇ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਟਿੱਕ ਕੀਤਾ ਛੱਡਣਾ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇਣ ਦੇ ਸਮਾਨ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਖਬਰਾਂ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਅਨਟਿਕ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਦੁਬਾਰਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਹੀਂ ਭੇਜਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਇੱਕ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਚੁਣੀ ਗਈ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਲਿਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਲਿੰਕ ਹੈ ਜੋ ਤੁਰੰਤ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਵੀ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਕਦੇ ਵੀ ਆਰਡਰ ਈਮੇਲਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀਆਂ ਗਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਨੋਟ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦੇਖੇ ਗਏ ਬਾਕਸ ਦੀ ਸਹੀ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ, ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਦੋਂ ਦੇਖਿਆ, ਅਤੇ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਟਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਈਮੇਲ ਖੋਲ੍ਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਗਿਣਤੀ ਸਾਡੀ ਤਰਫੋਂ, ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਡੇਟਾ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਲਈ ਵਰਤਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

ਸਾਡੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਡਰਾਈਵਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਾਲੇ ਦਿਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੁਝ ਨਹੀਂ।

ਅਸੀਂ ਉਸ ਡੇਟਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ HMRC, ਅਦਾਲਤ ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ, ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਸਾਡੇ ਲੇਖਾਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਨੂੰ।

ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਲੰਡਨ ਦੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ ਉਪਰੋਕਤ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਨੂੰ ਯੂਕੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਡੇਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਐਗਰੀਮੈਂਟ (IDTA) ਜਾਂ EU ਸਟੈਂਡਰਡ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਧਾਰਾਵਾਂ ਵਿੱਚ UK ਜੋੜ ਦੁਆਰਾ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਨੇ ਬਰਾਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਕੀਤਾ ਹੈ।

ਅਸੀਂ ਦੁਕਾਨ ਨੂੰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸਟੋਰੇਜ ਦੀ ਹੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡਾ ਸਾਈਨ-ਇਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਭਾਸ਼ਾ, ਤੁਹਾਡੀ ਟੋਕਰੀ, ਇੱਕ ਰੈਫ਼ਰਲ ਲਿੰਕ ਜਿਸ ਰਾਹੀਂ ਤੁਸੀਂ ਆਏ ਹੋ ਅਤੇ ਗੂਗਲ ਜਾਂ ਐਪਲ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਦੌਰਾਨ ਇੱਕ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼। ਇੱਥੇ ਕੋਈ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਜਾਂ ਵਿਗਿਆਪਨ ਕੂਕੀਜ਼ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਅਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਬੈਨਰ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਨੋਟਿਸ ਦਿਖਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਕਿਉਂਕਿ PECR ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਪੂਰੀ ਕੂਕੀ ਨੀਤੀ ਪੜ੍ਹੋ।

If you delete your account we anonymise it straight away: your name, email address, phone number, addresses and sign-in details are removed and we will not email you again. We keep a private record of your orders, payments and refunds for up to 12 months so we can handle disputes, chargebacks and fraud, and then delete it. It is only ever seen by us, it is never used for marketing, and the anonymised order records stay for accounting as described above.

ਸਾਈਟ ਦਾ ਹਰ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਏਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਾਸਵਰਡ ਸਿਰਫ਼ ਨਮਕੀਨ ਹੈਸ਼ ਵਜੋਂ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਲੰਡਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤੱਕ ਸਿਰਫ਼ ਅਸੀਂ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਐਡਮਿਨ ਸਾਈਟ ਤੱਕ ਸਟਾਫ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਵੱਖਰੇ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਸੈਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਲੌਗ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਹੜੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਕਦੋਂ ਭੇਜੀਆਂ ਹਨ।

ਜੇਕਰ ਸਾਨੂੰ ਕਦੇ ਅਜਿਹੀ ਉਲੰਘਣਾ ਦਾ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇਰੀ ਦੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ICO ਨੂੰ ਦੱਸਾਂਗੇ।

UK GDPR ਦੇ ਤਹਿਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ:

• ਪਹੁੰਚ — ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਮੰਗੋ।
• ਸੁਧਾਰ — ਗਲਤ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕੀਤਾ ਹੈ; ਇਸ ਵਿੱਚੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
• ਮਿਟਾਉਣਾ — ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹੋ, ਜੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕਰਾਂਗੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਟੈਕਸ ਲਈ ਆਰਡਰ ਰਿਕਾਰਡ)।
• ਪਾਬੰਦੀ — ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਕਹੋ ਜਦੋਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ — ਉਹ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨ ਯੋਗ ਫਾਰਮੈਟ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤਾ ਹੈ।
• ਇਤਰਾਜ਼ — ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤਾਂ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਵਰਤੋਂ 'ਤੇ ਇਤਰਾਜ਼, ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਿੱਧੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰਨ ਲਈ।
• ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲਓ — ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਵੈਚਲਿਤ ਫੈਸਲੇ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸਦਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

To exercise any of these rights, email [email protected]. We will respond within one month and will never charge you for a reasonable request.

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਨਾਖੁਸ਼ ਹੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ico.org.uk 'ਤੇ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਜਾਂ 0303 123 1113 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਸਹੀ ਰੱਖਣ ਦੇ ਮੌਕੇ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ ਕਰਾਂਗੇ।

ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਰੱਖਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਉਮਰ 18 ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਡਾਟਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਬਦਲਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਾਂਗੇ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਅਸੀਂ ਖਾਤਾ ਧਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਵੀ ਕਰਾਂਗੇ।

Questions about privacy: [email protected].

Postal address: ZongZong, London, United Kingdom.

ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।